表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がスピーディで一連の作業がスムーズに運んだ
対応がスピーディで一連の作業がスムーズに運びました。
こちらの希望や状況に沿った提案の説明がわかりやすかったので、考慮すべき課題の整理がしやすかったです。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
初めてご売却のご相談をいただいてから約２週間という短い期間でございましたが、ご希望されている条件でご売却のお手伝いができ、心から嬉しく思います。
当社のネットワークを活かし、Ｙ様にお手を煩わせる事のないよう心掛けておりました。
今後もお客様の立場に立って、「的確且つ分かりやすく」をモットーに、ご売却のお手伝いをさせていただきたく存じます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご用命下さいませ。
担当者については満足しています
担当者については満足しています。
東急リバブル様に対しては、要望があります。
契約後も他の支店(あざみ野、たまプラーザなど)からダイレクトメールがずっと届き続けます。
異和感があります。
情報をすみやかに共有できているのでしょうか？
競争関係にあるのかもしれませんが、協働する部分も大切かと思いました。
(個人的な意見ですのでご参考までに)
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
W様には度々ご内見のご協力をいただき、深く感謝するとともに、W様のご尽力のおかげで素晴らしいお取引になりましたことを嬉しく存じます。
なお、ダイレクトメールにつきましては、ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
W様のご意見、真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
しつこすぎず、事務的でもなく、ソフトな対応で満足
担当者さんは、顧客との「距離」がいい。
しつこすぎず、事務的でもなく、ソフトな対応で満足でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回はご契約からお引渡しまでスケジュールがタイトでしたが、I様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
また不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
真面目さと優しさが本当に伝わってきました
今回は、本当にありがとうございました。
親切、丁寧に説明していただき、また、私共の話を真剣に聞いてくださり、それに応えようとしてくださいました。
担当者さんなら、安心して任せられると。
地道に販売活動されている姿を見かけた時には感動しました。
他社数件の営業の方ともお話しましたが、他社の方にはない真面目さと優しさが本当に伝わってきました。
思っていたよりもとても早い対応でした。
今回は売却でしたが、次回、購入時も是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
新たな生活をスタートできたのも担当者さんのおかげと思っています。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄です。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多方面に調整が必要な専門性の問われるお取引でしたが、タイミングも重なり良いお取引が出来たと感じております。
次回ご購入のご相談や何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応・態度に好感がもてました
こちらの要望に対して、過不足なく適切なアドバイスをいただきました。
また、当方が気付いていない点（御社と私が所属する会社との法人契約から派生するメリット）についても、しっかりと準備の上伝えてくださり、その誠実な対応・態度に好感がもてました。
今後の私自身のお付き合いに限らず、友人にも勧められるご担当者だと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
エリアでも非常に人気のある物件でしたので、U様の迅速なご対応でスムーズにご購入のお手続きができたと感じております。
些細なご質問などもお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
ご担当者様の対応もとても丁寧で、心強かった
当所、別の不動産会社に依頼したが、話がなかなか進まなかった。
リバブル様に変更後、こちらの事情をふまえ適切なご提案をいただき、すばやく売却契約まで出来た。
地域での販売力は強いと感じました。
また、ご担当者様の対応もとても丁寧で、心強かったです。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
T様の多大なるご理解とご協力のおかげで素敵なお取引となりました。
また、買主様からのお引渡し後の床のリペアのご要望に関してもご快諾いただき、買主様も大変お喜びになられていらっしゃいました。
今後とも不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお申し付け願います。
契約からの引き渡しがかなり短期間で運んだ
今回、契約からの引き渡しがかなり短期間で運んだ事に関し、営業の担当者さんにたいへん感謝しています。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却につきましては、販売活動から3週間以内にご契約となり、これもI様のご協力があってこそだと考えております。
新生活が実り多きものとなりますよう願っております。
また、引き続き、ご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
問合せに対しては迅速に対応して頂けました
暫らく空家状態でしたが、縁あってリバブルさんに仲介を依頼しました。
担当の方も、問合せに対しては迅速に対応して頂けました。
又、媒介契約の際も丁寧な説明をして頂けました。
媒介契約の次の日には希望する方が見学され、1週間後には売買契約が成立し、引渡しも無事完了しました。
何か、あっと言う間の出来事でした。
リバブルさんに依頼して良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当初のきっかけはご売却のご相談ではありませんでしたが、K様のご状況や丁度ご所有マンション限定でお探しのお客様がいらっしゃった等、色々なタイミングが重なりスムーズにご成約と至りました。
当方の提案に対してK様のご理解もあり、良いご縁に巡り合う事が出来たと感じております。
何かお困りのことがございましたら、弊社へお気軽にご用命下さいますと幸甚でございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実さ、速応性、知識に関して最高でした
これまで対応いただいた他社担当者と比べても、誠実さ、速応性、知識に関して最高でした。
担当者さんでなければ今回の購入に至っていなかったと思います。
担当者さんの心遣いに感謝すると同時に、このような担当者を港北ニュータウン（センター北）に配置いただいた貴社に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
G様とは、多くの不動産をご覧いただき、また、お打合せを重ねることでご希望条件の不動産に巡り会えたのではないかと思っております。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案ができるように精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
F様とは、約1年前よりご相談を頂きまして、売却のスケジュールを詳細にお打ち合わせさせて頂きました。
このように無事、ご売却のお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
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