売買久が原センター

全体としては良いと評価できます

全体としては良いと評価できます。
中古住宅の鍵の件で若干の相違を感じました。
今までの慣例で普通に行っていたとの事でも、当方では違うと思える事例がありました。

私がインターネットで見つけた物件を購入

今回、旧宅の売却と代替地の購入に関しては東急リバブルのお世話になったが、結局のところ、当初東急リバブルから紹介された物件は、予算と駅からの距離が、当方の希望条件に合致せず、私がインターネットで見つけた物件を購入することになり、それ以後の手続きは、むしろ上物を建築した他社Ｚ社の担当者と相談することが多くなった。
私の感覚としては駅に近く、アパート経営をしている現在の物件に近い土地がよかったのだが、不動産業界では東京２３区内はよく、それ以外は落ちるとの通念があり、どうしても世田谷区を中心とした案内になってしまったのではないかと思う。

事情がわからない私達主導になりがちだった

販売開始３ヵ月目位に最初の買い手を見つけていただいた時に、やや強引な印象がありました。
案の定、売却は成立せず時間のロスが生じた上、期待を裏切られました。
先方の心情・状況を、冷静にアセスメントができていれば回避できたのではないかと、素人としては思わざるを得ませんでした。
ただ、ちょうどその時御社の人事の入れ替えがあり、気を取り直したところで熱心に販売活動を続けていただきましたところは評価しております。
難しい物件なので一般の方では見つかりませんでしたが、業社への入札を行っていただいた結果、御社の方が手を挙げた業社の数、また提示された金額において他社を勝っており、東急リバブルさんのネットワーク及び高めの金額の提示の誘導（？）、説得には感心しました。
東急沿線、大田区エリアでの実績は大きな強みであり、こういう局面では他よりアグレッジブなところが上手く発揮されたものと感じました。
入札から購入申し込み、そして契約までのプロセスはご丁寧な説明をいただき、すべてスムーズに行われたと思います。
ところがその後のスケジュール調整、経過報告等は幾分もたつきがあり、こちらから連絡を入れて初めて状況を説明していただいたり、確認していただいたり、アクションを起こすということで、事情がわからない私達主導になりがちだったことで不安がありました。
ご担当者さんは人当たりが良く、一度も不愉快な想いはしませんでした。
対応には満足しております。
恐らく、会社として契約以降のコミュニケーションを、体系的に週一とかお決めになられて報告をしていただけると安心できたと思います。

フットワークもかるく、とても良かったです

担当者様
家の売却の際は大変お世話になりありがとうございました。
家の主人が不在という特殊な事情もあり、ややこしい案件だったと思います。
そんな中でも、こちらの希望をよく聞いて下さり、安心してお任せすることができました。
担当者さんは明るいキャラクターで話しやすく、自転車で何度も足を運んで下さるなどフットワークもかるく、とても良かったです。
売却は最初、少し時間がかかりましたが、決まったら本当にスムースで、さすがは大手だなと感じました。
他社に頼んだことがないのでわかりませんが、友人が他社で家の売却を依頼して、勝手に価格を下げられた！と憤慨しており、東急リバブルさんではそんなことはありえないなと思ったのでした。
ありがとうございました！！

終始安心してお任せすることができました

初めての不動産取引きでしたが、色々とご丁寧に説明をして下さり、終始安心してお任せすることができました。
また何か機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

ご担当者の対応はとても丁寧でした

ご担当者の対応はとても丁寧でした。
有難うございました。
中古物件のため致し方ないところかと存じますが、引渡し品に設計図書が含まれているのに十分な書類/情報が得られなかったり、それらを入手するために何度もの問い合わせや、多くの時間が必要であったりしたことが残念な点でした。
中古物件であっても高額なものであるため、仲介業者として事前に確認していただけると良いと思います。

もう少し下げないで売ってほしかったです

とても性格がよく、真面目な方だった。
その為、一生けん命活動して下さり、気持ちよかったですが、その真面目さが、損してるのか、あまり高く売ろうという気持ちがないようでした。
もう少し下げないで売ってほしかったです。
広告の出し方、アピールの仕方がかなり下手でした。
この物件のどこが特徴かアピールポイントが、ズレているようでした。

能力の高さに驚かされたことは事実です

今回の不動産売買に当たり、御社、特に担当者様には多角的にお世話になり、ここに感謝申し上げます。
私たちにとって不動産取引は何回もあることではなく、プロとしての担当者様の適切な助言、そして法的手続についての迅速なる判断は、私たち素人にはできることではなく、その能力の高さに驚かされたことは事実です。
今後の御社と担当者様の御発展をご祈念、感謝の言葉と致します。

より深い知識をもってアドバイス頂けると有難いです

・全般的に満足のいく取引をしっかりご支援頂きました。
・担当の方には誠意を持ってご対応頂きましたこと、感謝致します。
またセンター長にもご尽力頂きました点、重ねて御礼申し上げます。
・住宅ローン減税や耐震基準、また相続税等について、より深い知識をもってアドバイス頂けると有難いです。
・中古住宅の購入の際、リフォーム会社を紹介頂き、大変助かりました。
ぜひ今後もお取引きをお願いしたいと思えるご対応を頂きました。

感謝しております

昨年の５ヶ月間、他社の担当者のもとで売却に入っていたが、良好な結果がともなわなかったので、地元の御社にお願いした。
センター長と担当者が、わざわざ離れた自宅にまで説明に来られ、打合せの結果、即専任契約した。
私が車椅子の生活で、久が原の家での打ち合わせが不可能であった。
以来、担当者の熱心で心のこもる対応、動けない私のために積極的な販売、戦術を打ち出して、電話を通じての共同作戦を展開。
販売価格を下げての決着だったが、うれしいことに門構え、植木、家屋をそっくり残して使う方を紹介いただいた。
昔のわが家の型が残るというのだ。
これは実にうれしい話しであった。
こうした買い手が偶然に見つかったのか、何かの因果関係なのか。
入居日も、この家に永く住んでいた義姉の誕生日。
実に良かった。
姉も兄も喜んでくれていることであろう。
担当者、センター長のあたたかいお付きあいに感謝しております。