表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落し所が素早く的確でした
こちらの意見をとり入れながら、落し所が素早く的確でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご売却でしたが、Ｍ様のお力もあり無事ご売却できたことを非常に嬉しく思っております。
途中で想定外の事態も起きましたが、Ｍ様にはご多忙の中、資料等の手配も行っていただきありがとうございました。
またお困りのことがあれば是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
うまい具合に売れるかどうか非常に心配
今回お願いしたのはチョット訳あり物件で、しかも居ぬきでの販売で、相続の名義変更も同時進行であり、うまい具合に売れるかどうか非常に心配で、場合によっては何回も北海道と横浜を往復しないとだめかと思っていました。
しかし、担当者さんの頑張りとご紹介いただいた司法書士の方の連携で、ほぼ依頼から一月ほどで販売契約ができ、大変喜んでいます。
それと、今回非常に驚いていることは、
物件&御社の担当者は横浜市
相続人は北海道の地方都市の施設におりコロナで面会も出来ず
相続人の代理の私は北海道の別都市
この様な環境の中、担当者とは一度もお会いして話することもなく電話、郵送、メールなどの連絡だけで本当にちゃんと入金されるかどうか大変不安でしたが、●●●万円もの取引を出来たことです。
サラリーマンになった時には、電子機器など無い時代を過ごして来て、商売の取引はフェイスtoフェイスでお互いを信じあいながらしてきた人間にとっては、とても信じられない事でした。
無事早期販売完了できて大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関し、査定から販売活動の開始まで、遠方ということもあり、担当としてもスケジュール感や成果に結びつけられるかどうかなど不透明な部分が多くございました。
そんな中、T様よりタイムリーに提案へのレスポンスを頂けたため、1か月でのご成約とすることが出来ました。
遠方かつご挨拶に伺うこともできない状況の中、当社システムのみではここまでスムーズにお取引が完了することは出来ず、これもひとえにT様のご協力あってのことだと強く感じるお取引でございました。
今後とも翌年以降の確定申告などバックアップに努めて参ります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
ほぼ納得できるかたちで売却できたことに感謝
今回は、急逝した親族のマンションの売買の仲介をお願いいたしました。
そのマンションは東急グループが販売したマンションであるという単純な理由から、センター北のリバブルのお店を尋ねました。
そこで担当者さんとのお話しが始まりました。
マンションが借地権付の物件ということもあり、条件的に厳しい売買になるだろうと覚悟していましたが、担当者さんの提案により、早いスピードでほぼ納得できるかたちで売却できたことに感謝します。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当初にご提案した数字からはややブレる結果となってしまいましたが、最終的にH様にもご納得いただける形での売買条件を提示頂けるお客様との仲介が出来たことを嬉しく思います。
今回に限らず、突発的に不動産に係る機会が今後もあるかと思います。
その都度、最適解をご提案できる良きパートナーとなれるよう、変わらず業務に従事してまいりますので、お困りのことがあればお気軽にご相談下さい。
インテグリティ精神で誠実な対応
最初にご相談させて頂いた段階から親身になってご対応頂くと共に、スピード感持って必要な情報をお届け頂く等、強く信頼が持てる担当者でした。
不動産売却においても、不動産の価値を最大限まで評価され的確な売却額の設定をして頂き、短期間で多くのお客様にご紹介頂く等していただいた結果、想定以上の短期間での成約、こちらの希望額での成約に結びつくことが出来、心から感謝しております。
また、他社との競合においても自社の利点のみを伝えられるだけでなく、客観的な指標でメリットとデメリットを提示され、インテグリティ精神で誠実な対応をされたことにも好感を持ちました。
改めまして、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらずお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力ならびにご尽力のおかげで、素晴らしいお客様とのご縁がありましたこと、心より感謝申し上げます。
また、Ｎ様から身に余るお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後とも不動産に纏わる事柄がありましたら、お気軽にお申し付けください。
このたびは、誠にありがとうございました。
売却が極めてスムーズに進んだことに満足しています
売却が極めてスムーズに進んだことに満足しています。
売却価格の設定に関しては、決して欲をかくことなく確実に売却できる価格を、私と担当者さんの意見の一致をもとに決めたことが良かった。
又、希望者3組を比較的タイトに案内し、競争原理をうまく引き出してくれたことは担当者さんのポイントでした。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございます。
コメントを頂きましてありがとうございました。
ご売却の開始前にはお打ち合わせを何度も行いました。
価格設定やご売却に出されるタイミング等が丁度良く、3組の購入希望があり、とても良かったかと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明で納得できた
住居を売却するにあたって、何処の会社に頼めばいいのか迷ったので、４社の方と面談した。
東急リバブルから来られたのは担当者Ａさんだったが、丁寧に部屋を見て廻り、きちんと評価してくれた。
そんな姿勢に好感が持てたので、仲介を依頼することにした。
その後時々お会いして、中古マンションの市況や同じ団地の売却の様子などを説明してもらった。
わかりやすい説明で納得できた。
もう少し早く売却できるだろうと思っていたので、意外に時間が掛かり、また途中で対応が担当者Ｂさんに代わったりしたので、いささか不安を感じたのは事実である。
しかし、丁寧なそしてまたてきぱきとした対応ぶりは担当者Ａさんと同じで、十分に好感が持てた。
会社の社員教育がしっかりしていることがうかがわれた。
３度ほど価格を引き下げた結果、ようやく売却することが出来た。
最終的な結果は他社に依頼しても同じようなものだったのかもしれないが、担当者の対応に不満を感ずることはほとんどなかった。
大事なのは、予定した売却価格で売れるかどうか不安を感じている売主に安心感を与え、きちんと見通しを占めることであろう。
その点で、担当者も会社も十分に信頼に値すると感じられた。
地元密着型の企業と言うだけのことはある。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売期間が長期化してしまい、ご不安な気持ちを抱かせてしまった点につきまして、深く反省しております。
また、貴重なご意見を頂戴したことに、重ねて御礼申し上げます。
当センターは地域密着で、これまでの実績を信じていただいてご売却をお任せいただく事が多くございます。
今後もそういったお客様に少しでも安心して販売をお任せいただけるよう精進してまいります。
担当者様には大変感謝しています
今回売却と購入を両方お願いしましたが、最初の相談から全ての取引完了まで、細かな問い合わせ含めて全く嫌な顔もせず、丁寧に対応いただきました。
担当者様には大変感謝しています。
センターからの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、購入、売却とご自宅のお住み替えのお手伝いをさせていただいた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添った姿勢を崩さず、一人でも多くのお客様の夢を実現させるべく、取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
早期売却に期待が持てると思い依頼しました
不動産一括査定サイトから問い合せたため、御社を含め４社様からご連絡があり、各社様訪問査定をいただき、その後それぞれの会社様を訪ねさせていただき説明を受けました。
４社様それぞれの提案であったものの、周辺相場を考えあまり強気な価格で売り出してもと思い、当方の希望手取り価格や地域的に御社が得意としている場所である事、積極的に購入希望者を紹介していただけた事等、早期売却に期待が持てると思い依頼しました。
いちばん頻繁に連絡をいただけた貴社担当者様の印象も良く、他社様の控えめなご連絡にくらべて、この人に頼めば早期売却ができるのではないかと感じられるものでした。
最初は、訪問査定の際に室内の残置物撤去費用を負担してくれる会社様に依頼しようと思っておりましたが、今では担当者様にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
先般は数ある不動産会社から当社を売却窓口に選んで頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートもご返信頂きましてありがとうございます。
ご所有不動産については当社が得意としているマンションで、かつご紹介可能なお客様も多くいらっしゃるタイミングでしたので、早期に査定以上の条件でご成約に至ることができました。
販売の結果にもご満足いただけていらっしゃるようでしたら大変嬉しく思います。
素敵なお住替え先が見つかりますことを心より祈念いたします。
きちんと対応して頂けたと思います
こちらからの要望に対し、きちんと対応して頂けたと思います。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様もご多忙の中だったと思いますが、こちらからの依頼内容について迅速にご対応頂けたおかげでスムーズなお手続きをすることができました。
またお困りのことがあれば是非お気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
滞りなくスムーズに売却することができました
ありがとうございました。
滞りなくスムーズに売却することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、私も嬉しく思います。
またお困りの際やご不明点等ございましたらぜひお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）