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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2017年5月17日

言いにくいことを言っていただいてありがたかった

やはり東急沿線の不動産のことは東急リバブルさんにお願いして良かったとつくづく感じました。
ふり返れば、言いにくいことを言っていただいてありがたかったですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、こちらからのご提案につきまして、いつもH様から快く承諾いただいたため、良いお取引に繋がったのかと思われます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
K様
K様 2017年5月15日

購入後の対応が急に冷たくなる

購入後の対応が急に冷たくなる

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お申込み以後お話が早く進み、ご不安になられる事もあったかと思います。
ご指摘頂きました点につきましては、私の至らぬ点であったと反省し、今後の業務に活かすことでお応えさせて頂ければ幸いです。
無事にお引越も完了され、新生活の中で何かございました際には、お気軽にお申し付け頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月10日

大変助かりました

迅速な対応で希望の金額・時期に買却できて、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
新築マンションへのお住み替えのため、お引渡しの時期等も考慮しての販促活動となりましたが、ご希望に合わせて進めることができ良かったです。
今後は今まで以上にお近くなりますので、お困りなことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月6日

素速く契約まで進めていただけました

御社他店から担当店を変更し、価格も抑えたため、折込を即入れて素速く契約まで進めていただけました。ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売当初から考えますと、販売期間等でご不安にさせてしまった時期もあり、申し訳ございませんでした。
当センターが担当させていただいてからは、地元に広告活動をさせていただくことで、早期にご成約に至り、I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月16日

売却がスムーズにとり行なわれて満足

買い替えでお世話になりました。転居後の売却でなるべく早く買い手を見つけたいという希望に沿った形で進めていただき、また実際に売却がスムーズにとり行なわれて満足しております。
メールでの対応にも素早く返信いただきPDFで資料を送っていただいて助かりました。 
悪かった点 他社との比較は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いができ、また微力ですがお役に立てたことを嬉しく思います。
ご購入・転居後の売却ということで、早期のご売却をご希望されておりましたが、その期待に応えることができ良かったです。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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