表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくださいました
担当者さんは心配事に配慮して、丁寧に対応してくださいました。
そのおかげで物件、売主様、契約内容について理解できました。
責任をもって業務に当たることは必ずしも容易ではなく、貴社の良い点かと思います。
センターからの返答
この度は、お心のこもった温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお取引いただけるようこれからも努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
納得感ある物件選びができました
担当者様の丁寧で分かりやすいサポートで、納得感ある物件選びができました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納得いく物件をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともT様のご期待に沿えるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
何かご不明な点やご要望、ご相談、ご紹介などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応頂きありがとうございました
非常に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも、S様のご期待に沿えるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
何かご不明な点やご要望、ご相談、ご紹介などございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
必ず解決策を提案して頂きました
相談しやすいと感じた。
必ず解決策を提案して頂きました。
センターからの返答
この度は、私ども東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。_
また、「相談しやすい」「必ず解決策を提案してくれた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
これからも、お客様一人ひとりに寄り添い、最善のご提案ができるよう努めてまいります。
_お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
話を聞いてくれる姿勢や誠実さが感じられた
話を聞いてくれる姿勢や誠実さが感じられたので、安心してお任せできました。
急ぎませんから、引っ越しやリフォーム業者さんをご紹介頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
「安心してお任せできた」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のお話をじっくりと伺い、ご不安やご希望に寄り添うことを何よりも大切にしておりましたので、その気持ちが伝わりましたこと、本当に嬉しく思います。
お引越しやリフォームの件、承知いたしました。信頼できる業者様を責任を持ってご紹介させていただきます。
今後とも、末永くお付き合いをいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とにかく非常に時間に正確です
一度担当者様は、小生の自宅マンションへ自転車でいらしたとの事で、それにもかかわらずとにかく非常に時間に正確です。
とても以前の仕事をしていた時の私はまねできません。
私も前はせっかちではなかったのですが、高れい者になったのでしょう。
正確という事で、うれしかったです。
また、電話を小生におかけになるタイミングも、いつもホッと一息ついているおりにかけて下さるので、感謝しております。
書類の計算などのスピーディーさと正確さにも感心しております。
以前、他社Ｚ社の担当の方に自宅マンションの査定をしてもらったのですが、少し甘く高いのではと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は売却の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
ご姉弟で相続した不動産であり、皆様の思い入れもあったと思われます。
様々な調整事がございましたが、皆様のご理解とご尽力がありました。皆様には本当に感謝しております。
また弊社にお力添えできる事がありましたら、ご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
細かい相談にものってくださりかなり安心できました
売却することを決めた際に他社にも声をかけましたが、やはり高円寺に拠点を置く貴社がいちばん適切なのでは？と貴社にお願いしました。
査定額も他社より高く、実際の販売価格も他社の査定額より上回っており、貴社にお願いしてよかったと思っております。
担当者Ａ様も親身になって細かい相談にものってくださり、かなり安心できました。
売却予定を決めてから売却する決断をするまで時間を頂戴しましたので、ご担当下さる方も異動されて行きましたが、前前任の担当者Ｂ様、前任の担当者Ｃ様も尽力してくださりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引が出来たのも、何度もオンラインとお電話での打ち合わせのご協力をいただいたからだと思っております。誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでご質問、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安点を解消して臨むことができました
ハウスメーカー選定に際して何度か相談させていただき、不安点を解消して臨むことができました。
資金計画など、ハウスメーカーと連携を取って進めていただいたことで、私共の資金面の条件が大変厳しかったことと思いますが、何とか融資のメドも立って先に進むことができ大変感謝しております。
他社であれば、一度与信が下りなければそれまでだったのではないかと思っています。
借地権ということで、地主様と借地人様や担当の業者様と通常より複雑だったと思いますが、こちらは何も案ずることもなくスムーズに契約を締結することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約までの借地の内容の確認、ローン審査、助成金の申請等、多くの点に対しても、ご理解いただき、大変感謝しております。
また今後、解体、建築等に対してもお手伝いをさせていただけますと幸いです。
引き続き不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
どれも満足でした
誠実な対応、丁寧な説明、適切なタイミングでの報告。
どれも満足でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「どれも満足でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変喜ばしく存じます。
お客様にご満足いただくことが、私どもの何よりの励みとなります。
今後とも、ご期待に沿えるよう一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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