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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年5月2日

担当者さんで本当にラッキーでした

担当者さんで本当にラッキーでした。
その為、買換えの購入も迷わず担当者さんにお願いしました。
大満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却相談の際から、期待して頂いておりましたので、ご満足いただける結果となり、非常に嬉しく思います。
またご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
S様との色々なお話をすることができ、とても勉強になり楽しい経験となりました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月28日

お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かった

全体として、お人柄が大変誠実で、連絡もきめ細やかで良かったです。
私の見落としも迅速にカバーしていただけて助かりました。
安心してお任せすることができましたし、実際に何ら問題なく良い物件購入ができました。
改善してほしい点があるとすれば、住宅ローンの種類や内容、金利タイプ選択に際して、主導的にアドバイスいただけるとより良くなると思います。
今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、N様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
リフォーム完成後、さらに素敵なご自宅が完成すること、私も心から楽しみにしております。
これからも、N様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月27日

相談しやすかった

良かった点
色々な観点から人柄的に相談しやすかった。
言いやすかった。
悪かった点
大きな汚点は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は多数の不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、結果として早期・高値でご成約の運びなり私共もほっとしております。
M様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いが出来たことは大変光栄です。
今後ともお困りのことがございましたら、不動産に限らず何でもご相談ください。
その分野のプロフェッショナルをご紹介させていただきます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月16日

最初から最後まで一貫して丁寧に対応してくれた

何社か比較してスタートをする中で、最初から最後まで一貫して非常に丁寧に対応いただきました。
そして査定額についても、短い期間の中で満足できる提案をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約から決済までの間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年4月11日

希望も良く聞いていただけたので満足しました

担当者さんが礼儀正しく仕事熱心で、こちらの希望も良く聞いていただけたので満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も、大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、経堂センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

M様
M様 2023年4月3日

担当者さんのご対応がとても良かったです

担当者さんのご対応がとても良かったです。
売却を決める前からご相談させて頂いておりましたが、他の不動産屋と違って変な営業もなく、こちらが売却を決意するまで待ってて下さいました。
実際に売却を決めた後はとてもスムーズにご対応頂き、担当者さんで本当に良かったなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、ご面談やご案内させて頂く日程等快く調整頂けた事とても助かりました。
迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
ありがとうございます。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

安心感を持って交渉を進めることができました

当方の質問や疑問点に対して常に誠実に丁寧に対応していただき、当初から安心感を持って交渉を進めることができました。
また、担当者のお人柄とご尽力によるものと思いますが、売主さんとも実に良好な関係を築くことができ、この点も大きな安心要素であり、大変嬉しくありがたく思っている次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は経堂センターにてお取引を頂き、またアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件をご購入頂けるよう、微力ですがサポートさせて頂きました。
お忙しい中、O様にはスムーズにお手続き頂きましたからこそスムーズにお取引が出来たものかと存じます。
改めまして誠にありがとうございました。
改めてO様のお手伝いをさせて頂ける際には営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
これからもお力になるべく尽力させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月20日

こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった

良かった点など
①反応・対応が早い。
②特に、こちらの意を汲み取っての行動がとても良かった。
③都度都度の連絡がしっかりしている。
④何よりも、明るく元気に働く様子に安心感があった。
⑤他社と比べて行動の早さは素晴らしく、貴社と取引した事にとても満足しています。
今後の活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご自宅売却・ご購入をお任せくださり誠にありがとうございました。
S様のお悩みを解決できるよう、できる限りのことをして差し上げたいと思い続けてきました。
結果として、素晴らしい買主様に巡り合うことが出来、S様にとても喜んでいただけたこと、担当者としてとても嬉しく思います。
これからもS様のお力になるために尽力して参りますので、何かあればいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月25日

御社にお願いして良かったと気持ちよく取引ができた

他社さんとも契約をしていましたが、圧倒的な内見数とわかりやすい説明、適切な距離感で誠実な対応をしていただき、担当者さんに売って欲しいと思いました。
最後までとても誠実に対応していただき、御社にお願いして良かったと気持ちよく取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
S様には物件のリフォームや清掃等、販売にあたり多大なるご協力をいただきました。
買主様にも喜んでいたたき、本件取引を通じて微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月7日

とても丁寧に案内していただけた

不動産の売買には、売買契約・住宅ローン・登記など専門的な手続が必要ですが、とても丁寧に案内していただけたので、スムーズに取引できました。
担当者さんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は素晴らしい不動産をご購入いただき、誠におめでとうございます。
情報公開のタイミングなどの関係で、ご検討いただけるお時間が決して長く無い中、迅速にご判断いただけたことが全てでした。
お忙しい時期にもかかわらず、諸手続きにもご協力くださり、I様のご協力無しでは進まないご契約だったと感じております。
今後の建物プランニングなどは、大変ではありますがご家族皆様で楽しんでいただければ幸いです。
私も、素敵なお家が完成することを楽しみにしております。
これからも、I様の担当者として、お力になれるよう尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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