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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月27日

一番これっ!というものにたどり着けた

購入した物件を拝見させていただいてから約3ヶ月、本当にいろいろとお世話になりました。
初めての自宅購入で、様々な細かい点や決済の方法や準備などで、丁寧かつ理解するまで分かりやすくフォローしていただき、本当に助かりました。
家探しを始めて半年以上、いろいろと見てきましたが、一番これっ!というものにたどり着けたと感じています!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅購入のお手伝いが出来大変嬉しく思います。
色々と物件をご覧になり比較されていたとのことでしたが、一番気に入って頂けるお部屋を購入まで進めることが出来良かったです。
お手続等もK様のご協力もあり、非常にスムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
お引越しも完了し、新生活がスタートされると思いますが何かお困りごとが出てまいりましたらぜひお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月25日

安心して進められました

細かい要望までお聞きいただき、すぐに売却がきまり、当初は不安も多かったものの、安心して進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社でお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご所有不動産の条件が良かったこともあり、早期に成約をする事ができました。
買替先のスケジュールや資金面もK様の想定通りに進められることができよかったです。
K様にもお忙しい中色々とご対応いただき、取引が滞りなく進んだのはK様のおかげでもあります。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月10日

安心して購入することができました

心配事を一つ一つ丁寧にフォローして頂き、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
お買い替えという事もあり、売却と購入の双方においての価格やスケジュールの面でのご不安もあったかと思いますが、K様のご協力もありどちらもスムーズに進むことができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月4日

安心感を持って契約完了まで進めることができました

もともと取引を進めていた仲介業者との間にトラブルがあり、対応を引き継いでもらいました。
取引条件なども引き継いでもらい、誠意を持って対応いただいたので安心感を持って契約完了まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや、ご準備にあたってO様のご助力も大きく、無事にご成約となり大変嬉しく存じます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

真摯な対応に大変満足し、感謝しております

担当者さんの真摯な対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお人柄により、大変良いお取引となり、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かございましたらお声掛けを頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年10月12日

終始丁寧にご対応いただきました

終始丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご希望にお応えできる物件にてご成約となり、大変うれしく思います。
ご家族で素敵な新生活が送れますよう、切に願っております。
今後とも、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月28日

このご縁を大切に思える担当者様でした

迅速かつ的確に、不安のないお取引ができ、このご縁を大切に思える担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ありながらも、無事にご購入いただきお引越しを迎えられたことに感謝申し上げます。
今後もご売却に関するお手伝いや、その他不動産にまつわる様々な事柄に対して的確にサポートのできるアドバイザーでいたいと思います。
引き続き、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月24日

本当に、安心して任せることができました

とても丁寧な言葉使いで感心いたしました。
また、メールでのやりとりの際も、わかりやすい内容で具体的に説明もしていただき、本当に、安心して任せることができました。
まだお若いので、たまに言葉につまることもありましたが、こちらの質問、確認事項等には、一生懸命答えてくれました。 
売却成立が契約期間ギリギリになってしまいましたが、最後まで買主の方と交渉してくださり、納得のいく金額で売却することができ、とても良かったです。 
まだまだ、のびしろのある方だと思います。
約半年間のおつきあいでしたが、担当者さんの素直な人間性がよくわかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂戴してから約半年ほどお時間を頂きましたが、無事にお引き渡しまで完了しましたことを、大変嬉しく思います。
また、円滑にお手続きが完了しましたのも、T様の迅速なご対応があってのことでございます。
改めて、ご協力頂きましてありがとうございます。
お話にありました通り、まだ未熟な部分がございますので、ご縁がございましたら今よりも成長した姿をお見せできればと存じます。
今後とも、何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月16日

迅速な対応をして頂き助かりました

担当エリアとは少し離れた物件でしたが、迅速な対応をして頂き助かりました。
相談から成立まで、短期間で行えたのも精神的にすごく楽でした。
頻繁にある事ではありませんが、機会があればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたことに、感謝しております。
ひとえにお父様をはじめご家族皆様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
不動産のお取引は、そう何度もないことではございますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月14日

ピッタリのものを探して下さり大満足です!

こちらが、個人間ではなく専門仲介業者を通しての不動産購入が初めてであること。
そして、高齢で身体的に不足・不備(聞きとりにくかったり、字が小さくて読めなかったり、記入押印に不正確となったり・・・)があることで、購入前から勝手に不安に思うことがありました。
が、担当者さんは孫くらいのお若さなのに、とても落ち着いて冷静に、まずこちらに耳を傾けて下さることから始まるので、こちらもあわてることなくあせることもなく、また上記2点のことを恥じることもなく、とてもよく関わり納得しながら、安心してこちらのペースでやりとりができ、お取引ができました。
担当者さんのお人柄によるところが大きく、本当に感謝するばかりです。
物件的には初めにこちらが希望していた駅、エリアではなく、「これがありますが…いかがでしょうか?」とやんわりと提示して下さったものですが、結果的には申し分なく、こちらのライフスタイルにピッタリの物件に出会えました。
今にして思えば、こちらはいかに狭くしてとらわれている中で探していたことか!?と気づき‥さすが!担当者さん!!と、プロの目ききで、こちらの望むピッタリのものを探して下さり大満足です!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
ご購入に際しては、お手続きに関して何度もお電話にてご対応頂くことがあり、また、ご親族の方にもご対応頂きまして、無事にお引き渡しまで進めることができました。
改めて、ご協力頂き感謝申し上げます。
これから気温も下がり、寒い時期となってまいりますので、どうかご体調等にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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