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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年12月15日

ハンコ文化をやめて電子化を進めて欲しい

契約時に訪問不要になって良かった。
今後はハンコ文化をやめて、電子化を進めて欲しい。
思ったより高額で売却できて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
前回の契約時にも契約や決済で何度も足を運ぶことの改善のお話が出ておりましたので、今回は弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただく事ができよかったです。
2件同時に売却のご依頼頂き、同日に決済を終えられたこと、ご売却金額にもご満足いただけたことは私としても喜ばしい限りです。
今後も何か不動産についてご相談事がございましたらいつでもお声がけください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月5日

非常に感謝・満足しております

いつも大変お世話になっております。
この度は実家売却の件につきまして、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんにはいつもご親切・ご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。
数年前から色んな不動産会社さんに査定の依頼等をしていたのですが、どこもピンと来ずに困っておりましたところ、知り合いの不動産屋さんから担当者さんをご紹介頂きました。
ご紹介頂いた際に、担当者さんにならお任せしたいと思い、実家の売却をお願いする事に致しました。
担当者さんに依頼してからは全てがスムーズに進みましたし、希望の価格で売却できたので、非常に感謝・満足しております。
色々と交渉をして頂けた事も有り難かったです。
また、実家売却とは直接関係のないご相談などをさせて頂いた際にも、ご親切にご対応下さり、助かりました。
どなたか家の売却を検討されている方がいらした際は、是非同じ担当者さんをご紹介したいと考えております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却のご依頼を頂き、当社へお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動をはじめ非常に早くご成約まで進むことが出来、すべてのお取引を今年中に完了する、という当初の目標も叶うことが出来大変嬉しく思います。
M様にも色々とご協力を頂き、スムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月27日

一番これっ!というものにたどり着けた

購入した物件を拝見させていただいてから約3ヶ月、本当にいろいろとお世話になりました。
初めての自宅購入で、様々な細かい点や決済の方法や準備などで、丁寧かつ理解するまで分かりやすくフォローしていただき、本当に助かりました。
家探しを始めて半年以上、いろいろと見てきましたが、一番これっ!というものにたどり着けたと感じています!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅購入のお手伝いが出来大変嬉しく思います。
色々と物件をご覧になり比較されていたとのことでしたが、一番気に入って頂けるお部屋を購入まで進めることが出来良かったです。
お手続等もK様のご協力もあり、非常にスムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
お引越しも完了し、新生活がスタートされると思いますが何かお困りごとが出てまいりましたらぜひお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

安心して進められました

細かい要望までお聞きいただき、すぐに売却がきまり、当初は不安も多かったものの、安心して進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社でお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご所有不動産の条件が良かったこともあり、早期に成約をする事ができました。
買替先のスケジュールや資金面もK様の想定通りに進められることができよかったです。
K様にもお忙しい中色々とご対応いただき、取引が滞りなく進んだのはK様のおかげでもあります。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

4
O様
O様 2021年11月25日

ていねいな対応をいただけるとありがたいです

リフォーム業者の対応で、疑問点や調整不足があり、リフォーム後の引き渡し業者との調整が発生した。
その点については、担当者も含めてていねいな対応をいただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはありがとうございました。先日はきれいにリフォームされたご新居を拝見し、わたしもうれしい気持ちになりました。
お庭の木の整備もお疲れ様でございました。リフォーム業者との調整の中で不備があったとのこと承知いたしました。
今後もお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月10日

安心して購入することができました

心配事を一つ一つ丁寧にフォローして頂き、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
お買い替えという事もあり、売却と購入の双方においての価格やスケジュールの面でのご不安もあったかと思いますが、K様のご協力もありどちらもスムーズに進むことができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月4日

安心感を持って契約完了まで進めることができました

もともと取引を進めていた仲介業者との間にトラブルがあり、対応を引き継いでもらいました。
取引条件なども引き継いでもらい、誠意を持って対応いただいたので安心感を持って契約完了まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや、ご準備にあたってO様のご助力も大きく、無事にご成約となり大変嬉しく存じます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

真摯な対応に大変満足し、感謝しております

担当者さんの真摯な対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお人柄により、大変良いお取引となり、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かございましたらお声掛けを頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年10月14日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
私の所属する久が原センターとI様のお住まいが離れている事もあり、主にお電話やメール、郵送でのやり取りとなりました。
書類のご返送などでお手数をおかけしましたが、迅速にご対応くださりありがとうございました。
今後とも何かございましたら、是非当社を宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年10月12日

終始丁寧にご対応いただきました

終始丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご希望にお応えできる物件にてご成約となり、大変うれしく思います。
ご家族で素敵な新生活が送れますよう、切に願っております。
今後とも、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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