表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かった
様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かりました。
当方は初めてのマンション購入だったので手続きでは不明な点ばかりでしたが、東急リバブルそして担当者様のお陰で無事に購入できたと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多い中、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、N様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
これからリフォームやお引越し等、お忙しくなることと思いますが、また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。
合わせて、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身なってに対応してくれました
とても親身になって対応してくれました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めにご相談を頂いてから、1件目に内見頂いた物件を購入するご決断を頂くまで、あっという間の時間であったかと思います。
短い期間ではございましたが、誠にありがとうございました。
お部屋のフローリングの色決めなど、若手営業マンの意見を聞いて、私も勉強になりました。
お引越しまで、まだもう少し時間がかかるかと思いますが、お体に気を付けてお過ごし頂ければと思います。
今後も何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに行なわれ感謝しております
とてもフレンドリーに接客していただきました。
不動産譲渡がスムーズに行なわれ感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私がご依頼した事項にも、迅速にご対応いただき、Y様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
これからリフォームやお引越し等、お忙しくなることと思いますが、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
今後もよろしくお願い致します
担当者には特にありません。
今後もよろしくお願い致します。
会社の方は、振込にこだわり２度の振込手数料を負担させる、これは考えた方がいいのでは？
そういったことが残念でしたね。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
Y様に様々なご協力を頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様によりご満足を頂けるように努めて参ります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談を下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
見積もりについて、どこよりも早く連絡をいただけた
最初の見積もりについて、どこよりも早く連絡をいただけた。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お取引の途中で、弊社の事情で担当者が変わりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、何かご相談がございましたら是非弊社までご相談ください。
誠実に向き合っていただきました
悪かった点はありません。
良かった点としては様々ありますが、一言でいうと担当者に恵まれました。
不測の事態によって成約まで時間を要しましたが、誠実に向き合っていただきました。
一生住むかもしれない家をお願いするからこそ、誠実さと辛抱強さが必要だなと思いました。
もしまた不動産売買をする機会があったり知人がしたい場合は、同担当者様にぜひお願いしたいと思っております。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
ご成約までご心労をおかけする場面もありましたが、N様のご協力のおかげで無事にご成約に至ることができました。
今後ともご不明な点がありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
心配なくお任せ出来ました
理解力が落ちつつ？ある老夫婦にも分かりやすい説明で、疑問・質問にも丁重に答えていただいて、心配なくお任せ出来ました！
他社に声をかけるまでもなく、リバブル一社に絞りました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
今回は初めから当社に絞って頂けておりましたので、そのお気持ちに応えられればと思っておりました。
心配なくお手続きが進められたとのこと、大変嬉しく思います。
また、早速お友達の方をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
しっかりとお手伝いをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
悪いところを正直に話してくれて安心しました！
押し売りとかもされずに、物件の良いところと悪いところを正直に話してくれて、安心しました！
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご紹介の相談でしたので、まずは悩まれていること、何を解決すると良いかを優先していくことを心がけました。
最終的には、元々ご検討頂いていた物件が、ご本人にとって一番合っていることが分かり、購入を進めて頂くことになったことは喜ばしいことであったかと思います。
私の経験上で分かること、物件の良し悪しについてお伝えしました。
ご安心して進めて頂くことができ良かったです。
ご入居されてからが本当の新生活かと思いますので、今後も何かございましたらご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
親切丁寧な対応だった
親切丁寧な対応だった｡
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご夫婦にとって最適なお住み替え先を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
ご売却の方も含め、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。
何卒引き続きよろしくお願い申し上げます。
手間と時間が大幅に削減できて助かった
これまで４回マンションを売買してきたが、過去の不動産担当者の中で最も優秀であった。
応対姿勢が丁寧で、実務知識も十分であった。
大変助けられた。
今回は貴社への直接売却であったため仲介業務は発生しなかったが、逆に法人買取としてもらったおかげで仲介対応の手間と時間が大幅に削減できて助かった。
自分は現在戸建てに住んでいるので、今後は自身では不動産売買取引には関与しないと思われるが、周囲の知り合いでその機会があれば貴社を推奨したい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
代理人としてのお手続きが色々と大変であったかと存じますが、I様のご協力のおかげで無事お引き渡しまで進めることができました。
また今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）