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お客様評価

5
I様
I様 2024年12月2日

対応していただけたことに感謝しています

今回は相続した土地と建物の売却でした。
今までこの様なことに全く縁がなく、こじんまりと生きてきた私たちにとってはあまりにも高額での取引に、気持ちがついていけませんでした。
ですが、担当者さんはそんな私達をばかにすることなく親切に、どんな不安や心配なことでも必ず安心し納得する対応をしてくださいました。
本当にありがとうございました。
また、高く売れようが安く売れようがご自分のお給料に影響があると思えないのに、ご自分のことのように少しでも高くなるように考えてくださってすごいなと思いました。
今東急リバブルでCMしている岡田准一の役柄そのものの方だと思います。
人生で一度の貴重な機会に、担当者さんに対応していただけたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お忙しいところお時間をいただき、お打ち合わせをさせていただき感謝しております。
Ⅰ様のご要望に近い形でお取引をさせていただきましたこと、大変うれしく思います。
これからも長いお付き合いができるよう私も一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2024年11月27日

決済までの対応は良くして頂いた

決済までの対応は良くして頂いたと感じましたが、不満点は解消してなく残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は続けてのお取引となり、お引っ越し後にもかかわらず、柔軟にお時間を調整いただき感謝しております。
T様からご指摘いただきましたことを、お引き渡し後の確定申告含め、今後は改善のできるよう一層精進して参ります。
また何かございましたら、T様にご納得いただけるよう、お手伝いをできればと思いますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月22日

対応は迅速だった

対応は迅速だったが、契約までに時間がかかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の人生でも重要な不動産のご売却に携わらせていただいたこと大変うれしく感謝しております。
ご契約までのお時間がかかりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりご成約までの期間をお客様のご希望に近づけるよう尽力いたします。
今後、不動産等のご相談事がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月12日

迅速で対応がよかった

迅速で対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル_高円寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、無事成就しました。
収益不動産に対する金融機関の動向の情報共有等、有意義なお時間をいつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月21日

知り合いに紹介したい担当者さんでした

高円寺店の担当者さんにお世話になりました。
知り合いに紹介したい担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様並びにN様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
売買にかかわるお手続きにいつも丁寧に、また迅速にご対応いただきましたこと、大変感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月11日

細かいところまで考えてくれ親切で丁寧

色々と細かいところまで考えてくれ、親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様とは今回契約で3回目のお取引であり、いつもご用命頂き嬉しく思います。
また、お困りのことやご不明点等あればいつでもご連絡いただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年10月6日

こちらのニーズにそった提案をして下さった

思い立っていきなりお店に伺いましたが、「まずは物件を見に行きましょう」とすぐに対応いただけたことがうれしかったです。
こちらのニーズにそった提案をして下さったこと、契約までに必要な手続きをしっかりサポートして下さったことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約後、お引渡しの時までご心配をおかけすることがあり、申し訳ございませんでした。
N様のご理解とご協力があった事によると思っております。
本当にありがとうございました。感謝しております。
また私にお力添えできることがありましたら、ご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月30日

こちらの要望に耳を傾け適切なアドバイスをもらった

今回のお取引では、東急リバブルさんと担当者さんに大変お世話になりました。
特に、迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。
常にこちらの要望に耳を傾け、適切なアドバイスをいただけた点がとても良かったです。
対応のスピードと信頼性において、とても優れていると感じました。
今後も引き続きお世話になりたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご契約誠におめでとうございます。
マンション内で最も良いご成約事例になったこと大変うれしく思います。
今後もK様よりいただいたお言葉を胸に営業活動に励みます。
K様も目標に向けて、頑張ってください。陰ながら応援しております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

不明瞭なことがあれば見逃さない姿勢には感心した

マンション管理について不明瞭なことがあれば、それを見逃さないと云う姿勢には感心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご相談下さり、またご売却のお力添えをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約に向けて調査を進める中で、マンション管理に関してイレギュラーな懸念事項がありました。
ただ不動産業者は、公明正大な取引をする必要があり、その点をご理解下さったこと、感謝しております。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくお知らせ下さいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月29日

担当の方は丁寧に対応して頂きました

担当の方は丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の大切なご資産のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの準備等、スケジュールがタイトではありましたが、T様に日程のご調整をいただいたことで、無事お取引が完了しましたこと、大変感謝いたします。
今後も不動産に関する相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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