表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった
他社Ｚ社は連絡や動きが遅く、不透明な部分もありなかなか買い手が見つからなかったが、こちらにお願いをするとすぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
S様のご要望通り売却活動を進められたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
内容を理解するまで説明してくださった
良かった点
①内容を理解するまで説明してくださった。
外国人で、初めての物件購入。
②疑問、不安、トラブルなども、速やかに対応・手配してくださった。
③他社経験での比較ですが、売りたいからって物件の欠点を隠そうととしない、グイグイ来すぎない、年下だからって無礼な接し方をしない。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
物件・取引内容のご説明や、トラブル対応は当然のことをしたまでです。
物件のメリット、デメリットをお伝えし、R様にご納得のうえで契約をしていただけたので何よりです。
また、お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
とてもわかりやすい説明と対応の速さが抜群でした
とてもわかりやすい説明と対応の速さが抜群でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠に有難うございました。
常日頃、分かりやすい説明を心がけておりますので、そのように仰っていただけて、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがあればいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
不安を感じる事なく進めた
最初に接客していただいてから数年経っていたにも関わらず、私共のことを覚えていてくださり、そこからとんとん拍子に手続きが続いていき、不安を感じる事なく進めたことに感謝しています。
今回、担当地域ではなかったにも関わらず、快く引き受けていただきありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから数年経過し、お嬢様も成長され、久々の再会はとても嬉しかったです。
ご指名いただけたことは一生忘れません。
今回の不動産購入をきっかけに、S様ご家族皆様が、より幸せになりますことを願っております。
不動産に関してお困りなことなどお気軽にご相談くださいませ。
今後ともS様の担当をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
安心して契約することが出来ました
初めての購入で不安の中、初回内見から引き渡しまでのおよそ１年近い間、コチラの疑問等々に終始迅速丁寧に対応して頂き、納得、信頼、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初回のご案内からお引渡しまで、お時間をいただきましたが、K様にご満足いただき嬉しく思っております。
K様のご協力もあって無事にご決済まで完了する事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何か当社でお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃって下さい。
不安になることなく安心して取引させていただいた
連絡頻度も良く、不安になることなく安心して取引させていただきました。
頼りになる方で助かりました。
東急リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度も現地までご足労頂きましたこと、感謝申し上げます。
またその他お取引のなかでも、S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなお取引を実現することができました、ありがとうございました。
今後何かお困り事等出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い価格で取引を終えることができました
今回で２軒目の売却をサポートしていただきました。
何から何まで丁寧、正確、タイムリーに対応していただきました。
その結果、良い価格で取引を終えることができました。
素晴らしいとしか言えません。
とても満足しています。
今後も是非東急リバブルさんを使わせてください。
センターからの返答
T様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご多忙の中のお取引にもかかわらず、迅速にご対応いただいたこと感謝申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。
対応が早く丁寧でした
物件購入にあたって、貴社以外にも数社とやり取りをしていました。
その中でも担当者さんは、対応が早く丁寧でした。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、滞りなくご決済までを終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様のお住まい探しに少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後何かお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
顧客の立場に立った対応、丁寧なやりとり、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
昨年のご売却に続き、再度お任せ頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
「リバブル確定申告会」が売却時にもあれば有難い
不動産売却に伴う３０００万円控除の税金の対応が不安で、丁寧に対応していただけるとのことで今回の売却を東急リバブルさんに決めさせていただきました。
税金の対応に必要な書類を受け取り、手順について教えていただきましたが、手順の流れ・必要物を紙やメールに記載していただく等、税理士による業務かもしれませんが、あれば有難いと感じました。
またマンション購入時に参加した「リバブル確定申告会［オンライン開催］」が、マンション売却時にもあれば不安もなく有難いと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
当社ではリバブル確定申告会［オンライン開催］とは別に、無料税務相談を承っており、オンラインで受けることも可能でございます。
是非ご利用いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）