表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月26日

適切な販売活動を行ってもらい、迅速に売却

担当者の方の一生懸命さに非常に好感を覚えました。
こちらの要望を踏まえたうえでの適切な販売活動を行ってもらい、迅速に売却をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約のほど誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の大切なご財産のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
合わせて、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力なしにはこのようなお役立ちをさせていただくことはできなかったと感じております。
今回のお取引に際しいろいろと学ばせていただくことも多く、今後の営業活動へ精進してまいりたいと思います。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月24日

安心しておまかせ出来、ありがたかったです

相続した実家の借地権の親族間譲渡を依頼し、あまり前例がなかったようで、お手数をおかけしました。
地主さんとも取引、面識もあったようで、安心しておまかせ出来、ありがたかったです。
東急さんに依頼する前に、土地の件で弁護士に話を聞きに行った時に、不動産のDMが届いてと話をしたところ、「東急は、良いと思いますよ」とおすすめしていただきました。
DMは、他2社からも届きましたが1回のみで、東急さんは一番早くから3回も届き(依頼中にも)、早さと回数はどこに頼もうかと迷っている人にも良いと思います。
担当者さんの知識や営業活動、取引の満足度についての回答の未記入部分は、依頼内容が一般の売買ではない為、答えていません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大切な実家の活用ということもあり、親族間にてお話合いが大変だったと思われます。皆様が納得できる方法でお話をまとめることができ、私もほっとしております。これからも不動産のことで、気になることがございましたら、なんなりとご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月18日

疑問に思う事は何でも答えてくれた

疑問に思う事は何でも答えてくれた。
最高の担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
難しい不動産ではございましたが、成約に至ることができたのはお客様のお力添えがあったからです。
今度は購入の方でお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2019年7月18日

担当者の方の人柄があって売買共にお任せできました

担当者の方は大変細やかな気配りのできる方で、細かいことから全て相談することができ、とても安心感がありました。
担当者の方の人柄があって売買共にお任せできました。
他のスタッフの方も大変感じが良く、販売活動を安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
また、定期的にレポートを頂けたもの良かったです。
一方で、価格設定等のアドバイスに関しては、もう少し幅広いデータ等に基づいた深い分析データを見せて頂くともっと適切な、タイミングで適切な価格を決めやすかったかナと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
D様のご財産のご売却のご相談のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
D様にはご家族皆様でいつも温かく迎えていただき、ありがとうございました。
また、お伺いする度にお子様たちが成長していく姿がとても楽しみでした。
今回、ご購入とご売却のことでいろいろと学ばせていただくことも多く、今後の営業活動へ精進してまいりたいと思います。
ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月10日

安心してお願いできました

不動産の取引きに関してはとても不安でした。
東急リバブルさんの担当者にお願いして、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社高円寺センターにて不動産ご売却のお取引いただき誠にありがとうございました。また、コメントも頂き、私も嬉しく有りがたく思っております。
不動産のお取引に関してご不安な点も多かったかと思いますが、売買契約からご決済までスムーズにお取引ができたことは、S様のご協力があってのことです。
本当にありがとうございました。
今後、また何かございましたら是非とも「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月27日

やさしく対応して下さり感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者さんとは、2年程やりとりをしてきましたが、人柄が良く信頼出来る方でしたので、担当で本当に良かったと思います。
最後の決済時に、私の遅刻と権利証を忘れるという失態を起こしてしまった際にも、冷静な判断と、的確な指示をして下さり、頼りになる方だと思いました。
又、やさしく対応して下さり感謝しております。
本当にありがとうございました。
無事に終えることが出来て良かったです。
また何かありましたら、その際は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお住まいのお住替えのサポートをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。T様のお役に立てて嬉しく思います。
売却活動がスタートから、ご契約後、ご決済に亘り、いろいろなところでご尽力をいただきまして、ありがとうございました。T様のご協力がなければスムーズに進めることはできませんでした。
お引越し後、すぐのご決済でしたので、私がご一緒に書類確認をすべきだったと反省しております。また、学ばせていただき、ありがとうございます。
今後も不動産売買だけにかかわらず、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月21日

最高値の買い主をリバブルさんが見つけてくれた

・仮見積もりを数社取った中、一般媒介を2社と契約しましたが、販売推奨価格が1番高かったリバブルさんの価格でスタートしました。
結果として不動産価格下降気味(?)の中、相場よりかなり高値で売却でき、大変満足しております。
セットバックする分高値で売却したかったからです。
当初、専任を勧められましたが、一般にした自分の判断は正解だったと思います。
おかげで2社に頑張ってもらい、最高値の買い主をリバブルさんが見つけてくれたからです。
・本測量に時間を要することを伺ってましたが、進捗状況のご連絡があると尚良かったです。
・固定資産税が●万程相違してましたが、誤差範囲ですか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社さんとの競合ではありましたが、絶対勝てる自信がありました。
場所柄も良く、ご満足いただける結果となり非常に良かったと存じます。
近くで別物件の販売もしておりますので、今後もご縁が続くかと思いますが引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2019年6月17日

買換物件や低金利での融資先の情報等何の連絡も無い

東急リバブルを選んだのは、売却した物件の評価想定額が高かった事、及び以前に別の物件を売却した際に、その時の担当の方の対応が良かったので決めました。
今回の目的は、売却と買入(古い物件資産の買換え目的)で当初よりお願いしていたが、融資の難しさ(年齢による?)の為、売却は出来たが、購入の方は、いまだ完了していない。
引続きお願いしているが、売却完了した後は、買換物件や低金利での融資先の情報等、何の連絡も無い。
従って、当初目的の50%終了事点でまだ続いていると考えているが、…
その後の情報を待っている状態である。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社へご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、お買い換えのご相談をいただいていたのにも関わらず、良い物件をご紹介できず不甲斐なさを感じております。
ご年齢、物件の条件によるご融資の難しさはありますが、何かお力になれることはあったと考えております。誠心誠意つとめてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月4日

とにかく対応が丁寧でかつ迅速だった

この度は本当にお世話になりありがとうございました。
気に入った物件を購入する際、持ちマンションの売却も合わせてお世話になりました。
持ちマンションが売れるのかどうか、全く査定もしていませんでしたが、今回このタイミングでお願いできて、本当に助かりました。
とにかく対応が丁寧でかつ迅速だったこと。
また誠実にとり組んで下さったのが印象的でした。
大きな金額が動く取り引きですので、不安なことわからないことばかりでしたが、私たちは安心して最後まで過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお住まいのお住替えのサポートをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。S様のお役に立てて嬉しく思います。
売却活動がスタートし、ご購入先のご決済も迫り、ご不安にさせてしまいましたが、今回スムーズにお取引きができましたのも、お忙しいお仕事の合間にもお時間をいただき、作戦会議を設けさせていただき、S様のご協力があったからだと思っております。
今後とも売買だけにかかわらず、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2019年5月28日

安心感を持って最後まで取引き出来たことが良かった

親身になって対応してもらえました。
安心感を持って最後まで取引き出来たことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えが無事に完了できたこと、また、お住替えに携われ、心からうれしく思っております。
棟内で売却物件が複数ある中で難しい販売活動となりましたが、一番最初に売却することができ、正直ホッとしています。
ご不安な気落ちも多少あったかと存じますが、大きなトラブルも無く終えられたのはお客様のご協力があってこそでございます。
二人三脚で、ご家族の皆様とどうやって販売していくか等ご相談ができたことが成約につながったと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

前へ 次へ
180 / 235件