表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな対応で安心してお願い出来ました
売却相談から決済までスムーズな対応で、安心してお願い出来ました。
機会ありましたら、またお願いしたいと思います。
周りにも東急リバブルさんを薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中こちらからのご依頼事項に快くご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
周りの方にも東急リバブルをお薦めいただけたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に動いてくれた
迅速に動いてくれた。
対応も感じ良くて、安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご所有不動産を弊社にて購入させていただき誠にありがとうございます。
お取引に必要なお持物等を迅速にご準備していただき感謝申し上げます。
また、荷物の整理や管理が大変とのお悩みを解決することができ嬉しく思います。
Y様の思い入れのつまった不動産を弊社にて大切に使わせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気使いと心づかいが良かった
気使いと心づかいが良かった。
段取り等うまく設定してもらい、おまかせして安心して待つ事ができました。
細部についての説明をもっとしてもらえればすばらしいと思いました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご所有不動産のご売却のご成立おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却で、大変だったかと思いますが、無事にお取引を完了することができ嬉しく思います。
アドバイスもいただきましてありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
有利な条件で解決することができました
販売活動中や売買契約時など、どの局面においても質問に対して迅速に回答していただき、常に伴走してくれている絶大な安心感がありました。
引越し業者とトラブルが発生したのですが、担当者さんのご紹介だったこともあり、先方との間に自ら入っていただき、有利な条件で解決することができました。
もう感謝しかありません。
センターからの返答
この度は長年大切にお住まい続けてきたご自宅の売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに際し、お忙しい中、予定より前倒しでの内覧にご対応いただきましたことや、各諸手続きに関しましても、常に迅速にご対応いただきましたこともあり、滞りなくお取引を完了することができました。
また、お引越しに際しては、当社からのご紹介にも関わらず、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけいただけますと幸いです。
また、こちらにお越しの際にはいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ワガママを申し上げましたが大変助かりました
物件を探す中で複数社の方とお話をする機会がありましたが、貴社担当者様が最も丁寧なご対応だったと思います。
初歩的な物件購入の留意点から始まり、契約までの全体スケジュール、細かい手続き等まで詳細にご説明頂きました。
内見の機会も何度も対応して頂きました。
ワガママを申し上げましたが、大変助かりました。
また、私が平日の日中はなかなか電話に出られないため、日常的なご連絡はＬＩＮＥでお願いしましたが、コメントが的確でわかりやすく、いいタイミングでリマインドも頂きました。
悪かった点は全く思いつきません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームについて、私や各社からの依頼事項も多数ありましたが、I様に迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお引き渡しまで迎えることができたと感じております。
お仕事のお忙しい中、ご対応いただき誠にありがとうございました。I様の新生活が笑顔あふれるものとなるよう、陰ながら祈っております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
顧客志向での対応を常に心がけていただけた
顧客志向での対応を常に心がけていただき、実践いただけた点が良かったです。
悪かった点は特にございません。
過去に他不動産会社での取引経験がございますが、満足のいくサービスを受けることができたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
H様にはお電話や対面にてお打合せの機会を多く設けて頂き、状況について都度報告ができていたことで、スムーズな折衝ができたと感じております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望に沿った内容でした
希望を伝えた後の対応がとても早く、希望に沿った内容でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
当初はお住み替え時期も未定での簡単なご相談だったと思いますが、ご満足を頂けるお住み替え先を見つけることが出来、嬉しく思います。
O様はお住み替えの為、売却のお手続きも同時並行で大変だったと思います。
その中でもO様にご協力を頂けたおかげで、どちらもスムーズに進めることが出来ました。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
心よくご対応頂き本当に有り難く思っております
担当者様にはお忙しい中、色々と度重なる相談にも心よくご対応頂き、本当に有り難く思っております。
又今後、私を含め知人等の相談があった場合には、是非お願いしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございました。
不動産売買について、ご不明な点も多いかと思いますが、M様がご安心できるお取引ができたことを嬉しく思っております。
ご親族や知人の方で不動産についてご相談がある際は、お気軽にお声がけをいただけますと幸いです。
M様のお取引同様、ご安心いただけるお取引ができる様に努めて参ります。
安心してやり取りを進めることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してやり取りを進めることができました。
ただ、買い主側との面談や取引に関しては、書類の準備などで少しバタバタされていたように見受けられ、「大丈夫かな？」と少し不安に感じる場面もありました。
今後、もう少しスムーズに進められるとさらに良いと思います。
センターからの返答
貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度は、重要なご契約でご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に最後までご満足いただけるような接客を心がけます。
また、不動産でのご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声