表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社組織も担当者も安心して任せることができた
会社組織も担当者も安心して任せることができた。
担当の方が親切に対応して下さり、気持ち良く売却作業をすすめることができた。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｈ様のご満足頂ける取引ができ、大変嬉しく思います。
販売活動開始よりお引渡しまで、何かとご協力頂き、とても感謝しております。
お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
大変良く対応いただき満足しております
大変良く対応いただき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご自宅のご売却に関して、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。合わせて満足しておりますとのお言葉を頂戴して大変嬉しく思います。
Ｓ様にはお仕事のお忙しい時に何度もお伺いさせて頂き、お打合せに対応頂きましたこと感謝しております。
また私でお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
こまめに連絡もくれて状況が良くわかりました
この度はお世話になりありがとうございました。
きちんと説明して頂き、誠実な対応をして頂いたと思っています。
HPの家の写真がとてもきれい撮って掲載して頂いたのには感動でした。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
そうそう、今回、リピーターとしての割引きがあったので連絡させて頂きましたが、リバブルさんの他2社に査定してもらいました。
1つはＺ社ですが時間に遅れるし、査定書類の送付が遅く最悪でした。
もう1つはＹ社です。
こちらは普通に対応も良かったのですが、御社担当者Ａさんが一番誠実そうで、単独契約するメリットをわかりやすく説明してもらい、最初は一般で販売するつもりでしたが担当者Ａさんの説明で単独にしました。
こまめに連絡もくれて状況が良くわかりました。
前回は担当者Ｂさんに担当してもらってとても安心感があり良かったし、リバブルにお任かせして良かったです。
あと契約から引渡しまでの業務について3点なのは他の担当者による説明で担当者Ａさんがいなくて寂しかったからです。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
写真は一眼レフにて何枚も同じショットを撮影し、時間をかけてベストショットを選抜させて頂きました。
国立にお越しになる際は、ぜひ弊社へお立ち寄り下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します
不要な家具の処分なども業者を紹介して頂きました
おかげ様で、短期間で予想よりも高い価格で売却することができ大変満足のゆく契約となりました。
わからない事ばかりでしたが担当者さんがしっかりサポートして下さり、安心してお任せする事ができました。
不要な家具の処分なども業者を紹介して頂き大変助かりあした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から、残代金の決済までタイトなスケジュールで、Ｙ様には大変お手数をお掛け致しました。
またＹ様にご満足頂けるお取引になり、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
店舗での接客も実に礼儀正しく、好感が持てました
概ね適切なアドバイスをいただき、諸手続き、あっせん業者の紹介等配慮いただき、全て順調に事が運びました。
感謝して居ります。
担当者のお人柄も良く、他社との比較は解りませんが、東急リバブルさんの良さを人々に伝えて居ります。
店舗での接客も実に礼儀正しく、好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお孫様と年齢が近いこともあり、大変可愛がって頂き、感謝しております。
無事お引越しが終え、Ｆ様のご自宅にお伺いさせて頂いた際のご家族皆様のお言葉が大変嬉しかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
調整と理由をもう少し丁寧にして欲しかった
売却希望価格の設定、その後の価格の再設定と最終売却価格に開きが大きく、この辺の調整（売り主と買い主）と理由をもう少し丁寧にして欲しかった。
売り主の反省として、売却希望価格を土地価格の相場（将来の変動を見据えて）と家の保存状況の精査による価格設定を担当者と十分に相談する必要を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を糧に、今後はより丁寧にご説明していくよう、努力してまいります。
また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
常に誠実で笑顔をたやさずとても良い方でした
担当者はお若いのに常に誠実で笑顔をたやさずとても良い方でした。
又、説明もていねいで分りやすく親しみを感じました。
御社のエースですね。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を受けてから1カ月も経たないうちに話がとんとん拍子に進み、ご不安に思われることもあったのではないかと思います。
お引渡し時のＳ様ご家族皆様の笑顔がとても嬉しかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
明るく大変元気な、営業姿勢に好感
明るく大変元気な、営業姿勢に好感を受けました。
不慣れな取引なのに、親切に対応していただき安心感が有りました。
無料の税理相談に何度も同行していただいてフォローしていただいて、大変助かりました。
東急リバブルにして良かったです。
どうもありがとうご座居ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様には税務相談に何度も足を運んで頂き、難しい税金の問題も一緒に解決する事ができ、大変嬉しく思います。
Ｗ様より頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）