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組織力の強さを見た思いがいたします
まず、査定書について
一般媒介でお願いした複数社の中でも、貴社の査定書が１番素晴しく、独自のデータを取っていて分かりやすく、組織力の強さを見た思いがいたします。
担当者について
契約の途中で担当者さんが異動になった時は、正直に申し上げると残念に思いました。
前任の方は、いろいろ情報を提供してくれたり、相談に乗ってくれたり、大変ご尽力いただきありがたかったと思います。
後任の担当者さんも適当な頻度で連絡をくれ、複数社の中で良い引き合いが来た後、間を置かずに更に良い引き合いを持って来てくれたので驚きました。
これも、貴社の組織力に加え、担当者さんの人脈などがもたらしてくれたものだと感服いたしました。
重ね重ね、良い条件で売却いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお眼鏡に叶う、お取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご質問、ご依頼がありましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応していただきました
ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
Y様がご売却に関してのご希望を詳細にご共有くださったからこそ、無事にお取引を終えることができました。改めて感謝申し上げます。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
対応していただいてありがとうございました
物件の売買契約などということは、人生で何度も行うことではありません。
よくわからないことがたくさん出てきましたが、ていねいに対応していただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
室内のこだわりが感じられる、他にはない素晴らしいご自宅で購入された方も大変喜んでいらっしゃいました。
お引き渡しまでの条件が多く、お時間がかかってしまいましたが、N様には、色々とご助力いただき大変感謝しております。
今後、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
お骨折りいただき感謝しております
仲介をお願いしてから担当者が次々と４人かわったのは心細く思いました。
人事異動という説明でしたが、こちらの感覚としたら難しい案件だからなのかな・・と。
会社都合とは思いますが、「関係性の構築をまた初めからしなければならないのか・・」と不安に思いました。
ただ、担当いただいた方には大変難しい案件と思いましたが、本当にお骨折りいただき、感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は資産売却の仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご依頼からご成約まで時間を頂き、また担当者が複数回代わったことで、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ａ様のご理解とご力添えがあり、無事にお取次ぎできたと思っております。改めて感謝申し上げます。
また機会がありましたら、是非ご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
成約事例も多く提供され判断がしやすかった
東急リバブルさんに不動産売買仲介契約をする前にしてもらった査定内容が詳しく、査定したマンションと似たマンションの成約事例も多く提供され、判断がしやすかったです。
担当者の方は業務経験の浅い方でしたが、真摯に対応していただきました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お預かりしたT様の物件を二人三脚で成就でき、大変光栄でございます。
毎回のお手続きや準備に迅速に、丁寧に対応いただいたおかげでご成約となりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい形でスタートすることができました
当初、家の売却を検討する上で、大きなお金が動くということもあり、家族一同とても不安な想いでいっぱいでした。
いざ売却をする段階で、複数社の不動産仲介業者さまに家の査定と売却までのゴール設定をしていただきました。
その中でも東急リバブルさんのご担当者さんからは、誠意と信頼を大きく感じることができ、即決で仲介依頼をさせていただいたことをいまでも憶えています。
家の売買はただ家を売るものではなく、買い手と特に売り手の想いが交差するものです。
ですから、その双方の想いに寄り添い、汲み取り、時には的確なタイミングでの指示等により、売り手の想いをいついかなる時でも良い方向へと昇華していただけるご担当者さんでした。
また、これまで暮らしてきた家をただの物として扱わず、そこにある思い出までも汲み取り大切にしてくださり、家族としても大変嬉しかったです。
今回の売却を経験して改めて気付かされたことがありました。
それは、担当者との絶対的な信頼関係が築けるかどうかで、家の売却の良し悪しが全て決まるということ。
「どの会社か？」も大切ですが、「どの担当者さんとタッグを組むか？」がとても重要です。
ですから、ご対応いただいた担当者さんには心から感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
担当者さんに対応していただいたお陰で、家族で新しい生活を素晴らしい形でスタートすることができました。
この先も何かあれば必ず担当者さんにお願いしたい！一生涯のお付き合いをお願いしたい！！と思えるほどの担当者さまでした。
家の売却は無事済みましたが、今後も末長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は暮らし替えのお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
また加えましてお褒めのコメント、誠にありがとうございます。
思い返せば、販売期間中はご案内スケジュールの変更でご迷惑をお掛けしたり、駐車場探しでご協力下さったり、色々ございました。
いずれにしてもＴ様と二人三脚で販売活動ができたことが買主様との良縁につながったと思います。改めて感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂き、ご満足いただけるお取次ぎができる様、お客様一人一人に真摯に向き合っていきたいと思います。
お引っ越し先が遠方ではありますが、気にすることなく、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後共、一生涯のお付き合いをお願いいたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに契約に結び付けていただいた
スピーディーに契約に結び付けていただいた。
解りやすい丁寧な説明で有難かった。
地域や同等物件などに関する情報がもう少し有っても良かった。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に繋がったのも、ご遠方の中、ご足労いただき、何度も打合せをさせていただいたからだと思っております。
引き続き、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
機会があればまたお願いしたいと思います
色々とお気遣いいただき、また迅速に対応いただきまして、機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
良い住まいにお引っ越しができたと伺い大変嬉しく思っております。
Ｆ様には、お仕事がお忙しいところ色々とご尽力いただき大変感謝しております。
今後ご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムーズにやり取りができました
担当者は業務経験が浅くまだ慣れていない感じが見受けられましたが、上席のサポートなどもあって特に大きな問題もなくスムーズにやり取りができました。
個人的には、不動産関連会社の火曜日と水曜日が休日になることが多いという感覚に慣れず、戸惑いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の人生でも重要な不動産のご売却に携われたことを大変嬉しく存じます。
密に連絡を取り、何事にも速やかにご対応していただいた結果、ご成約ができたものだと思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何から何までお世話になりました
ブランド力は高いものの、実質的には現場の担当者が貴社のブランドを背負っていることになります。
今回ご対応いただいた担当者様には、こちらからの要望に全てお応えいただいただけでなく、何から何までお世話になりました。
また、別店舗の永福町センターからご紹介いただいた買主様のお人柄も大変良い方で、本物件がまた新たな家族の幸せの場として再スタートすることが何よりも嬉しく思っております。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか越えなければならないハードルがありましたが、Ｋ様にご尽力いただき無事にお取引が成立できました。
特にポンプの補修をして下さった事、非常に助かりました。ありがとうございました。
無事買主様との良縁に結ばれお取次ぎできた事、嬉しく思っております。
また機会がありましたら、東急リバブルを是非ご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
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