売買国立センター

納得しての売却です

今回の売却にあたっては、まずネットで不動産会社の選び方のポイントについて調べ、４社に査定を依頼しお会いしました。
どこの会社も丁寧に説明してくださるきちんとした対応で、レインズへの登録により他の会社への紹介も可能になっていることからも、どこに依頼しても良いように思え、もし私ひとりの所有物件でしたら複数社と媒介契約をしたと思います。
共有名義で連絡を取り合っていない共有者、超高齢の共有者もいるので一社との専任契約を選択したので、どこと契約するかはとても悩みました。
最初にセンター長を紹介した会社、パソコンの画面でレインズや販売活動について説明してくれた会社、個室ではなくブースでの説明で少し落ち着かなかった会社、最初に電話した時の対応、査定価格の相違、国立エリアでの販売実績等一長一短があり迷いましたが、担当者の方がてきぱき、さくさくそれでいて固すぎず親身になって売却を進めてくださるようにお見受けし、一番気にかかっていた共有名義人の対応についても不安が軽減されたように思え、貴社に売却を依頼しました。
大手の不動産会社で、それまでの私には東急はとても馴染んできた会社（鉄道・バス・デパート等）であることも理由になりました。
販売活動については、書類での報告と適宜説明を継続していただきました。
成約価格は当初の売出価格から結果的にはかなり下げての価格になってしまいましたが、市場の相場やタイミングによっても変動するでしょうし担当者さんからの説明もきちんとありましたので納得しての売却です。
営業手法については、素人には良く分からないので、不動産売買の専門職として更に切磋琢磨してくださるようお願いします。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

売却が早かったので、良かった

売却が早かったので、良かったです。
取引を通じて不快な想いをすることなく、良かったです。

レスポンスが悪い

大変満足しました。
5年前の他店でしたが、自宅購入時も対応が良かったので知人に紹介して契約になりました。
今回も多数の業社より依頼がありましたが、当初より東急リバブルさんに決めていました。
満足しています。
今後も共に宜しくお願いします。
担当者様に感謝致します。
他社に劣っている点としては
※売却物件の権利書不備の指摘が遅かった。
※他の部署（店舗物件紹介）を頼んだが、レスポンスが悪い。

頼りになる存在でした

担当者さんには2度の売却でお世話になりました。
いずれも満足の行く対応で感謝しています。
手続き以外でも気軽に相談でき、頼りになる存在でした。
これからもよろしくお願いいたします。

大変感謝しております

私は自身の仕事柄十分内容を理解していたが、妻は全くの素人で初めは何も分かっていなかった。
しかし、担当者さんのおかげで、（私は、仕事で妻と一緒に物件を見に行けず説明も大して出来なかった所、）妻も物件内容を把握でき、夫婦間でも変なわだかまりもなく、スムーズに事をはこぶことが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
（引渡しまで妻と物件を一緒に見に行くことなく、なんの問題もなく、引渡しをうけることが出来たのは、私自身も大変おどろいております。）

満足できる買い物が出来ました

とても好感の持てる対応をしてくださいました。
こちらの要望にも誠意を持って答えていただき、私たちと売主様との間でとても大変だったと思いますが、毎日笑顔で嫌な顔をすることもなく頑張ってくださいました。
今回自宅購入にあたって他社でも物件を紹介してもらっていましたが、東急リバブルの担当者さんから買わせていただき本当によかったです。
満足できる買い物が出来ました。
ありがとうございました。

「お手伝いさせていただきます」

自宅を処分・マンションの購入
人生に一度あるかないかの決心をし、不安だらけでやっと一歩進んだら担当者さんが満面の笑で迎え入れてくれました。
ホッとして事情をとめどなく話すと、ゆっくりとした口調で「お手伝いさせていただきます」。
全てがこわいくらいに順調に進み（担当者さんが下準備きちんとして）私の納得のいく説明をして下さったからだと思います。
44年住みなれた我が家を手放したこと後悔はないと思います。
買主のアンケートで答えていますが、担当者さんはじめ売買購入にかかわって下さった多くの皆様に心から感謝いたします。
ありがとうございました。

ほぼ希望価格に近い値で売却する事ができました

担当者さんは、まず売主の希望を聞いた上で、過去近隣の売却情報、現在の相場価格等、わかりやすく説明してもらえました。
販売当初はなかなか買い手がつかず、販売希望価格に追いつくか心配だったのですが、なぜその様な状況なのかなど週一回、必ず書面や電話で連絡して頂けました。
そのような状況をふまえ、粘り強く販売活動をして頂き、最終的にはほぼ希望価格に近い値で売却する事ができました。
また売却してからの明け渡しまでの手続、金銭の流れなどこと細やかに迅速に対応して頂けました。
東急リバブルさんはネームバリューと共に社員教育がしっかりとなされている旨、実感できました。
また不動産について販売や購入の、必要があれば必ず東急リバブル、担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

お仕事とはいえ準備万端かゆいところに手が届く

5人で暮したわが家も子供達が独立し、親・夫を看とり独りとなった私には広すぎ歳月（築45年）の流れで老朽化がすすみ維持していくむずかしさを感じていた時、国立駅前で「東急リバブル」の看板が目に入り「ぐっさん」のCMの会社！聞くだけ聞いてみようと不安におしつぶされそうになりながら自動ドアが開くとぐっさんと同じように、はちきれそうな笑顔で担当者さんが迎え入れてくれました。
せわしなく話す私の話しを聞いて、「しっかりサポートいたします」一言その言葉どおり売却購入とこわいぐらいスームズにことは進み引っ越しの日を迎えました。
お仕事とはいえ準備万端かゆいところに手が届く（ほめすぎかな）さすがプロだなと感じました。
プロとしては99点（1点は最後のいじめ？）「終の棲家」であいかわらずせわしく暮らしていくとおもいますが感謝感謝です。
担当者さん最初から最後までせっかちな私のペースにつきあってくれてありがとう！！

会社組織も担当者も安心して任せることができた

会社組織も担当者も安心して任せることができた。
担当の方が親切に対応して下さり、気持ち良く売却作業をすすめることができた。