表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何事にも迅速かつ冷静に対応していただきました
担当者さんは私達家族にとって非常に頼りになる存在でした。
何事にも迅速かつ冷静に対応していただきました。
相談がし易い担当者さんには色々とリクエストしましたが、的確に対応してもらったと感じています。
物件の引渡が終了したため、引越も完了しておりますが、不具合箇所があるため、今も対応していただいております。
この対応も良く、定期的に状況報告があります。
担当者さん抜きでは物件が見つからなかったと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入に関して、このようにお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今回のご契約に関しては、T様と二人三脚で取り組めたことがとても印象に残っております。
その都度、ご条件の整理やご心配な部分の打ち合わせや、物件の比較についてもお時間を頂き、私もT様には、是非ともご満足頂けるお取引が出来るように常に考えておりました。
是非とも今後もお気軽にお申し付け頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
丁寧なご対応ご説明で、最後まで安心
担当者さんには良い物件を迅速にご紹介頂き、大変感謝しております。
人生において一番高い買い物をする上で最初は不安がありましたが、丁寧なご対応ご説明で、最後まで安心して取引をすることができました。
是非、周りにもご紹介させて頂けたらと思います。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お申込みが重なり交渉に時間が掛かってしまいましたが、無事にご契約に至る事が出来て大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いに存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
概ね満足です
概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社を介して中古マンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様に関しましては、何度もお時間をいただき、色々な物件をご見学いただきました。
その中で、ご出産を控える奥様やお子様のことを第一にお考えのＳ様の姿勢を肌で感じることができ、最後までしっかりとサポートさせていただきたいと強く感じました。
今後、リフォームを終えて新しい生活がスタートされるかと存じますが、Ｓ様にとって良い生活となるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、私を選んでいただけるよう、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝
この度は色々とお世話に成りありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝しております。
年齢的に住宅ローンが通るか不安でしたが、アドバイスも頂き購入する事ができました。
家族皆気に入った家に住めて感謝です。
初めて物件を見学した時も気持ちの良い対応で、銀行の審査で少し時間がかかりましたが、その間も色々アドバイスを頂き、購入までの流れをわかりやすく説明頂きました。
自分の誕生日が引渡しの日で、素晴らしい誕生日プレゼントを頂きました。
これを糧に益々仕事に励みたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
お引き渡し日がM様の誕生日と重なった事は不思議なご縁を感じております。
また、ローンについては少々お時間が掛かってしまいましたがM様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
物件の問い合わせから内覧までがとても早く、共働きの私どもには本当にありがたかったです。
売主様への聞きづらい質問等も担当者の方がやんわりと聞きだして下さりました。
初めは軽い気持ちで問い合わせしましたが、担当者の方が細かく試算して下さり、私どもでも購入する事ができるのだと安心でき契約致しました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたび、素敵なお取引をいただくことができましたのもＳ様のご人徳のおかげでございます。
こちらこそ感謝申し上げたいと存じます。また、売主様のお人柄の良さも忘れることができません。
更には、Ｓ様にはお知り合い方をご紹介までいただき、心から感謝申し上げます。
今後とも、お気づきの点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
真摯にご対応いただいて心強かったです
物件をご紹介いただく際にちょこちょこ現地に足を運んで、例えば駐車場の幅や駅からの坂道の具合など調べていただいた上で、数値的な情報だけでなく、感覚的な部分もふまえてお知らせいただいた事は、非常に感謝しています。
また、近くを訪れた際にお店を訪問して、急にお打合せをご依頼した事もあったが、真摯にご対応いただいて心強かったです。
人生がかかった話で、一生に一度の規模のお金を動かすような取引において、担当者さんが誠意あるご対応をしてくださったので、スムーズに土地を取得する事ができました。
また、現在住んでいるマンションの売却も、しっかりご対応いただいていて、大変助かっています。
最後までよろしくお願いします。
一見、現代っ子っぽさがありそうな感じなのに、骨太なサービス精神をお持ちで、今後も何かあればお声がけさせていただこうと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
不動産仲介の仕事は、表面的に見える情報だけではなく、肌で感じた内容をお伝えすることも重要な役割だと思っておりますので、その点は今後の営業でも心がけて精進して参ります。
Ｎ様の自宅売却についても最後までしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった
良かった点
１、他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった。
２、連絡がとり易かった。
３、他社に発注したリフォームの件もきちんとフォローいただいた。
センターからの返答
この度はマンションお探しのお手伝いをさせて頂き有難うございました。また、アンケートもご返信頂き有難うございます。
ご相談頂いていた中で、タイミングよく、ご条件にぴったりなお部屋の未公開情報が入手でき、大変良いお部屋をご購入頂き嬉しく思っております。
リフォームの件や、お花の件でご迷惑をおかけした点もございましたが、今後もお力になれることがありましたらお気軽にご連絡ください。
誠意をもって対応してくださったことに感謝します
誠意をもって対応してくださったことに感謝します。
物件の不具合箇所など写メールで連絡くださり、補修できるところは事前にしていただき助かりました。
センターからの返答
この度はマンションの購入のお手伝いをさせて頂き、またアンケートもご返信頂きまして誠に有難うございました。
最初に内見頂いた際は居住中のお部屋で、細かな点等気付きづらい部分もございましたので、Ｔ様がご不安に思われないよう出来る範囲ではありましたが事前に対応させて頂きました。
今後同じマンション内にお住まいのお孫さんとも顔を合わせやすくなるかと存じますので、新居での生活をより一層お楽しみ頂けると私も嬉しく思います。
スピード感ある対応にて回答いただいた
担当者さんには親身に御対応いただきました。
必常に真面目で誠実に感じる。
問い合せ内容に対して、スピード感ある対応にて回答いただいた。
センターからの返答
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
不動産という人生に何度と無いお取引でございますので、いただいたご質問やお問い合わせに関しては、お客様の立場にたってすぐにお調べし、回答をするという事を心がけております。今後も今回いただいたお言葉を糧に、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後までとても感じの良い方でした
最初から最後までとても感じの良い方でした。
それが一番大切な事ではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いをさせていただき大変嬉しく思っております。Ｓ様のご協力があり、お取引につきましては、スムーズに進めることができました。Ｓ様より頂いたお言葉を励みに、これからも精進する所存です。
お引渡し後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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