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お客様評価

5
I様
I様 2020年9月11日

大変満足のいく取引きでした

大変満足のいく取引きでした。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社含め複数社に売却のご依頼を頂いておりましたが、以前のお取引に続けて、今回も弊社がお手伝いすることができてよかったです。
コロナ禍で新居へのお引っ越し等もあり、大変だったと思いますが、I様のご協力もあり、スムーズなお取引となりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年9月2日

こちらの希望について、ひとつひとつ丁寧に対応

大変お世話になりました。
こちらの希望について、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。
東急さんの御紹介の業者さんも良い方でした。
担当者さんの御紹介ですので、とおっしゃってました。
あと物件についても、なぜ安いのかをきちんと説明して下さり、こちらは素人でわかりませんので好感がもてました。
(競売のため、安く売り主さんが購入されたとのこと、事故物件ではないとのこと、等)
ありがとうございました。
心よりお礼申しあげます。
ちなみに、不備がありました津田沼の東急リバブルさんより、ずっと、ずっとよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度はお取引ありがとうございました。
6年前に取引させて頂いた私の事を覚えていて下さり、お声がけいただいたときは大変嬉しかったです。
今回の購入にあたってはコロナと重なり中々思うように動く事ができなかったり、一度購入を決めたお部屋も諸事情があって進まなかったりと色々ありましたが、良い物件を見つけることができたと思います。
別支店での取引に不備があったとの事、申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら精いっぱいお手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月28日

安心した気持ちで取引きできました

売却の知識が全くなく不安だらけでしたが、携わる全ての方々がどんな些細なことでも親身に相談に乗ってくださり、安心した気持ちで取引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様に買主様からのご要望を快くお受け頂き、買主様にも大変喜んで頂く事ができました。
I様のお陰でとても良いお取引になりました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月5日

とても真摯に対応していただきました

とても真摯に対応していただきました。
一生に一度の大きな買い物だと思うので、不安な点がありましたが、一つ一つの質問に丁寧に答えて下さり、誠に感謝申し上げます。
今後、またなにかありましたら、どうかお力添えをお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
K様にもお仕事でお忙しい中色々とご対応を頂き、スムーズな取引を行う事ができました。
お引っ越し後設備の不具合がございましたが弊社のサービスを適用でき、良かったです。
また何かお気づきの点があればお教えくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月4日

スピーディーな対応のおかげと、心から感謝

どの段階の説明も明確でわかりやすく、安心しておまかせできました。
御社との契約から売買契約成立まで、半月程と驚くほどの早さで、これも担当者様のスピーディーな対応のおかげと、心から感謝しております。
ありがとうございました。
コロナ禍の直前に決定までゆき、本当によかったです。
前の担当者さんも、マンションの売却に先立ち、相続で発生した借地権について相談した時、とても親身に教えて下さり助かりました。
これならリバブルさんにお任せしようと思い、今回の取引きにつながりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売開始、成約の時点ではまだコロナ禍前でしたので、今思えば早々にお客様が見つかったのは大変良かったと思います。
これは弊社だけでなくY様のお部屋の使い方が丁寧だったという事もございます。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。

お客様評価

5
U様
U様 2020年7月27日

契約できてすごく感謝しています

マンションを売りに出した時、他の階の方も売りに出され、去年の3ヶ月間売れなくて、条件的に良い他の階の方がどんどん値下げをしました。
担当者が「こちらも下げましょう」と言ってくれたのですが、売れませんでした。
今年に入って「業者でも良いですから売って下さい」と言ったら、ずい分といろんな業者に声をかけてくれて、値段もまあまあのところで決めてくれました。
今年は景気もよくわからないので、契約できてすごく感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様の大切な資産のご売却のお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
販売活動を開始してから他階が売りに出されたり、市況的に予想外のことが起きたりとご心労をおかけしまして申し訳ございませんでした。最終的にご満足頂き嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年7月15日

きめ細かく知識を教えていただけたのも良かった

最初に物件の希望条件について丁寧にヒアリングしていただけたので、安心して家探しを始めることができました。
複数の物件を数ヵ月にわたり内見しましたが、嫌な顔をせずにお付き合いいただけて良かったです。
また、他社では希望条件よりも高額な物件をすすめられたり、決断を急がされたりすることがありましたが、そういったこともなく、慎重に検討することができました。
資金計画やリフォーム、契約書の内容など、きめ細かく知識を教えていただけたのも良かったです。
1点気になった点は、購入申込後に契約できることが決まった後は、引渡し日前倒しの調整を断られてしまったり(結果的には前倒しの交渉をしていただけました)、確認をお願いしたことへの回答がなかったことです。
契約が決まったタイミングなので致し方ないとは思いつつ、最後までケアしていただけるとなお良かったと思いました。
総合的には、賃貸に続けて購入でも東急リバブルさんに依頼をして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度のお取引、誠にありがとうございました。
様々な物件をご検討いただき、1度は希望物件がタッチの差で進めることができないということもございましたが、気に入って頂ける物件を見つけられました。
O様にもお忙しい中色々とご対応いただきありがとうございました。
また、手続きの中で私の連絡不足により、ご不安にさせてしまったことは申し訳ございませんでした。
今後またお手伝いできることがございましたらその際はしっかりとケアをさせて頂きさらに満足いただける対応を心がけますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月8日

とても親切に対応してくださいました

問合せ・物件紹介から決済・引渡しまでの間、とても親切に対応してくださいました。
不動産売買の経験がないところ、手続の流れや検討すべきポイントなどを的確にご案内いただけましたので、不安を感じずに取引を行うことができて、とても良かったです。
また、物件に対する希望を詳しく把握してくださり、様々な物件を適時ご紹介いただけましたので、妥協せずに物件探しを行うことができて、非常に満足しています。
売主様側との交渉においても、こちらの希望を最大限に尊重していただき対応してもらえましたので、結果についても希望どおりとなり、嬉しく思っています。
今後も不動産売買等の機会がありましたら、また、東急リバブルさんにお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様に様々なお部屋をご覧いただいた中で、ご希望条件を確認し、最終的なご決断をくださった際には大変嬉しく感じました。
ご満足いただけたとの御言葉は、この上ない励みとなります。
今後も私にお手伝いができることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月3日

パーフェクトなサービスでした

マンションの管理人から、東急リバブルの担当者さんが本当に信頼できる方だと紹介頂きました。
親切で礼儀正しいご対応を頂き、スムーズに売却できました事、誠に感謝しております。
今後も親族の不動産案件についてご相談させて頂くこともあろうかと思いますので、機会あれば声を掛けさせて頂く所存です。
本当に有難うございました。
パーフェクトなサービスでした。
ご活躍を。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂きましてありがとうございました。
F様におかれましては、販売に向けて早急にお荷物の整理のご手配を頂いたりと、大変快くご協力を頂きました。お陰様で、とても良いお取引になりました。
今後とも、ご親族・知人の方が不動産のお取引でお悩みの際は是非お手伝いできればと存じます。
F様をご紹介頂けました管理人様にも大変感謝を致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月20日

人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です

久が原センター長さんとは、父の生前から、20年来のおつき合いで、とても信頼しております。
担当者さんにも前回マンションを売却した時からお世話になっていたので、今回少々売却に時間がかかりましたが、不安はありませんでした。
人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です。
これからも不動産に関する事は、いろいろと相談にのって頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私としても今回F様のお手伝いは3回目という事で、色々とお願いをしてしまいましたが、常に私の意向を汲み取っていただき、私としてもF様はとても信頼ができるお客様です。
今回は少々時間がかかってしまいましたが、またお手伝いさせて頂く事がございましたら、センター長とも一緒にF様に満足いただける働きをしたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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