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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月12日

親切でわかりやすく機敏でした

担当者様の対応が非常に親切でわかりやすく機敏でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不動産取引は、経験がないお客様がほとんどですので、取引を進めていくなかでご不安に感じることが多々でてまいります。
そのご不安な時間を少しでも短縮できるよう、レスポンスの早さは常に心がけております。
また、不動産に関してお悩み・ご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月6日

皆さん親切でした

分かりやすく親切で、迅速にかつ柔軟に対応して頂きました。
担当の方が現場に来れずかわりに来てくれた方も、こちらが業者と話してる間子供と遊んでくれていたので、こちらは余裕をもって話をする事が出来ました。
皆さん親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。
お引き渡し後についても、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お店のほうにも顔を出したいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年1月27日

丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました

細かい質問に対して、丁寧に迅速に対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

年末差し迫る中にもかかわらず、無事にお引渡し、お引越しが完了しましたことうれしく思います。
この度は誠にありがとうございました。
お引渡しを終えてからが本当のお付き合いのスタートと考えております。
今後とも、何か気になることなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月16日

他社より動きが早かった

最初の査定の段階から、こちらの考えに添った意見をいただきました。
また、売買契約前に早々に買い手の情報をいただき、他社より動きが早かったことでリバブルに決めました。
最終的に満足のいく売却ができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自身が生まれ育ったご実家のご売却でしたので、感慨深いものであったかと思います。
これから新築戸建てを建築しますので、完成しましたらお声がけいたします。
買主さまからも完成後の内見の許可はいただいておりますので、是非、ご実家が生まれ変わった姿を皆さまでご見学ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

理解させる能力が高いと評価致します

売買契約にあたり不安要素が沢山ありましたが、担当者がひとつずつ丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
そして、こちらに理解させる能力が高いと評価致します。
東急の知名度と担当者の高い能力に大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
お住まいのお片付けやお住み替え先のお探しなど、ご契約後の負担も多かったと思います。
最後までサポートのうえ、無事にすべてが完了しましたことや、きれいな素敵なご新居を見つけられたことを大変うれしく思います。
今後とも、お気づきのことがございましたら引き続きお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月29日

親子2代でお世話になっています

購入前の物件紹介、購入手続きの説明等、不動産に全く知識がなかった私達に親身になって説明して頂いたので、安心して購入できました。
また、契約後の変更手続き、リフォームにも対応して頂き、非常に助かりました。
親子2代でお世話になっています。
不動産購入は何回もある話ではありませんが、機会があればまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様から「安心して購入できました」のお言葉を頂けて、本当にうれしい気持ちでいっぱいになりました。
是非、今後とも末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月8日

いい条件で話を進めていただきました

たいへん親身になっていただいて、いい取引ができたと感謝しております。
売却しようと思って、当初3社ほどに声を掛けました。
一番積極的で親身になっていただいたのが、東急リバブルの担当者さん。
お願いしてからもいろいろ提案いただき、いい条件で話を進めていただきました。
また、私の知り合いにも東急リバブルにお願いしたという方が多く、信頼できる会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
大切な不動産のご売却を、ご満足いただける形でサポートできたことはうれしさと同時にほっとした気持ちもございます。
今後とも、様々なサービスでお手伝いいたします。
お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月18日

いろいろと対処して頂きました

初めて利用させて頂きました。
何もわからず、すべておまかせする事としました。
担当の方も親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
自宅に来訪していただいて、説明、会話する時も笑顔で対応してくれました。
内々のトラブルの件についてもいろいろと対処して頂きました。
都内と隣県で距離のある中で御苦労頂きまして、ありがとうございました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
関係者の方たちとの調整に苦慮する場面があり、I様にもご心配をおかけしてしまいましたが、無事に完了することができよかったです。
I様もご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月12日

誠実に対応いただき感謝しております

担当者さんにはいつも誠実に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては私も初めての経験であり、関係する方皆様のご協力無くしては成立しなかったと思います。
N様もご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお付き合いが続きますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月31日

すべてにおいて大変親切にご対応いただいた

ご担当者様には、すべてにおいて大変親切にご対応いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームのご購入誠におめでとうございます。
初めてのご購入でご不安も多くあったことと存じますが、いつも必要書類の準備など迅速に行っていただき、おかげさまで円滑なお取引をすることができました。誠にありがとうございました。
ご購入されたマイホームで、幸せなお時間を多く過ごされることを心よりお祈りしております。

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