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売買港北ニュータウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年3月5日

スムーズに予定をこなすことができました

古くからの知り合いに担当していただきました。
物件選びから購入、引っ越しまで、とても丁寧に説明、対応していただきました。
また、こちらの予定に合わせて色々動いていただき、小さな子供がいる中スムーズに予定をこなすことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、諸手続きにご協力頂き感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

H様
H様 2023年3月5日

信頼できる担当者さんに出会えて良かったです!

最初わからない事等詳しく教えて下さり、ご丁寧でわかりやすく行動も迅速で、信頼できる担当者さんに出会えて良かったです!
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒め頂きありがとうございます。
H様は遠方にお住まいの為、中々お会いすることが出来ない中でのお取引でしたので、ご不便をおかけしていないか心配でしたが、ご満足を頂けてそうで安心しました。
郵送でのやり取りも多く、H様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きができました。
ありがとうございました。
なにかご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

F様
F様 2023年2月28日

安心して購入する事ができました

的確にアドバイスして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのなか、度々お時間をご調整いただくなどご協力いただいたおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何かお困りごと等あった際にはお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年2月26日

多忙な中よく対応していただいた

多忙な中、よく対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年2月21日

圧力を感じないところが良かった

店舗の場所と店舗内の雰囲気がとても良かった。
他社と比較して圧力を感じないところが良かった。
他社営業担当よりも全体的に清潔感があり、しっかりしている印象があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
今後もお客様の気持ちに寄り添った接客を心がけていきます。
U様には購入先がまだ見つかっていない中、一時賃貸への住替えをして頂いたおかげで、スムーズなお手続きが出来ました。
ご希望の購入先が見つかりますよう、今後ともしっかりとお手伝いをさせて頂きます。

Y様
Y様 2023年2月16日

要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました

終始、当方の要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました。
購入者様とのやりとりにあたっても色々なご配慮をいただき、大変ありがたく思っております。
販売価格にも満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度のお取引誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年2月12日

全体的に感謝しています

全体的に感謝していますが、最終的にリフォーム業者さんに売却する可能性をもう少し定量的に教えて頂いていたら、お掃除や畳の業者さんを入れる必要がないことをより理解できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございます。
無事ご売却のお手伝いが出来たことは嬉しく思っております。
結果的に不動産業者へのご売却となりましたが、その可能性も含め詳細なご提案が出来ればよりご満足頂けたと思いますので、今後の営業活動に生かして参ります。

K様
K様 2023年2月4日

的確、かつスピーディーにご回答頂けた

気になった点について色々質問させていただいたが、的確、かつスピーディーにご回答頂けた。
また、担当外の売却の方についても相談にのってくださり、売却の方のご担当より信頼感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お買換えでバタバタとし大変だったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産全般で何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
K様のお力になれますよう尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年2月3日

丁寧で早い対応でした

今回は売却でしたが、丁寧で早い対応でした。
ただ、「2回目の取り引きで分かっている」と思われたのか、売却後の確定申告や税金についての説明はありませんでした。
それ以外はとても親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は二度目のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お話を頂いた際、別店舗に異動した私に再度お声がけ頂きとても嬉しかったです。
税金の件に関してご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年2月2日

心から信頼できるご担当者様と感じた

丁寧さ、明瞭さ、スピードなど、どの点においても満足です。
新築マンションを真剣に検討していた際、自社の視点で押してくることはせず、納得のいく選択をして欲しいという姿勢を貫いてくださったことは、心から信頼できるご担当者様と感じたポイントとして記憶に残っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産は人生で何度と無い、大きなお買い物だと思いますので、自分自身、良い意味で慣れることなく、常にお客様に対して誠実であることを念頭に置いて日々精進しております。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございますが、今後もお客様から信頼いただけるパートナーとなれるように頑張ってまいります。

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