表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感・安心感もあり、仲介をお願いしました
東急グループの不動産管理会社が管理しているマンションに居住しており、日頃のフロント対応に満足しておりました。
売却にあたり、東急グループの不動産管理会社に相談したところ、リバブル様を紹介されました。
同じ東急グループであるという信頼感・安心感もあり、仲介をお願いしました。
担当者様には、当方の期待に十分応えてくださるご対応をいただき、たいへん満足しております。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご縁を頂きありがとうございました。対象の物件までお越し頂くのにお時間が掛かるにもかかわらず、ご案内から、買主様のリフォームのお打合せ、お引渡し前の室内確認など、快くご対応を下さり感謝を申し上げます。買主様もK様のご対応に大変喜んで頂いておりました。
もし今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お力になれたらと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
売却にあたって4社から連絡があり、御社ともう１社の担当者が自宅に訪問してくれました（他の２社は書面で郵送）。
新築で購入した時、東急グループ会社の販売だったこともあり、お願いすることにしました。
最初から最後まで丁寧に対応してもらい、販売価格他についても満足しています。
いつか又、同じような機会があれば、今回の担当者の方にお願いしたいと思っています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
最初の売り相談から、弊社のグループ分譲である事や弊社のメイン営業エリアであったことから、弊社でよい条件でご売却をしたいという思いで私も活動させて頂きました。
1度契約が解約になってしまいましたが、結果的にはよいご売却ができたと私も思います。
I様にも色々とご協力いただきありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談がございましたら是非ご指名いただければと思います。
しんせつ、ていねい、わかりやすい
しんせつ、ていねい、わかりやすい。
金額が高かった。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
先日、無事にお取引を終えられたこと大変嬉しく思います。
遠方にお住まいになりながらのお取引ということもあり、なるべくご心配やご負担のないように進めたいと考えておりました。
郵送が中心のやり取りでご不便を感じることも多かったことと思いますが、様々なご協力をいただいたことに心より感謝申し上げます。
対応もていねいで、大変好感が持てました
売却価格の交渉を粘り強く行っていただき、感謝致します。
対応もていねいで、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご売却いただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのところを、オンラインなどもご活用いただき弊社としても大変助かりました。
遠方にお住まいのお客様にもご安心してお取引いただけるよう、精進して参ります。
将来的に、不動産に関してご相談がございましたら、またお声がけいただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
連絡等も不備なく、安心して取引する事ができました
丁寧に、対応くださり、また連絡等も不備なく、安心して取引する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は２度目のお取引、誠にありがとうございました。
ご売却については早々に買主様が見つかり、新居にお引っ越し後すぐにお引渡と、良い流れでご売却頂く事ができたと思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
積極的に営業活動を行っていただき感謝しております
丁寧かつ親身になってご対応いただきありがとうございました。
コロナによる大変な状況の中でも積極的に営業活動を行っていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご売却いただき、誠にありがとうございました。
弊社をご利用いただくのが2度目ということもあり、前回よりもご満足いただけるよう努めさせていただきました。
ご家族皆様には、その御人柄から、ご内覧の度に元気をいただいていました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけくださいませ。
「この担当者様で本当に良かった！」との思い
まだお若い担当者様で、不動産と言う特殊な業界でもあり、最初は若干の不安を感じましたが、それは初回のご挨拶まで。
直ぐにその不安は払拭され、わたくしたちにとっては無くてはならない、非常に頼れる存在となりました。
知識、経験も豊富で、不明な点、注意が必要な点、専門的な手続き等も丁寧にフォローして頂きました。
おっとりしている様に見えますが、同業他社とのやり取りでは、わたしどもを守って下さる様な安心感、信頼感があり、品もお有りで誇らしい気持ちになり、「この担当者様で本当に良かった！」との思いを常々感じました。
売却契約に至るまでは多少の苦労も有り、一時はストレスで辛く感じる事もありましたが、常に気持ちにも寄り添って頂き、コロナ禍での特殊な状況下ではありましたが、最終的には、わたしどもが希望していたシナリオにほぼ近い形で全てを無事完結させることが出来ました。
担当者様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂けたらと願っております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
販売活動時期がコロナ禍と重なりご不安が多い中、柔軟なご内覧スケジュールのご対応、眺望や夜景の綺麗な写真のご用意も頂き、ご内覧の際好印象のお客様が多くいらっしゃいました。
なかなかお問い合わせやご内覧に至らないときもご不安が多くあったかと思いますが、ご一緒にインターネット掲載内容を見直したり、写真の内容を変更したりとS様のご協力なしでは成約へと結びつかなかったと思います。
二人三脚でのご売却活動を進め、ご成約まで進めたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
機会があれば担当者さんへお願いしたいと思います
不動産売却の仲介をお願いし、迅速かつ丁寧な対応、わかりやすい説明のおかげで、トラブル等なく、大変スムーズな取引ができた事に感謝いたします。
不満な点は1つもありませんでした。
また機会があれば担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へのご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご内覧へのご協力も頂き、早期ご成約へと進めることが出来誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までもスムーズに進み、無事にお引越しが完了出来嬉しく思います。
不動産について何かあればぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い買い主様を探してきてもらい感謝しています
とても丁寧な対応をして頂きました。
また、結果としても良い買い主様を探してきてもらい感謝しています。
恐らく、担当者さんのお人柄が、そのような質の良いお客様が集まって来る理由なのではないかと考えております。
今後、担当者さんが更に素晴らしいご担当者になって頂けると希望して細かい点を言わせていただくとすれば、内覧・契約日の前日もしくは当日の事前に、アポイントの確認と準備するものの確認の連絡をいただきたい。
（対面していない時割と雑）
内覧では極力ネガティブなプレゼンは避けてポジティブにアピールしていただきたい。
例えば、「こちらは少し騒音がありますが、窓閉めれば大丈夫です」という様なプレゼンに少し冷や冷やしたといった点でしょうか。
しかしながら、結果、素晴らしい買い主様を連れて来て頂いた事は何にも代え難い喜びでしたので、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却と合わせて3度目のお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
良い買主様と巡り合われたことをうれしく思うとともに、ご指摘頂けた事につきまして、今後成長していくための糧といたします。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
今後また、O様の不動産のお取引をお手伝いする機会を頂けましたら、成長した姿をご覧頂けるよう、精進して参ります。
今後とも、変わらぬお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズにストレスなく売却することができました
顧客に寄り沿った提案、営業努力、成約までの時間が、他社よりも優れていました。
お陰様でスムーズにストレスなく売却することができました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
ご売却の際に弊社へもお声がけ頂けたこと、ご成約へと結びつけることが出来たこと、大変嬉しく思います。
Ｔ様の書類手配等ご協力いただきお取引もスムーズに進めることが出来、感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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