表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安と感じることが全くなく、安心しておまかせ
担当者さんにとてもお世話になりました。
私が仕事をしながらの対応だったにもかかわらず、連絡のとりやすいメールや時間帯を配慮してくださり、とても助かりました。
また、密に連絡をくださり、不安と感じることが全くなく、安心しておまかせすることができました。
実際の内見や住宅ローン、リフォーム時の対応でも、私自身が気が付かない所を、的確に相手に指摘してくださり、本当に今回の担当者さんで良かったと思いました。
同時に売却もお願いしていたのですが、担当者さんが異動されてしまい残念でなりません。
しかしながら、購入終了までの対応は、本当にぬかりなくやってくださり感謝しております。
担当者さんと同じ対応とまではいかないですが、売却の担当に新たになった方にも、そのような仕事をしてくださることを望みます。
最後に、購入の際に他社の不動産屋さんとお会いすることがあったのですが（契約時など）、その時も本当に、リバブルの担当者さんの仕事の仕方に、安心感を持ちました。
お願いして良かった、と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買い換えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご新居はお手伝いすることができましたが、異動となり最後までお手伝いできなかったことが心残りではあります。
私自身、今回のお取引でとても勉強させていただくことが多かったのですが、お褒めの言葉をいただきとても自信になりました。
同じ社内におりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
最終的にすべての人が満足できる売買になりました
文化の違う買主の無理な要望にも真摯に対応頂き、最終的にすべての人が満足できる売買になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当社の通訳部署（海外事業部）を利用し、Ｙ様の仲立ちもあり、皆様にご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことでご不明な点がございましたら、何なりとご相談ください。
何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さった
初めての物件を内覧したいと申し出た際の対応から、とても好感が持てました。
当日の申し出にも関わらず、時間を調整下さり、また、その後もこちらの希望する条件に合う物件の紹介と、内覧スケジュール調整もスピーディでしたので、限られた時間で、労力を抑えて住まい選びをすることができたように感じております。
初めてのことでわからない事項も多かったのですが、何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さったので、とても安心できました。
いくつか拝見しましたが、結局一番最初の物件を購入する運びとなり、最初の対応の良さを思い出し、良いご縁だったと振り返っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お子様も小さく、暑い時期でしたが、根気よく物件のご内覧をしていただいて、ご希望にかなう物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
私自身、H様のお取引にてたくさん勉強させていただきましたので、感謝しております。
また何かございましたら、お申しつけくださいませ。
ご担当者様には懇切丁寧に対応して下さった
初めて利用させて頂きました。
売却の問合せから引渡しまで、ご担当者様には懇切丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
自宅売却も早急に決まり大変ありがたく思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なご財産のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は販売方法についてのお打ち合わせ等、Ｍ様のご協力もあり、ご成約できたと感じております。ありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
良いご担当の方に当たって幸運でした
直感的に気に入った土地で、東急リバブルにすぐにTELしました。
とはいえ、土地の購入は初めてであり、分からないこと、不安だらけでしたが、土地の特性・周辺環境・住宅ローン等、こちらの知りたいことを、的確かつていねいに教えて頂き、購入の決断ができました。
気に入った土地でも、高い買い物だけに担当者の方の対応如何では、購入を見送ることもあるかと思いますが、良いご担当の方に当たって幸運でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産購入が人生において、もっとも高価な買い物になる方がほとんどだと思われます。
今後の生活、お子様の将来を考えると不安になることも多かったと思われます。
判断のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。
私の自宅と近所になるため、街で見かけた際には、お気軽にお声かけください。
誠実にご対応頂き、好感が持てました
早いタイミングで他社にない物件情報を頂けたのは、非常にありがたかったです。
ご担当も誠実にご対応頂き、好感が持てました。
今後ともお付き合いできればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｋ様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、お忙しい中にもかかわらず、快くお打合せもさせていただきましてありがとうございました。また、お知り合いのお客様のご紹介までいただき、ありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当者の誠意と地域に密着した情報の提供
今回仲介をお願いするために、5社の見積を依頼しました。
各社とも相場についてはほぼ共通の認識でしたので、決め手になったことは、担当者の誠意と地域に密着した情報の提供でした。
私も元々地元での売却、～転居でしたので、担当者の方とも判断の見極めを的確に説明して下さいましたので、とても参考になりました。
結果、満足のいく内容で成約できましたことに感謝しています。
今後も、気軽にご相談できる間柄でいたいものと考えています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なご財産のご売却につきまして微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は販売方法についてのお打ち合わせ、ご案内のお立ち合い等、Ｈ様のご協力もあり、ご成約できたと感じております。ありがとうございました。
また、お引越しのご手配や残置物の撤去等、弊社サービスもご利用いただきましてありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
適切な販売活動を行ってもらい、迅速に売却
担当者の方の一生懸命さに非常に好感を覚えました。
こちらの要望を踏まえたうえでの適切な販売活動を行ってもらい、迅速に売却をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約のほど誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切なご財産のご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
合わせて、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご協力なしにはこのようなお役立ちをさせていただくことはできなかったと感じております。
今回のお取引に際しいろいろと学ばせていただくことも多く、今後の営業活動へ精進してまいりたいと思います。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
安心しておまかせ出来、ありがたかったです
相続した実家の借地権の親族間譲渡を依頼し、あまり前例がなかったようで、お手数をおかけしました。
地主さんとも取引、面識もあったようで、安心しておまかせ出来、ありがたかったです。
東急さんに依頼する前に、土地の件で弁護士に話を聞きに行った時に、不動産のＤＭが届いてと話をしたところ、「東急は、良いと思いますよ」とおすすめしていただきました。
ＤＭは、他２社からも届きましたが１回のみで、東急さんは一番早くから３回も届き（依頼中にも）、早さと回数はどこに頼もうかと迷っている人にも良いと思います。
担当者さんの知識や営業活動、取引の満足度についての回答の未記入部分は、依頼内容が一般の売買ではない為、答えていません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大切な実家の活用ということもあり、親族間にてお話合いが大変だったと思われます。皆様が納得できる方法でお話をまとめることができ、私もほっとしております。これからも不動産のことで、気になることがございましたら、なんなりとご相談ください。