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サポートをしてくれたおかげで安心して購入できた
土地の購入でお世話になりました。
明るく、話し好き、世話好きという性格の担当者に運良く巡り合いました。
○良かった点
・希望金額・面積をオーバーしていた物件ですが、「念のために」と配慮して紹介してくれました。
これは他社にはない動きでした。
・傾斜地であること、古い擁壁があること、など固有のリスクを進んで説明してくれました。
・周辺の地盤データ、基礎(造成)工事の見積もり、解体工事の見積もり、などの情報を提供してくれました。
単なる物件紹介にとどまらないサポートをしてくれたおかげで安心して購入できました。
○残念だった点
銀行での引き渡しが滞り、2時間余りかかりました。
これは担当者の問題というわけではありませんが。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
誠にありがとうございます。
また金融機関でのご決済に時間がかかりましたこと、大変失礼いたしました。
ご購入物件は、傾斜地で擁壁があるものの駅近の希少物件でしたので、ご夫婦に喜んでもらえ大変うれしく思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
すぐ買い手がついてよかったです
すぐ買い手がついてよかったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
誠実な対応をして頂き、大変良かったです
誠実な対応をして頂き、大変良かったです。
私自身忙しかったのですが、売却期間もとても早かったし、スムーズに事が進みましたのは、担当者さんの対応が、良かったからです。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、日程等のご調整、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
K様のお言葉を励みにこれからも営業を続けて参ります。
ご縁がございましたら、東急リバブルをぜひご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物件を大事に考えてくれる姿勢も伝わり、とても好感
売りにくい条件の物件だったと思いますが、プラス的な発言を担当者がしてくれてうれしかったです。
物件を大事に考えてくれる姿勢も伝わり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、ありがとうございます。
また嬉しいコメントありがとうございます。いただいたお言葉を励みに今後も営業活動を続けて参ります。
また機会がございましたら、東急リバブル国立センターへご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝
諸事情により、売却依頼から引渡しまで、相当の日時がかかったと思います。
ご担当の方や土地家屋調査士の方には、大変お手数をおかけしたと思います。
日時がかかったのが、結果的に税金の支払い額の減額につながり、感謝しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの期間が長くなり、ご不安もあられたかと思います。
ご連絡の都度、Y様の優しいお言葉に大変励まされました。
結果的に税金の支払い額の減額につながったことも嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
購入、売却共にほぼ希望通りに進み、よい結果
全てにおいて満足。
購入、売却共にほぼ希望通りに進み、よい結果となりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入とご売却の2回のご契約のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回のご売却は、買主様がT様にご縁のある方で最後まで非常にスムーズにお取引できましたこと感謝しております。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
やはり、担当者で選ぶべきですね
当初、他社Z社と契約しておりましたが、全くといって良いほど先方からの連絡がなく、無為な3ヵ月を送りました。
また、当初、どちらの方(会社)に依頼しようかと考えた際、御社か他社Z社かと悩みました。
その際の決定要因は、会社の規模や歴史で選びましたが、妻は当初より、担当者で御社の方と思っていたようです。
ですので、3ヵ月後に御社に依頼しました。
その後は、反応も速く、また、価格も私どもの要望もくみ取った上でして頂き、感謝しております。
ありがとうございます。
やはり、担当者で選ぶべきですね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様にとって最適な時期・価格でご成約に至ったこと、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も大変励みになりました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
担当者の方にも色々と助けて頂き感謝申し上げます
初めての物件購入で、分からない事も多く不安だらけの中、内見開始から申込、契約、引渡しまでタイトなスケジュールでの進行となりましたが、担当者の方にも色々と助けて頂き感謝申し上げます。
携帯メールでの連絡が多くなってしまったのでご対応難しい部分もあったかと思いますが、何回かこちらからの質問に対する回答が返信されなかったことがありました。
お忙しい中大変だとは思いますが、やり取りを整理して未回答の質問を残さないように仕事を進めて頂ければと思います。
しかし、全般的には手続きサポートを親身にして頂けたと思いますので、若い担当者の方には今後さらに経験を積んで頂ければと期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご質問への回答が不十分になってしまった点、大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を胸に精進いたします。
誠にありがとうございました。
時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝
古家付きで、売却経費一切を決済代金から支払うという条件をよく実現して下さいました。
短時間(契約・決済)で売却&完了することができ、精神的にも安心できました。
当方の、時に難かしい注文にも誠実に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントを頂けてとても嬉しく思います。
私自身、学ぶことも多くあり、今後の業務に生かしていきたいと思います。
またご縁がございましたら、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
感謝申し上げます
私の要望は全体にかなり細かいものでした。
それに対し
①充分な情報を適時に提供して下さいました。
②私の都合で取引場所を特別に準備して下さいました。
③今回の取引とは別に、私の相談に快く応じて下さいました。
感謝申し上げます。
他社さんとも取引経験はあります。
他社さんは、他社さんで誠実で良いところがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引が出来たことに感謝申し上げます。
また、今回のお取引とは別にご相談いただいた件も、お考えに進展がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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