表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アピールしてもらった営業活動のおかげ
何よりも、想定していた売却価格よりも高く売れる為のご提案・活動を頂き、大変満足しております。
これも単に過去周辺情報だけではなく、物件個々の持つ特徴を活かしてアピールしてもらった営業活動のおかげと、大変感謝しております。
契約後に若干連絡が滞ったのはご愛嬌として、重ねて感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご自宅ご売却をご依頼くださり誠にありがとうございます。
今回は、まさに「Ｙ様のお部屋だけの価値」を買主様に感じ取っていただけたからこその早期・好条件でのご成約でした。
Ｙ様が素晴らしいお部屋をご購入されたことが全てですので、私がお役に立てた部分はさほど大きくない中、営業活動に良いご印象をお持ちいただけたこと心から嬉しく思います。
ご連絡の件はただただ反省すべきところで、今後またお手伝いさせていただく際には更にご満足いただくべく尽力させていただきます。
この度は、お任せくださり本当にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
やきもきした場面が何度かありました
媒介契約について、あんしん仲介保証等のサービス付帯が、専属専任媒介契約とトレードオフであるという説明が欲しかった。
販売活動については不満はありません。
大手のメリットをフルに活用して頂いたと感じます。
メールでのやりとりが多かったのですが、思うような回答が得られず、やきもきした場面が何度かありました。
必要書類がギリギリになるケースなど、契約後のやりとりを中心に不安を感じることがありました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
説明が足りない部分がありご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた
物件売却に際し、買主と条件に対する見解の相違が発生した時も、親身に対応頂き、スムーズに取引を進めてくれた。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、経堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方で言うとおススメすると思います
正直、会社による違いは大きくないと思いますが、担当の方は印像が良く対応も良かったです。
私の勤務時間で、なかなか都合がつけづらかったと思いますが、遅くまで対応頂いたり、内見も日程調整頂き大変助りました。
土地・健屋共に変形であった為、時間は掛りましたが、大きく値下げする事なく買主を見つけて頂きよかったです。
東急リバブルを薦める可能性は、立地や状態によるので真ん中の「5」にしてますが、同条件でなら少し高く「8」、担当の方で言うとおススメすると思います。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご自宅ご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初ご自宅にお伺いさせていただいた時から、Ｍ様のお家の魅力を強く感じ続けておりました。
ご売却活動に長くお時間をいただいてしまったことを申し訳なく感じるとともに、Ｍ様のお家の良さを感じ取ってくださる方を見つけることが出来、ご満足いただける良い結果をお届け出来た事、大変嬉しく思っております。
また、担当者としてご信頼いただけたこと、営業冥利に尽きる想いです。
会社としての強みに関しては、是非、次回お声掛けいただいた際に強く感じていただけるよう取り組みをさせていただきますので、ご期待いただければ幸いです。
これからもＭ様のお力になるために尽力させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
しっかりと交渉してくれました
買い主との商談もこちらの要望を踏まえ、しっかりと交渉してくれました。
とても満足のいく契約となり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は経堂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しまして、H様には様々な面でご協力いただきました。
H様のご協力がなければ今回のお取引の実現は難しかったと考えております。
引続き何かございましたらいつでもお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
相性が大変良かった
売主と今回担当されたお二方との相性が大変良かったこと。
不明な点や解らなかったことに対する対応や説明が良かったことｅｔｃ。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、私からの依頼にもスピーディーにご対応頂きましてありがとうございました。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
末永く東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
そこだけ不安に感じました
迅速に希望額で売っていただき、とても満足しております。
いつも丁寧すぎるくらい丁寧なご対応をしていただきました。
売買後、引き渡しまでの期間が長かったこともあり、連絡が滞ることがあったので、そこだけ不安に感じました。
全体的には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご自宅ご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
また、ご連絡の件でご不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。
次回お役に立てる機会がございましたら、ご売却条件・丁寧な対応だけでなく全ての面でご満足いただけるよう尽力致します。
これからも、Ｓ様のお力になるために誠心誠意お手伝いさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
熱意あふれ、常に好感が持てるものでした
担当者さんの対応は非常に親切・丁寧であり、熱意あふれ、常に好感が持てるものでした。
又、様々な知識を有し良く理解が出来た事が、比較的順調な売買契約に結びついたことと考えます。
今後、同様な売買があれば、また知り合いから売買に掛わる事を相談を受ければ、担当者さんを紹介致し度く考えます。
御社にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「熱意あふれ、好感の持てるものでした」と言って頂き、お客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
常日頃から心がけている部分をお褒め頂けたことが報われたと感じる部分です。
お客様とは不動産売買のお話は勿論、プライベートのお話や、私の相談までお聞き頂いたことに大変感謝しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたら気兼ねなくお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
とにかく担当者さんで大大大満足です
とにかく担当者さんで大大大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
O様とお会いする機会が無くなってしまうのは大変寂しいです。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
途中から担当の方が変わり不安な中、担当者さんがまめに連絡を下さったり嫌な顔せず質問などにも迅速に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。
こちらの要望をなるべく叶えるように、尽力いただいたおかげで思ったより早く売却が決まりました。
とても信頼できる方なので、何かの折にはまた担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
思い出の詰まった大切な不動産の売却、良いご縁に巡り合え、またご縁を繋ぐ機会を頂いた事、重ねて感謝申し上げます。
頂いたご縁を大切に、精進してまいりますので、今後とも何かございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。