表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安に思う瞬間が無かった
親身になってサポート頂き、不安に思う瞬間が無かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
電話もしくは対面の挨拶があってもいいと感じました
良かった点は、東急の売買時のクリーニングなどのサービス。
紹介いただいた業者の品質、不備の際の東急の対応。
悪かった点は、売買については初めてでかなり不安だったので、もう少し密に連絡いただいても良かったかなと思ったことと、売却完了時にメール挨拶のみで、不動産では普通なのかも知れませんが、取引額を考えた時に、少なくとも電話もしくは対面の挨拶があってもいいと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却・ご購入のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
直接お会いできる時間が中々無かった中でも、ご契約のお手続きや確認事項等に関して迅速にご対応いただけたことで、スムーズなお取引をすることができました。
また、ご指摘頂きました点についてはまたT様のお気持ちに配慮が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
T様からの貴重なご意見を大切に、今後のお客様対応に努めて参りますので、是非また弊社にご相談頂けますと幸甚でございます。
担当者さんで本当にラッキーでした
担当者さんで本当にラッキーでした。
その為、買換えの購入も迷わず担当者さんにお願いしました。
大満足です！
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却相談の際から、期待して頂いておりましたので、ご満足いただける結果となり、非常に嬉しく思います。
またご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
S様との色々なお話をすることができ、とても勉強になり楽しい経験となりました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かった
全体として、お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かったです。
私の見落としも迅速にカバーしていただけて助かりました。
安心してお任せすることができましたし、実際に何ら問題なく良い物件購入ができました。
改善してほしい点があるとすれば、住宅ローンの種類や内容、金利タイプ選択に際して、主導的にアドバイスいただけるとより良くなると思います。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
N様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、N様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
リフォーム完成後、さらに素敵なご自宅が完成すること、私も心から楽しみにしております。
これからも、N様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望も良く聞いていただけたので満足しました
担当者さんが礼儀正しく仕事熱心で、こちらの希望も良く聞いていただけたので満足しました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も、大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
早く迅速に対応いただきました
物件購入に踏み切った際担当者が病欠されたが、担当者の引き継ぎも早く迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご売却２件及びご新居探しと無事に終えることが出来たこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お住み替えのご相談段階から、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのご対応がとても良かったです
担当者さんのご対応がとても良かったです。
売却を決める前からご相談させて頂いておりましたが、他の不動産屋と違って変な営業もなく、こちらが売却を決意するまで待ってて下さいました。
実際に売却を決めた後はとてもスムーズにご対応頂き、担当者さんで本当に良かったなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、ご面談やご案内させて頂く日程等快く調整頂けた事とても助かりました。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
気持ちよく取り引きができました
他社の対応があまりにも悪くて困っていたところ、丁寧なご対応をいただき、気持ちよく取り引きができました。
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
S様この度は、数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買い替えというお忙しいスケジュールの中で、色々とご不安な事も多かったと思います。
そんな中でもこちらからのご連絡やご依頼にもいつもご丁寧に対応していただきましたこと、誠に感謝しております。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
きめ細かいサポートだった
とても親身に対応して頂いた。
きめ細かいサポートだった。
営業担当者の人柄もとても良かった。
多くの不動産会社とやり取りした結果、リバブル一社と専任媒介契約を結んだ。
他社は早く取引を終わらせたい感じだったが、リバブルとその担当者は最後まで面倒を見てくれた。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
全担当者の異動により、引継ぎを行いましたが、無事ご納得いただけるご条件で契約が出来たこと嬉しく思います。
Ｔ様とは一年半ほどのお付き合いとなりました。
Ｔ様から頂いたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
引き続き何かお困りのことがございましたら、Ｔ様のお役に立てるよう努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
頼りになる担当者です
担当者の性格でしょうか、真面目に取り組み機敏に動いてくれたおかげで、とても良い物件を手に入れる事ができました。
アンテナを広く張り、その中から当方の希望に合う物件を探す能力は立派です。
売却もお願いしましたが、こちらもとても満足出来る取引となりました。
頼りになる担当者です。
センターからの返答
S様この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ご売却につきましてもお引渡しまで責任持ってお手伝いさせて頂きます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）