表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスがとても早く良かった
レスポンスがとても早く良かったです。
他の不動産会社よりも、とても早く真摯な対応でした。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
猛暑の中、複数回に分けて内覧のお時間をいただきありがとうございます。
F様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また知り合いに不動産の事でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
こちらが希望したメールでやり取りいただけた
良かった点
・連絡手段をこちらが希望したメールでやり取りいただけたこと。
・レスポンスの良さ。
私が物件探しで関わった他の不動産会社よりもレスポンスが早かったことで、どの物件であっても貴社で契約しようと思いました。
・妻への気遣い。
打ち合わせ時などに、妻へ気を遣って頂いたことが嬉しかったです。
・担当者さんからの地域の状況・相場などの情報提供。
忌憚なく教えて頂けたことが良かったです。
その他（意見・今後の改善点）
・物件でのリフォームの打ち合わせ時のサポート。
スリッパの準備、測定のためのメジャーの準備、リフォーム会社を選ぶ時のポイントのアドバイスなどがあれば更に良かったです。
・契約までのスケジュールがタイトだったこと。
売主の都合やＧＷが近かったこともありますが、物件内覧から契約まで約１週間でバタバタとスケジュールが決まってしまい、私たち側がスケジュールを合わせざるを得なかったことです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は売主様のご事情もあり、タイトなスケジュールになりましたが、Ｓ様にスケジュール調整等ご協力を頂き、お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
ご承諾を取り付けてくださり本当に助かりました
持ち家売却にあたり、不動産会社の方々へ少しでも高値で買い上げてくださるように働きかけて下さり、心より感謝申し上げます。
また、売却時の手付金をそのまま買い替え不動産の手付金にあてることも、売主様のご承諾を取り付けてくださり本当に助かりました。
センターからの返答
この度は京橋センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えという事で、ご家族の思い出に溢れたご自宅のご売却と今後ご生活されるご新居のご購入に携わらせて頂き、弊社一同大変嬉しく思っております。
スムーズにかつご満足いただけるようにお手伝いさせていただいた結果、お喜びいただけたようで良かったです。
また、ご家族のご売却物件のご紹介もいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、誠心誠意サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
不安を感じることはありませんでした
安定した対応と適切なアドバイスがあり、特に不安を感じることはありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
M様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
仕事のプロだなと強く感じました
とても丁寧に対応してくださりました。
担当者さんよりご紹介いただきました引越業者の方々についても、素人ではできない技術と仕事の内容で、まさにプロだなと感心致しました。
売買契約の課程では家族の者が、担当者さんよりお話いただいた内容を「聞いてない、知らない」となったことも数度あったかと思われます。
担当者さんもとても悩まれることもあったかと思いますが、その後も誠意ある態度で家族の者に接してくださり、一生懸命対応してくださりました。
担当者さん、引越業者の方々共に、素人目線からになりますが、仕事のプロだなと強く感じました。
私の中で生涯忘れることのない感銘の出来事でした。
今後再び何らかの不動産取引が必要になった時は、次回も担当者さんに相談し依頼したいと切望しております。
センターからの返答
この度は京橋センターにお住み替えの手続きを一任して頂き誠にありがとうございました。
お住み替えというのもあり、ご自宅のご売却とご購入のお手続きが同時並行で進む形で混乱を招いてしまったこともございましたが、無事取引が完了できたのは偏にM様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
ご売却の取引はまだ完了しておりませんが、最後まで全力でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
親切で良かったです
親切で良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまで約３週間と短い期間でしたが、お客様のご協力もありスムーズに進むことができました。
引き続き、投資用物件をいち早くご紹介させていただきますので、気になる物件や、ご売却したい物件等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
きめ細かな対応をしていただきました
きめ細かな対応をしていただきました。
とても素晴らしいご担当者でした。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご購入もご売却も担当をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
Ｅ様にご協力を頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ビジネスチャットツールでの対応もすごく良かった
担当者様には最初から最後まで教えて頂き、誠に感謝しています。
ビジネスチャットツールでの対応もすごく良かったです。
そのお陰で、物件の引渡しまでスムーズに出来たと思います。
重要事項説明書を購入前の早い段階で確認させて頂き、マンションの状態が分かり良かったです。
キャッシュレスは他社に無いサービスであり、手付金を現金で用意しなくていいメリットがあり、とても良かったです。
先月のマンションの総会で、管理会社が変わる話がありました。
管理会社はマンション購入の１つの条件でありましたので、購入前に分かっていたのであれば連絡頂ければ良かったなと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き、大変嬉しい気持ちでございます。
ビジネスチャットツールの活用やキャッシュレス決済の利用等にご対応頂き、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
管理会社変更の案について、お客様から頂いた貴重なご意見を今後の業務に活かせるように対応させていただきます。
今後とも京橋センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
説明が良かった
全ての説明が良かった。
悪かったところは特にありません。
センターからの返答
この度は京橋センターを通して物件のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、遠方から各お手続きをして頂き、S様のご協力によりスムーズにお取引を終えることができました。
本当に何から何までありがとうございました。
今後ともS様の一層のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）