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丁寧な説明と受け答えで大変満足しました
本当に丁寧な説明と受け答えで、大変満足しました。
もう少し軽い感じで話しても良いかなと思う位です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間は、O様ご自身も大変お忙しい時期だとお聞きしておりました。
そんな中、ご相談からお取引完了までスムーズに進めることができたのも、ひとえにO様とご家族の皆様のご協力があってのことです。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので、お身体にはくれぐれもお気を付けください。
内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました
家の近所にあるから、という理由で他社Ｚ社さんに初めお願いしたのですが、かなり強引な言い方やわかりづらい説明、購入物件探しへの消極的な姿勢に不信感がありました。
良い物件が多く散見される東急リバブルさんに助け半分の気持ちで頼らせていただき、無事に売買どちらもできて助かりました。
まだ業務経験が浅い方が担当してくださいましたが、不明点を明確にしてくださる一生懸命な姿勢にこちらも一緒に学ばせていただくことも多く、内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました。
これでお別れになってしまうと思うと寂しくはありますが、今後とも邁進を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということでご協力いただくことが多く、色々とお手数をおかけしましたが、ご自宅のご売却・ご購入がスムーズに進んだのもA様のお力添えがあってのことです。
初めのお問い合わせから約1年間ご一緒させていただきましたので、お別れは私も大変名残惜しく感じておりますが、A様がこれからも快適にお住まいいただけることを心より願っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に聞いて頂きまた説明をして頂けた
担当の方に売却方法についての相談をしたところ、丁寧に聞いて頂き、また説明をして頂けたので安心しました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から、新築戸建てのお住み替えまで、期日のタイトなお取引だったかと思います。
お客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
息子様やお知り合いの方にもぜひご紹介をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良い対応をしていただき不満点はありません
すごく良い対応をしていただき、不満点はありません。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげで、無事取引を完了することができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動の開始から決済お引渡しまでお客様のご協力もありスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
遠方へのお買換えでしたので、非常にタイミングの難しいお取引だったかと思います。
タイミングよく売却、購入ができ私もうれしく思います。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた
１年以上前から問い合わせしていましたが、人柄が良い印象がにじみ出ていた。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた。
はじめての仲介物件の購入でしたので、日々何回も問い合わせしていたこともあり、何度か対応が遅かった。
複数物件並行して対応されていたので仕方ないとは思います。
金融機関とは私が窓口となっていたこともあるが、金融機関の担当者への連絡が何度か滞っていた。
普通は仲介会社さんから連絡があると言われていました。
連絡が滞っていたので私が仲介し回答することが多々あった。
海外の会社だったことから源泉徴収義務があったこと、またサブリース契約の解除など、複雑な取引の対応経験が乏しく混乱した。
前金の支払金額を誤って連絡が来たのが一番残念でした。
源泉徴収忘れており、私が気づいて金額修正した。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経験不足、曖昧な点が多々ありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は即確認、確実な情報の発信でできるよう、自身でも勉強が必要だと実感致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に回答いただいた
こちらの質問に対して親切丁寧に回答いただいた。
お願い事項に対しても早急に対応をいただいた。
打ち合わせ時、子供達に対して店舗の皆様もすごく優しく接してくれたので、気兼ねなく打ち合わせをさせていただくことができた。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
お打ち合わせ等で、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これから新居での生活を皆様で楽しんで頂けますと幸いでございます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合的に満足の行く取引ができたと感じています
勤務先と東急グループ様との関係の深さや、個人的にも東急線沿線に住みリロケーションもお世話になったことがあるなど、安心感があります。
担当者様の迅速な対応や不備への誠実な対応など、総合的に満足の行く取引ができたと感じています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお引越しだったこともあり、スケジュールのご調整等お手数をおかけしましたが、お引渡しまで無事に進めることができたのはY様のご尽力があってのことです。
今後とも、ご相談事やご不明点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
穏やかな応対で安心して任せられました
最初はローカルの会社にお願いしたのですが、時間が経つにつれて報告が疎かになりました。
そこで、途中から貴社にお願いしました。
担当してくださった方は、こちらの状況や環境を理解して下さり、穏やかな応対で安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご内覧の際は関係者の皆様を含め、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
問題や不明点なく進めていただけた
他社との比較ができるほど不動産取引を行った経験があるわけではないため不明ですが、担当者さんにはほぼ何も問題や不明点なく進めていただけたかと思います。
最後まで丁寧にお付き合いいただき助かりました。
お世話になりました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
I様ご家族の新しいお住まいが素敵なものであることを心よりお祈り申し上げます。
不動産について、どんなことでも構いませんので、お困り事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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