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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月19日

別件の購入取引中で頼りにしています

東急リバブルさんとは、私が以前買った自宅マンションからの20年以上の付き合いで、その時にお世話になった担当者Aさんから担当者Bさんを紹介されました。
担当者Bさんとも4年の付き合いになります。
今また、別件の購入取引中で頼りにしています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
売買契約に至るまでいろいろな紆余曲折はありましたが良い買主様に巡り合えたことは営業担当として非常にうれしく思っております。
無事にお引渡しを迎えられたこともN様のご協力のおかげでございますので、重ねて感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談は是非、弊社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月1日

完了する事ができ、皆んな感謝しております

販売依頼の申し込みから担当者が数人替わった為か、具体的な話しになるまで日数がかかったが、最後の担当者様には丁寧な説明をしていただき、有難うございました。
お陰様で無事売却契約が成立し、完了する事ができ、皆んな感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。_
T様には、ご売却開始からお取引完了まで、長きに渡り、共有者の皆様の窓口として対応してくださり、全体を通してT様のご支援無しでは、成し得なかったお取引きでした。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しに向けても、必要な諸手続きが多い中、こちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。_
本当にありがとうございました。
今後も皆様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。_
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月8日

誠意のある対応をしていただきました

今回売主が高齢者である為お手数をおかけしましたが、誠意のある対応をしていただきました。
測量に関しても、近隣の許可を取る為根気よく円満に対応していただき、担当者さんには感謝しております。
買主への引き渡しの際も、本来こちらの管理会社が処理する部分を円満に処理していただきました。
気持ちの良い取引が出来て良かったと思ってます。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
契約後、S様達に色々とご協力を頂いたおかげで、無事決済を迎えることができました。
また「気持ちの良い取引が出来て良かったと思ってます。」というお言葉は今後の営業活動の励みになります。
今後も、不動産のことでご不明点・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月10日

親身に対応してくださって心強く感じました

ネットで査定申し込みをしたのですが、とても素早い返事をいただき驚きました。
売却先もとても素早く見つけてくださり、これも驚きました。
契約から引渡しまでに何度も困ったことがあったのですが、とても親身に対応してくださって心強く感じました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様にとって「ベストなご提案は何か?」を常に考えてのお手伝いを心掛けた結果、お喜びいただけて大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、今後も営業活動に邁進してまいります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月18日

説明も良くしてもらい、まよう事がありませんでした

今回の取引には満足しています。
電話連絡、必要書類等の説明も良くしてもらい、まよう事がありませんでした。
本当にリバブルさんに依頼して良かったと思っています。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「まよう事がなかった」というお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
K様とは、ハウスメーカーからのご紹介を頂き、販売開始から多少時間はかかりましたが、当社の提案に対し、ご理解いただき、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
書類のご準備等では、一生懸命対応頂き、ありがとうございました。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月19日

仲介を他社から貴社へ変更

コロナ禍の中で不安でしたが、仲介を他社から貴社へ変更してから短期間で希望金額のままスムーズに成約できました。
私としては、大変満足しています。
今後も貴社のご発展を陰ながら応援したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
短期間でT様ご希望のご条件でご契約できたのも、T様の多大なご協力があってのとこです。
また、決済までの間も私からの依頼事項が幾つかございましたが、全てご対応頂きました。
そのおかげもあって、決済も無事、スムーズに終えることができました。
今後、不動産に関してお困り事やご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月19日

お客様からの問い合せ状況など定期的に報告

今回実家の売却でお世話になりました。
10年近く前に現在の住まいでリバブルさんにお世話になった経験がありましたので、安心してお願いする事が出来ました。
コロナ禍で営業活動が思うように出来ない中でしたが、お客様からの問い合せ状況など定期的に報告いただき、親身になって活動いただけました。
成約に至るまで1年と少しかかりましたが、当初の売却希望価格に近いお値段で成約できた事にも感謝いたします。
担当者さんの誠実さ、笑顔、頑張り、そして粘りが今回の成約に結び付いたと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のお手伝いをさせていただいてから10年後に、再度ご指名をいただきとても嬉しく感じております。
少々お時間は掛かってしまいましたが、T様にはなにかとご理解いただいたことでご成約できたと思っております。
また何かご相談等お力になることがございましたら是非ご連絡頂戴できればと思っております。
皆様のご健闘とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月25日

親切丁寧安心して頼める

親切丁寧安心して頼める。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立ンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の多大なご協力・ご準備もあり無事、ご契約に至ることができました。
また、ご契約後も、契約不動産の現地にお越しいただきまして測量の協力も行っていただきました。
それもあって、とてもスムーズにかつスケジュール通りにお引き渡しも終えることができました。
今後も、ご所有不動産含め、何かお困り事・ご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月19日

最高のパフォーマンスを見せていただきました

センター長さんも担当者さんも、最高のパフォーマンスを見せていただきました。
こんなに楽に売却できるならと、もうひとつの家も売却お願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご契約後、様々なご協力を頂き、スムーズに進められましたこと、お礼申し上げます。
途中から担当させていただきましたが、最終的に無事お取引を完了していただくことができました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。今後も、ご所有不動産の件も含め、
何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2021年3月29日

親切かつ適切に対応して頂きありがとうございました

売主の気持ちに寄り添い、親切かつ適切に対応して頂き、ありがとうございました。
特に、隣人等へのコロナ禍における難しい交渉もまとめあげていただいた点、大変感謝しております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量での問題も、測量士や売主様のお力添えによって無事解決できたと思います。重ねて御礼申し上げます。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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