表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに任せておけば安心だと感謝
忙しくて手続になかなか時間が取れなかったところ、担当者さんが最も効率が良い方法を提案して下さり、おかげ様でスムーズに取引することが出来ました。
不動産の取引については、担当者さんに任せておけば安心だと感謝しております。
誠にありがとうございました。
次の機会もある様な事があれば、是非お願いします。
センターからの返答
この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
安心かつスムーズにご契約からお引き渡しまで行うことが出来たのは、ご多忙の中、必要書類の取得やご説明の為のお時間を取って頂いたりと、偏にI様のご協力あってのことだと思います。
また今後、些細な事でも結構ですので何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
I様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
真摯さとスピード感ある対応をしていただいた
若いがゆえの知識不足は否めませんが、それを越える真摯さとスピード感ある対応をしていただき、誠にありがとうございます。
この場をお借りして、感謝申し上げます。
今後は、本質を見極め、更に高い視点でご提案をしていただけることを期待しています。
豊かな生活を継続するために、引き続きご担当していただければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
思えばご検討期間中はマンションや住宅展示場など、お忙しい中にも関わらずお時間をいただき、さまざまな物件をご案内させていただきありがとうございました。
色々な物件を比較検討できたことで、ご夫婦ともにご納得のいく物件をお選びになれたかと思います。
知識不足によりご不安やご迷惑をおかけしたことも多々あったかもしれませんが、広い懐で温かく見守っていただけたことに深謝致します。
これからも日々お客様のご要望に応えることのできる営業担当になれるよう努力してまいりますので、またご用命がございましたら遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
安心して相談することができました
初めて連絡したときからすぐに希望に合う物件を調べていただき、安心して相談することができました。
人生初のマイホーム購入でしたので、分からないことがたくさんあったのですが、とても丁寧に説明してくださったことが、ありがたかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂きました際は、色々とご心配もあったかと思いますが、細かなご質問など、M様からもご意見を積極的に出して頂いたことで、良いコミュニケーションが図れたのではないかと思います。
その結果、ご納得のいくお住み替えのお手伝いを出来たことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になって話を聞いてくれてアドバイスも多かった
・親身になって話を聞いてくれて、アドバイスも多くもらいました。
他社の場合、ゴリ押しの営業が多いが、貴社は違っていて良かった。
・初めての購入で素人なので、物件購入のセミナー等があれば安心できると感じた。
センターからの返答
この度はユーザーのS様のご紹介で弊社に購入のご依頼を頂き有難うございました。
当初ご相談頂いてから２年ほどお時間かかりましたが、ご希望の学区内で条件に合う物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
リフォームの件でも色々とお手数おかけしましたが、ご入居までしっかりサポートさせて頂きたく存じます。
今後ともお願い致します。
落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた
他社の営業と比べてグイグイくることなく、落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
有り難いお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
かなり遠方まで色々な物件の見学に行きましたが、ご主人様と奥様との会話が毎回楽しみでした。
今後も何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
こちらの希望の沿った販売をして頂いた
こちらの希望の沿った販売をして頂き、早々に契約して頂いたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお買い換えでご成約いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様には何度もお時間をいただき、密にお打合せをさせていただいたので、販売期間も短く、最短でお客様を探すことができました。
今後もスピード対応と、丁寧な接客を心がけ、質の高いサービスをお客様に提供できるよう精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても安心できる誠実なご対応で感謝
お世話になりました。
とても安心できる誠実なご対応で感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いの売却を微力ながらお手伝いさせていただくことを通じて、お役にたてたことを大変光栄に存じます。
ご安心いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、売買契約と遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
距離感と誠実な雰囲気は良かったと思えるポイント
担当者様は、「つかず離れず」の距離のとり方が、私共夫婦にはとても合っていました。
押せ押せではない、かと言って抜けもない、必要な事はしっかり伝えてくれ、余計な情報は入れない、といった印象です。
この距離感と誠実な雰囲気は、担当者様が対応して下さって良かったと思えるポイントでした。
決済時の銀行担当者様とのやり取りが、ぎこちなくなってしまっていた点が少し伝わり、「意思疎通頑張って下さい！」と応援したい所です。
銀行様側からの要求書類と御社からの要求書類が一致しなかった箇所があり（一方は新住所の住民票、一方は旧住所の住民票など）、細かい部分ですが補足を入れる等、もう少しわかりやすいと有難かったです。
担当者様より率直にと言って頂きましたので、書かせて頂きました。
リバブル様経由で購入でき、右も左もわからない私共も無事、マイホームを持つ事ができ、とても嬉しく思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお手伝いができまして私も大変嬉しく思います。
お引渡し当日の必要書類のご案内につきましては、Y様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また今後、銀行との連携も強化させていただき、スムーズにお引渡しができますよう心掛けて、この度のお取引でのご指摘を糧にサービス向上に努めて参ります。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています
近所だった為、予約なしでふらっと立ち寄って、短期間で契約に至ったという事で、私自身も驚いていますが、気軽に相談でき、短期間ですが色々な物件を内覧させてもらいました。
結果、良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています。
気軽に相談できるというのが、こちらにとっては良かったと実感しています。
今後何かありましたら、またお世話になると思いますので、その時は同じ担当の方でよろしくお願いします。
リバブルさんからの花のプレゼント頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
1階に店舗を設けていることもあり、気軽に来店頂けるお店を目指して店舗づくりをしておりますので、M様にもそのように弊社店舗をご利用頂けたことを嬉しく思います。
良いタイミングで素敵な不動産に巡り合え、お住替えも無事に完了でき私もホッとしております。
当店舗では、地域振興の目的でコミュニティプレイス（一般の方の作品展示）も常時実施しておりますので、今後とも何かありましたらお気軽に店舗へお越し下さい。
是非、お待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
最後まで当方が困っていると自分の事のように心配
今回の家の買い替えは、当初田舎に住みながら、買い替え先の検討、自宅の売却時期、金額の検討、田舎からの荷物とペット用の仮住まいにはじまり、仮住まい手配、買い替え完了まで約1年に渡り顧客の事をよく考え、親切に対応してもらいました。
またこちらの色々な要望に細かく的確に対応してもらい、満足のいく買い替えができ、大変感謝しております。
引越しし、最後まで当方が困っていると自分の事のように心配し、親切に対応頂き、忘れられない買い替えができました。
長い間の付き合いで担当者さんの人柄の良さと誠実さを十分に感じており、約1年間に渡る住み替えは担当者さんの人柄と仕事の進め方のおかげでなんとかやり終えたと感謝しております。
また機会あればぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅売却のご相談から、お買換え先のご相談までお任せを頂きまして、誠にありがとうございます。
九州からこちらへのお引越し、仮住まい、ご所有不動産のご売却と、約1年とはいえ、各お手続きにおきまして、Ｍ様のご協力無しには実現できませんでした。
新居もご満足頂き、自分のことのように嬉しく思います。
今後も、是非とも宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）