表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても笑顔が素敵で、さわやかな対応、すばやい対応
今年2月～6月までお世話になり、又、丁度新型コロナの大変な時期にご相談にお伺い致しました。
実家の売却の件でした。
競売に実家がかけられている状態で、ここまで進行している件での相談は余り無く、扱った件も無いという事でしたが、リバブル皆様、弁護士の方のおかげで無事に、売却の契約を終えました。
競売に掛けられている時期は色々なアプローチの手紙や封筒が沢山来ましたが、どれも信憑性に掛ける文章で、又、会社自体もあやしい所も数多く有りました。
その中で選ばせて頂いた理由は、まず実家がある地元に有り、信頼が出来る会社という事でリバブル様を選ばせて頂きました。
とても笑顔が素敵で、さわやかな対応、すばやい対応ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、お打ち合わせを重ね早期ご売却へと進めたこともＴ様ならびにご親族様のお力添えがあったからこそでした。
誠にありがとうございます。
地元で営業を行っている弊社へのご相談をはじめに頂けましたことも大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
御社に依頼させて頂いて、大変良かった
此の度、取引がほぼ希望通りの内容で滞ることなく終了したことに満足しております。
厚く御礼申しあげます。
御社を含め4社に、売却・査定について依頼・相談、資料等を取り寄せ検討しました。
その中で、地理的条件・口コミ、初期対応の印象・スピード感等トータル判断により、御社に依頼させて頂いて、大変良かった、と思っております。
それぞれのフェーズにおいて適切な説明、アドバイス等をセンター長・担当者の方々より頂きましたことは、判断、決断材料として、とても有用でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を賜ってからお引き渡しまでの間に度々お時間をいただき、ご意見をお伺いさせていただきながら、お話を進められたこと大変ありがたく存じます。
今後も、私にお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
本当に、担当者さんには感謝しています
すべて最高評価としましたが、本当にそう感じられたので・・・
本当に、担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありご契約からご決済、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
お兄様のお引越し先についても当社にてお力添えが出来嬉しく思います。
ご売却に伴うご不明な点等出てまいりましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何とか売買代金も年内に入金し、感謝しています
測量等に手間取り、契約成立が年度末ギリギリで大変お手数をおかけしましたが、何とか売買代金も年内に入金し、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。微力ながらT様の大切なご資産ご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
測量等で最後にご心労をおかけし大変申し訳ございませんでした。無事決済ができ、大変うれしく思っております。
今後も、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
他社と比較してもとても良いです
全てにおいて大満足です。
他社と比較してもとても良いです。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
当社にてご購入のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご協力を頂きご決済までもスムーズに進めることが出来ました。
建物の完成についても楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アフターケアを充実させて欲しい
・担当者の転勤がない事を確認して取引を開始。
・貴社のような大会社は担当者の転勤が激しいと聞く。
・担当者の在任期間が長く、地域に密着したサービスを期待する。
担当者の在任期間は長くないと、その後の対応がうまくいかない時が出て来る。
アフターケアを充実させて欲しい。
・取引終了後のフォローアップは必要である（手紙、電話での）取引後のＣｏｎｔａｃｔは必要。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、当エリアでの在任期間・実績で私にお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
当社はI様の仰る通り、担当者の異動はございますが引継をしっかりと行い、お客様にお手数・ご迷惑をお掛けしない様努めております。
取引終了後の対応につきまして至らない点があり申し訳ございません。
こちらからもご連絡の上お伺いいたします。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからの税金の事も、教えてほしいです
相談から売却まで、とても早い対応をしてもらえたので、良かったです。
これからの税金の事も、教えてほしいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当社の税理士による無料税務相談会も是非ご利用頂きたく、ご都合をお伺いいたします。
確定申告の件等、他に何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。