売買港北ニュータウンセンター

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の住み換えのお手伝いが出来ましたこと、また、無事にお引渡しが出来ましたことを嬉しく思っております。
なかなかご成約に至らなかった時期があり、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご納得のいく価格条件であることはもちろん、いち早く買主様を見つけてくることも重要であること肝に銘じて、売主様のご不安をできる限りケアできるようこれからも業務に取り組んでまいります。
今後もお気軽にご相談頂ければ幸甚です。
アンケートのご返却誠にありがとうございました。

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｙ様のご期待に応える事が出来ず、大変不甲斐なく感じております。
Ｙ様の不動産は周辺地域の一般的な物件に比べると、非常に土地面積が大きく、高価格帯であったこともあり、ご条件に合う買主様を見つけることに時間を要してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
ご希望するタイミングで良い買主様を見つけてくることが出来ずご不安にさせてしまったことがY様のご印象を下げてしまった要因でもあると反省しております。
また何かの機会がありましたら、ご満足いただける条件と期日でご期待にお応え出来るように頑張りますので、宜しくお願い致します。

センターからの返答

ＣＳアンケートのご協力ありがとうございました。
同業他社と競合した中で弊社にご売却のご依頼をいただいたときは、とても嬉しかったです。
その後の販売活動のモチベーションにもつながりました。
室内の写真撮影の際には写真映えするよう片付けと掃除をしていただき、結果的にその写真がきっかけで契約になりましたことを感謝しております。
サッカーや運動会でお忙しい中、お客様のご案内にご対応いただいたことも大変助かりました。
今回ご契約いただけたのはＨ様のご協力があったからだと理解しております。
本当にありがとうございました。

センターからの返答

アンケートのコメントありがとうございました。
販売中は、室内の写真撮影や内見のご対応でご協力いただき大変助かりました。
また、お引越し後は、室内を綺麗に掃除していただきましてありがとうございました。
買主様も喜ばれていました。
契約時、決済時ともに遠方からご足労いただくにもかかわらず、スケジュールを調整していただきありがとうございました。
契約から決済・引渡しまで滞りなく進められたのはＳ様のご協力があってのことだと思っております。
お引越し先は横浜よりも寒いと伺いましたので、お体に気を付けてお過ごしください。

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターへ売却のご依頼および売買手続きのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
弊社にて二度目の売買仲介を任せて頂き、感謝申し上げます。
弊社たまプラーザセンターでの対応の際は、本来、ワンストップでの対応を心掛けるべきところ、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
弊社の反省点として、社内共有致します。
また今回、他仲介業者さんと競合のある相談でしたが、お褒め頂き大変嬉しく思います。
カタログギフトのサービスについては、今後のサービス向上のご意見として、しっかりと受け止めさせて頂きます。
今後とも、お客様に喜ばれる仕事を心掛け、精進してまいります。
今後も近くで営業しておりますので、また何か相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

センターからの返答

このたびは、Y様のお買換えをお任せいただきまして、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
Y様のお人柄と、ご尽力があったからこそお取引が成立することができました。
不動産の売買は、お互いの信頼の上に成り立つものと、常々実感させられます。
こちらこそ、Y様の大切な不動産を取り扱わせていただくにあたり、私も安心してお客様にお奨めさせていただくことができました。
今後とも、些細なことでも仰っていただけますと幸甚です。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)港北ニュータウンセンターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
なかなかお話が具体的にならない状況が続く中、ご不安に思われた事もあったかと思いますが、結果的に良い買主様に巡り合う事が出来たので本当に良かったです。
今後、不動産についてお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とは、前任担当者の際から、弊社へ売却の依頼を頂いており、長い時間お付き合いさせていただきました。
売却価格設定、内覧対応など、お客様より打ち合わせの場を設けて頂き、
ご自宅へ何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
またその間、ご心配もお掛けしたかと思います。大切なお住まいが売却に繋がり大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

センターからの返答

販売期間中はT様のご期待する頻度で連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今回は中古戸建の取引だったため、境界や設備に関するトラブルが発生することが多いので、引渡後に問題が生じないよう注意を払って取り組みました。
ご契約前後はお打合せのために何度も時間を作っていただきましてありがとうございました。
スケジュール調整や契約後の買主様の内見にご協力いただけたため、問題なく決済・引渡しを行うことができたと考えております。
9月に店舗が移転しました。
お近くにお越しの際は是非お寄りください。

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
なかなか良いお話をお持ち出来ず、途中ご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、真摯に向き合い市況のご説明や販売スケジュールのご提案など、Ｈ様にご理解を頂いた結果、当初の査定額よりも良いご条件でのご成約が出来たことは嬉しく思います。
またの機会があれば、是非お手伝いをさせていただきたく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
どうもありがとうございました。