表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よく動いてくれたと思います
担当者については、よく動いてくれたと思います。
お陰様で売り出し早々に見学者が来てくれて、３組目の方に売却できました。
売り出し価格の適正な提示と売主の要望額を踏まえた額、それに担当者の物件説明などが功を奏したものと考えます。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
O様はお住み替えでしたので、ご購入に続きご売却のお手伝いもさせて頂き、ありがとうございました。
ご売却についてもご満足を頂けてそうで何よりです。
ご案内の日程や物件の説明等をO様にもご協力を頂けたおかげで早期にご成約をすることが出来たと思います。
お住み替え先がより当センターの近くになりましたので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
特に不安になることもなく、よい取引ができました
売却まで１年くらいかかりましたが、いつも変わらずこちらの要望に向き合い、丁寧に対応していただきました。
特に不安になることもなく、よい取引ができました。
また次回のお取引もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、2回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間につきまして長い期間を頂戴することとなり、ご心配をおかけいたしましたが、無事にご成約となり私も大変嬉しく思っております。
今後も、ご相談事がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
安心して取引することができました
この度は良い物件を紹介を頂き、ありがとうございました。
また、ご担当の方が地域や近所、そして手続きに関して大変詳しくわかりやすくご説明してくださったので、安心して取引することができました。
小さな子どもたちがいるためできれば移動を少なくしたいと希望したところ、家に来て説明頂いたり、近所の店舗で打ち合わせして頂くなど柔軟に調整してくださった点は、非常に助かりました。
メールでいくつも質問をしていましたが、的確に答えてくださりとてもよかったです。
一点、悪かった点をお伝えします。
メールのやり取りの時に、「社内ルールでＣＣが使えない」と言われました。
私と妻の両名で購入をしているので、東急リバブルさんからのメールを私が受信したのち、必ず妻に転送をする手間がありました。
これはあまりにも面倒でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
B様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
メールシステムでは、弊社都合でご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
頂いた貴重なコメントは社内でも共有させていただきます。
今後も些細なことでも、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
丁寧にわかりやすくご対応いただきました
タイトなスケジュールでしたが、最後まで丁寧にわかりやすくご対応いただきました。
感謝。
センターからの返答
T様、この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
タイトなスケジュールの中で色々と決めなければいけない事があり、ご迷惑をお掛けしたこと事もあったかたと思いますが、先日無事にお引越しを終えることができ、私も安心いたしました。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お願いして良かったとつくづく思います
今回の売却で何軒か不動産屋さんに伺いましたが、鼻高な対応で話すのも嫌になりました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは本当に親切丁寧に対応してくださり、リバブルさんにお願いして良かったとつくづく思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございました。
お手続きに関してご満足を頂けてそうでなによりです。
お客様に寄り添った接客を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しいです。
今後もお客様第一の営業を続けていきたいと思いますので、なにかございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
とても気持ちの良い取引ができました
いつも連絡した際には丁寧に対応いただきました。
担当者さんでとても気持ちの良い取引ができました。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつもレスポンス良くご対応頂いたおかげでこちらもスムーズに手続きを進めることができました。
また何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
文句なし
文句なし。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あったかと存じますが、M様のお住み替えのお手伝いをさせていただきましたことを大変嬉しく思います。
また何かお気づきの点やお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
早期売却に成功したことは大変満足している
当方の売却ニーズをしっかり理解した上で、時期に合わせた適切なアドバイスが非常にわかりやすく、結果として早期売却に成功したことは大変満足している。
偶然、同じマンションで同一時期に売り物が相次いだこともあり、途中で作戦変更して他の販売会社に直接売却するようアドバイスをもらったが、これが実に的確で時宜に適った手法であった。
今回の売却事案が無事果たせて大いに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
お買換えということもあり、スムーズなご売却が出来たことを嬉しく思っております。
同マンション内で販売物件が増加したこともあり、販売の懸念はございましたが、密にコミュニケーションを取らせて頂いておりましたので、効果的なご提案が出来たと思っております。
今後も、ご満足頂けるご提案が出来る様に取り組んで参ります。
親切にアドバイスしていただいた
対応力というのか行き届いた方でした。
やはり仕事は「人なり」というのか、私たちが求めていることに対して説明や行動をしてくれたと思います。
特に、不動産の売却・購入については様々な疑問・課題が生じ判断に迷うこともありましたが、親切にアドバイスしていただき仕事ができる人だなと思いました。
そもそも仕事は問題・課題の解決だからこそ、一層そのように思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒め頂き、ありがとうございます。
O様はお住み替えでご購入とご売却を同時に行って頂いたため、大変だったと思います。
そんな中O様にご協力を頂けたおかげで順調に進めることが出来、安心しております。
ご売却のお手続きがまだ残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
真摯に対応いただき感謝しかありません
購入決定から契約、引き渡しまで、かなりタイトなスケジュールで、ご無理を強いてしまった部分もあったかと思います。
にもかかわらず、真摯に対応いただき感謝しかありません。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのご内覧、ご契約からお引っ越しまでかなりタイトなスケジュールではございましたが、お忙しい中、私からのお願いにも快くご対応いただき誠にありがとうございました。
スピード感のあるご契約を無事に終えることができたのは、本当にK様のご協力のおかげです。
ご新居でのご生活の中でも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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