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A様
A様 2025年7月1日

内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました

家の近所にあるから、という理由で他社Z社さんに初めお願いしたのですが、かなり強引な言い方やわかりづらい説明、購入物件探しへの消極的な姿勢に不信感がありました。
良い物件が多く散見される東急リバブルさんに助け半分の気持ちで頼らせていただき、無事に売買どちらもできて助かりました。
まだ業務経験が浅い方が担当してくださいましたが、不明点を明確にしてくださる一生懸命な姿勢にこちらも一緒に学ばせていただくことも多く、内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました。
これでお別れになってしまうと思うと寂しくはありますが、今後とも邁進を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということでご協力いただくことが多く、色々とお手数をおかけしましたが、ご自宅のご売却・ご購入がスムーズに進んだのもA様のお力添えがあってのことです。
初めのお問い合わせから約1年間ご一緒させていただきましたので、お別れは私も大変名残惜しく感じておりますが、A様がこれからも快適にお住まいいただけることを心より願っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月17日

丁寧に聞いて頂きまた説明をして頂けた

担当の方に売却方法についての相談をしたところ、丁寧に聞いて頂き、また説明をして頂けたので安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から、新築戸建てのお住み替えまで、期日のタイトなお取引だったかと思います。
お客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。ありがとうございました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
息子様やお知り合いの方にもぜひご紹介をお願いいたします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月26日

良い対応をしていただき不満点はありません

すごく良い対応をしていただき、不満点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげで、無事取引を完了することができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年5月23日

物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた

1年以上前から問い合わせしていましたが、人柄が良い印象がにじみ出ていた。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた。
はじめての仲介物件の購入でしたので、日々何回も問い合わせしていたこともあり、何度か対応が遅かった。
複数物件並行して対応されていたので仕方ないとは思います。
金融機関とは私が窓口となっていたこともあるが、金融機関の担当者への連絡が何度か滞っていた。
普通は仲介会社さんから連絡があると言われていました。
連絡が滞っていたので私が仲介し回答することが多々あった。
海外の会社だったことから源泉徴収義務があったこと、またサブリース契約の解除など、複雑な取引の対応経験が乏しく混乱した。
前金の支払金額を誤って連絡が来たのが一番残念でした。
源泉徴収忘れており、私が気づいて金額修正した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経験不足、曖昧な点が多々ありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は即確認、確実な情報の発信でできるよう、自身でも勉強が必要だと実感致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月26日

総合的に満足の行く取引ができたと感じています

勤務先と東急グループ様との関係の深さや、個人的にも東急線沿線に住みリロケーションもお世話になったことがあるなど、安心感があります。
担当者様の迅速な対応や不備への誠実な対応など、総合的に満足の行く取引ができたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお引越しだったこともあり、スケジュールのご調整等お手数をおかけしましたが、お引渡しまで無事に進めることができたのはY様のご尽力があってのことです。
今後とも、ご相談事やご不明点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年4月7日

問題や不明点なく進めていただけた

他社との比較ができるほど不動産取引を行った経験があるわけではないため不明ですが、担当者さんにはほぼ何も問題や不明点なく進めていただけたかと思います。
最後まで丁寧にお付き合いいただき助かりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
I様ご家族の新しいお住まいが素敵なものであることを心よりお祈り申し上げます。
不動産について、どんなことでも構いませんので、お困り事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月7日

買う側としても安心できる内容であった

初めてのことでしたが、売却の際の保証やメンテナンスに関することが安心でき、買う側としても安心できる内容であったことが選んだ理由です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、社員一同大変光栄に思っております。
今後とも不動産について、どんなことでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年4月7日

半年ほどで成約に至り大変助かりました

当初引き合い件数が少なく心配でしたが、半年ほどで成約に至り大変助かりました。
過去に数件の大手販売店様とお付き合いが有りましたが、今回も安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
当初は反響が少なく、良いご報告ができませんでしたが、G様と何度も打合せを重ねることで良い取引をすることができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年4月6日

人物が信頼出来る

人物が信頼出来る。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年4月4日

丁寧で素早く進めていただきました

丁寧で素早く進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京橋センターにて、ご自宅のお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
I様にはいつも快くご対応いただきましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも不動産について、どんなことでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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