表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました
担当者はお若いのに、大変言葉遣いも丁寧で的確な説明も好感が持てました。
事案終了まで、折にふれて電話でフォローするなど安心して任せられました。
不動産の取引きは、他社で４件ほど経験がありますが、今回が一番でした。
１点、これは売買のルールがあるのかないのか知りませんが、これまでの取引では、最終的な調印の場は、売り主の近くで行われたのですが、今回は買い主の近場で行われました。
これまでの経験と異なるので一寸とまどいました。
事前にこのルールの説明があれば良いと存じます。
もう１点、売り主、買い主、大抵の場合は、相方とも素人です。
今回、私の場合は少々経験がありましたので、相続登記など自分で行いましたが、黙っていれば司法書士にまかせることになります。
これにお金がかかわります。
どこまで自身で出来るのか等、素人への説明があれば、売り主、買い主とも安心します。
しかし、今回は大変気持の良い取引でして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。
相続登記等、Ｆ様にご協力頂いたお蔭でスムーズに取引を終えることが出来たと感じております。
またＦ様からご指摘頂きました件につきましては、お客様への伝え方も含め、今後の課題として改善致します。
更にお客様にご満足をしていただける様、精進して参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
不快な感じはありませんでした
担当者さんは人間として信頼のおける方で、売買の専任契約から販売締結に至るまで、全てをおまかせすることができました。
また、性格的にも温和で、話し方も落ち着いており、何１０回と行われました電話でのやり取りで、不快な感じはありませんでした。
良い方にめぐまれたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
海外で時差がある中でしたので、電話での打ち合わせを多くさせて頂きました。
時差があるにもかかわらず連絡を頻繁に取り合って頂いたり、ご親族の方にもご協力頂いたりしたこと、大変大きな助けとなりました。
これもY様と二人三脚で販売活動に望めた結果だと思います。
また、何かお困りのことなどございましたらお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました
今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座いました。
今回は色々と難しいご決断が必要になることも多々ありましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、Ｅ様に柔軟にご対応いただけたことでスムーズなお取引が実現できました。
営業にとって二度、三度とご用命頂けることは本当に励みになります。
今後もお力になれるようなことがございましたら、全力で取り組ませていただきます。
是非お声掛け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。
とても満足している
最初は全然、内覧が入らず心配でしたが、Ｃｏｏｐｅｒａｔｉｖｅという特性を上手にアピールし、売却に至った。
とても満足している。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より私共にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売の窓口を他社さんから当社に切り替えて頂いてからのスタートで、最初は進捗状況について心配したことも有りました。E様にご協力を頂きながら二人三脚で【Ｃｏｏｐｅｒａｔｉｖｅという特性を活かした販売活動】が出来た点が勝因に繋がったのだと感じております。
特に、Ｅ様のご協力を頂きながら、多くの時間を掛けて反響の得られる写真を撮影したことやアピールポイントの打ち合わせで沢山お時間をいただきながら、E様と色々なお話が出来たことは、私にとっても大変良い思い出になりました。本当にありがとうございました。
またお住み替えのタイミングではご用命頂ければ幸甚に存じます。
いろいろな所から売物件の問合せが来るのはいかが
経堂に限らず、いろいろな所から（５ヶ所くらい）不動産売物件の問合せが来るのはいかがなものですか。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきましたこと、また、アンケートにご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件、様々な営業所からのダイレクトメールがⅠ様のお手元に届いてしまい、大変失礼致しました。
今後、このようなことが無いよう、社内でもⅠ様からのご指摘をしっかりと共有させて頂きます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
他社へのアプローチも含め、幅広い営業活動をして頂いた結果、満足のいく形で売却することができました。
売却活動中に、適切なタイミングで状況をご報告頂き、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中よりお選び頂き、誠にありがとうございました。
F様と二人三脚で好条件での成約を実現出来たことは、私にとっても非常に嬉しいことでした。
また、Ｆ様にとっても、ご安心頂きながら進められたとのお言葉、大変喜ばしく感じております。
ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
毎回、同じ担当者にお願いしています
毎回、同じ担当者にお願いしています。
丁寧で親身な対応に、信頼感を持っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、いつもご用命を頂いております事、本当にありがたく感じております。
今後もK様に喜んで頂けるよう、お手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
色々わがままや要望を言いましたが全て快く聞いて頂きました。
引越後も何度も家に足を運んで頂きありがとうございました。
売買が大変だったのでしばらくはないと思いますが、もしまた機会がありましたらよろしくお願いします（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
N様のご新居は当社から近かったこともあり、不動産売却という大きなお取引ですので、実際に顔を合わせてお話することを心掛け、何度も訪問させて頂きました。
N様のご要望をしっかりと聞き、ご協力も頂きながら二人三脚で進められたことが、N様にとってもご満足頂ける結果となったのではないかと思います。
今回のお住替えが、N様にとってより良いものとなるよう、願っております。
今後何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
担当者さん、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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