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お客様評価

5
T様
T様 2022年3月30日

楽しく有意義な時間を共有させていただいた

はじめての売却不動産の依頼でしたので、半信半疑で大手4社の仲介業者に相談させていただきました。
査定額の比較検討をはじめ、地価動向と販売見込みの提案等、より詳細な資料をもって各社から説明をいただきました。
業者選定で決め手となったのは、査定額の満足度だけではなく、販売活動から成約に至るまでの間、仲介業者と上手く信頼関係を構築出来るかの有無を判断させていただきました。
また他社と比較し、販売活動の本気度や提案内容の確実性を鑑み、特に店舗担当者の誠実なお人柄と上手く合致したことが挙げられます。
残念ながら、仲介の依頼から半年ほどでコロナ禍に見舞われ、その間の内見等の問い合わせが停滞した時期もありました。
その様な状況下でも、担当者が緻密に連絡をくださいましたので、安心して売却に向け準備することが出来ました。
更に、仲介の依頼から売却・成約に至るまでの間、些細な相談にも常に私共に寄り添って親身に対応して下さいました。
勝手ながら、楽しく有意義な時間を共有させていただいた様に存じます。
家族共々、心よりお礼申し上げます。
これまでありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
販売開始以降、コロナ禍に見舞われてしまい、ご案内が滞ってしまうなど、スムーズにご成約までは至ることが出来ませんでしたが、お付き合いを頂き大変感謝をしております。
T様のお人柄もあり、ご縁に恵まれた大変良い買主様が見つかりとてもうれしく思ったことを思い出します。
新天地での皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
今後とも、何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月24日

顧客を大いに信頼させるものでした

全てに満足しております。
終始、誠心誠意対応していただきました。
落ち着いた態度と安定した精神は、顧客を大いに信頼させるものでした。
素晴らしい人材育成だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を頂いてしまいましたが、無事お買換え先も見つかり、お引越を頂けた事に安堵しております。
長い時間お付き合いを頂き、感謝申し上げます。
またお近くにお伺いさせて頂く際にはご挨拶をさせて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月23日

物件情報を早い時期にご紹介いただけた

希望条件をよくご理解いただき、物件情報を早い時期にご紹介いただけた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のご相談より弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございました。
はじめてご相談頂いてより約1年間、大変お待たせいたしました。
ご希望の立地環境で不動産のご購入が叶いましたこと嬉しく存じます。
お手続き等につきましては、M様ご家族のご協力もあり、大変スムーズに進行しておりました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、なにかご自宅についてお気づきの点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月22日

アドバイスは、他社にくらべ大変緩かったです

内覧開始前のアドバイスは、他社にくらべ大変緩かったです。
と、いうかありませんでした。
どちらが良いかはわかりませんが・・・。
売却まで長くかかりましたが、丁寧にお付きあい下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご売却成立まで長期間かかってしまい、申し訳ございませんでした。
長らくお付き合いを頂き誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたら当社をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月16日

知識豊富で、頼り甲斐のある対応をして頂きました

若い担当の方でしたが、非常に知識豊富で、頼り甲斐のある対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
販売物件が少ない中で、建物完成前にK様にご判断頂き、ご購入まで進めることが出来、大変嬉しく思います。
無事にお引越しも完了されて新生活がスタートしていると思いますが、何かご相談等ございましたらぜひ今後ともお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月9日

査定額も手元の計算と合致し納得して売り出せた

スムーズなお取引が出来て大変満足いたしました。
市況のご説明等から査定額も手元の計算と合致し、納得して売り出せました。
日常の連絡などもスピーディーで安心出来ました。
また何かあれば、ご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご契約後、お引渡しまでの間に、買主様へお譲り頂いても良いリストを早々に作成頂き、買主様も大変お喜びになられていらっしゃいました。
また近い将来、住宅をお探しの際は是非お声掛けを頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月18日

全体的に満足してます

他社と比べると色々な面で対応は早かったし、売主に添ってくれたと思います。
全体的に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
M様も暑い時期にご自宅のお片付けや、測量の対応等誠にありがとうございました。
お取引自体も無事に完了ができ、よかったです。
今後も何かご相談事がございましたらいつもでもお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月5日

非常に感謝・満足しております

いつも大変お世話になっております。
この度は実家売却の件につきまして、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんにはいつもご親切・ご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。
数年前から色んな不動産会社さんに査定の依頼等をしていたのですが、どこもピンと来ずに困っておりましたところ、知り合いの不動産屋さんから担当者さんをご紹介頂きました。
ご紹介頂いた際に、担当者さんにならお任せしたいと思い、実家の売却をお願いする事に致しました。
担当者さんに依頼してからは全てがスムーズに進みましたし、希望の価格で売却できたので、非常に感謝・満足しております。
色々と交渉をして頂けた事も有り難かったです。
また、実家売却とは直接関係のないご相談などをさせて頂いた際にも、ご親切にご対応下さり、助かりました。
どなたか家の売却を検討されている方がいらした際は、是非同じ担当者さんをご紹介したいと考えております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却のご依頼を頂き、当社へお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動をはじめ非常に早くご成約まで進むことが出来、すべてのお取引を今年中に完了する、という当初の目標も叶うことが出来大変嬉しく思います。
M様にも色々とご協力を頂き、スムーズに進めることが出来誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2021年11月25日

ていねいな対応をいただけるとありがたいです

リフォーム業者の対応で、疑問点や調整不足があり、リフォーム後の引き渡し業者との調整が発生した。
その点については、担当者も含めてていねいな対応をいただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはありがとうございました。先日はきれいにリフォームされたご新居を拝見し、わたしもうれしい気持ちになりました。
お庭の木の整備もお疲れ様でございました。リフォーム業者との調整の中で不備があったとのこと承知いたしました。
今後もお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月10日

安心して購入することができました

心配事を一つ一つ丁寧にフォローして頂き、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
お買い替えという事もあり、売却と購入の双方においての価格やスケジュールの面でのご不安もあったかと思いますが、K様のご協力もありどちらもスムーズに進むことができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。

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