表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月10日

本当にありがとうございました

初めての家の購入でしたのでとても心配でしたが、小さな疑問にも懇切丁寧に対応頂けたので不安を残さずに購入することができました。
まず、こちらの要望に合う物件を比較しやすいように、立地や築年数などの違う複数のタイプでご用意頂けたので、より自分の中の条件を絞ることができました。
物件が決まってからの手続きに関しても、細かく分かりやすく説明して頂け、些細な質問や相談にもスピーディーかつ丁寧に対応して頂けたので安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
初めての不動産探しで色々とご不安なことがあったかと思いますが少しでも解消できてご購入いただき嬉しく思っております。
比較検討できるように何件かのご案内をさせて頂きましたがお時間を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様のお話合いが大事だと思いましたので、スムーズに比較検討頂けてよかったです。
お住まいになられてからも、何かございましたら何でもお申しつけくださいませ。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年11月9日

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介でのご縁でしたので、一つ一つより丁寧かつ慎重に進めさせていただきました。
不動産探しの中で、一回はご縁がなく他の物件を再度探し始めたところご縁があり、もともとご興味頂いていた不動産のご購入に至って大変嬉しく思っております。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。

K様
K様 2020年11月9日

私達の考えをよく理解して、対応してくれた

・交渉をスムーズにしてくれた。
・私達の考えをよく理解して、対応してくれた。
・すぐに電話に出てくれ、的確な回答をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でのお取引及びアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事もあり、お電話での打ち合わせが多かったですが、ご希望を率直にお教え頂いたおかげで売主様への交渉もスムーズに行う事ができました。
最終的にご満足頂けて本当によかったです。
先日、相談したい事があると再度不動産について、ご相談頂いた事は本当に嬉しく思います。
再度、全力でお手伝いさせて頂く所存です。
今後とも良いお付き合いの程お願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2020年11月4日

不安や疑問等にわかり易く説明してくださいました

コロナ感染拡大中に足を運んでいただきまして、ありがとうございました。
不安や疑問等にわかり易く説明してくださいました。
全て安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
お買い換えということで、ハウスメーカー様からのご紹介でのお取引でしたがコロナ禍の中、ご不安に思われることもあったかと思いますが、都度ご協力頂けたことを大変嬉しく思います。
Y様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年10月15日

いろいろとお世話になりました

戸建中古住宅の購入にひきつづき、住んでいたマンションの売却の件で、お世話になりました。
私が住んでいたマンションは築年数が古く、多くの売物件が出ている状況でした。
買主を見つけるのには、かなりの時間を要する状態でしたが、戸建住宅の売主の業者様との売買契約をとりまとめていただきました。
お代金も即日頂戴することができました。
いただいたお金でリフォームをして、残金は住宅ローンの返済資金にしたいと思います。
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご購入からご売却まで弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
大変嬉しく思っております。
取引き(ご購入・ご売却とも)におきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
不動産のご売却・ご購入のお取引が終わってからが、スタートだと思っておりますので今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
S様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
誠に有難うございました。

I様
I様 2020年10月15日

担当者さんにお任せ状態でしていただきました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
販売にかかわる事すべて、担当者さんにお任せ状態でしていただきました。
本当にこんなことまでお願いして良いものかと恐縮してしまう程で、手早くスムーズに行って下さいました。
最後は不用品を本当にたくさん置いた状態で引っ越しを完了し、担当者さんがとても困られたのではないかと心配しております。
本当にごめんなさい。
たくさんの知識と手腕を発揮していただき、この度の取引を終えることが出来ました。
他社2件とも査定に来ていただきましたが、東急リバブルの担当者さんが私の事情に寄り添って下さり、一緒に考えて下さったので、安心してお願いすることに決めました。
皆様の益々のご発展をお祈りしています。
また、次の機会がありましたら、是非又お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとうございます。
又、アンケートにもご協力頂き、ありがとうございます。
ご売却に至るまで、多くの手順を踏む必要がありました。
都度、ご事情をお聞きしながら進めさせて頂きましたが、嫌な顔せず快くご協力くださいました。
売主様のご協力があってこそ、ご満足頂ける結果になったと思います。
本当にありがとうございました。
今後も、良きお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
困ったらいつでもご連絡下さいませ。

Y様
Y様 2020年10月14日

アフターフォローまで連絡をして頂けた

色々と相談したい事もあり連絡を入れたところから、取引が終わるまでの間、とても丁寧に対応して頂き、非常に満足のいく取引になりました。
不動産の売買をしょっちゅうするようなものではない分、最初の印象の大切さを感じました。
アフターフォローまで連絡をして頂けた所も、好感度があがりました。
スピーディな取引、改めてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は京橋センターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
数回のお打ち合わせをさせて頂き、他社様へもお声掛けをしている中、私をご用命頂いたからにはY様にご納得頂ける取引内容にしよう、とばかり考え行動をしておりました。
Y様にご満足いただける結果となり、凄くホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月14日

希望通りの金額で売却できたので、非常に満足

売却金額を決めるにあたり、いろいろな要望を東急リバブルさんへ伝えました。
それに基づき、東急リバブルさんからアドバイスをいただき、妥当な金額を提示していただきました。
私もそれに納得して売却金額を決定しました。
その結果、初期の金額を変更することなく、希望通りの金額で売却できたので、非常に満足しています。
東急リバブルの担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをお使いいただき誠に有難うございました。
N様とは2年前物件を見に来ていただけたことが出会いのきっかけでございました。その後数年経過し、弊社へ販売をお任せいただき、何度もお打合せさせていただき誠に有難うございました。N様にご満足していただける不動産の縁を繋げたことを心よりうれしく思います。
またN様にはあらゆる自柄に迅速にご対応いただいたことがこの度のご成約に繋がったと感じております。
次の行き先での新生活もより良いものになることを心より願っております。
何卒今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年10月12日

すべてに置いて良くして頂き有難うございました

すべてに置いて良くして頂き有難うございました。
金額が少なかった事に少し不満が残ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご売却期間が長くなってしまい、K様にはご不安に感じられたことも多かったと思います。
取引きにおきましては、金額面において不満が残る形となり大変申し訳なく思います。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
K様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。

H様
H様 2020年10月9日

早めに売れて良かったです

大変お世話になりました。
コロナがなければもっと高く売れたかもしれないのだけが心残りですが、早めに売れて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
ご売却中はコロナ禍の中ご不安もあられたと思いますが、無事にご成約まで進めることができ私も嬉しく思っております。
いろいろとH様にはご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですのでご連絡下さい。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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