表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
大変満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様にご満足いただけた事、大変うれしく思います。
いつも迅速なご準備・ご対応を頂き、改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと丁寧に調整していただければ良かった
この度は、自宅の売却で大変お世話になりました。
担当者の方におかれましては、かなり迅速に売却を進めていただけたこと、特に当方の複雑な資金準備の相談にも適切なご提案をすぐにいただけたので、本当に感謝しています。
悪かった点をあげるとすれば、契約の段階で当方の希望日よりも１カ月先に引き渡し日が設定されてしまい、後日早めてもらったものの、当方の希望日よりも遅い引き渡し日になったことです。
引き渡し日の決定は重要なことですので、もっと丁寧に調整していただければ良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
質の高いレベルでお仕事されていると感じました
マンション売却でお世話になりました。
優柔不断な私ですが、どこで仲介を頼むか決める上で１番親身にお話を聞いてくださり、この方にお任せしたい！と決断できました。
売り出し当初から引き渡し完了まで、とても親身にお話を聞いてくださり、アドバイスもくださり、安心して過ごすことが出来ました。
どこの業界でも色々な営業さんがおられますが、私の担当者様は勿論、会社組織としてもかなり質の高いレベルでお仕事されていると感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様のご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
K様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
電話対応が丁寧
電話対応が丁寧。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
K様にご協力いただく事も多くございましたが、迅速にご対応とご協力を頂いたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、お気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
単価等のかけ引きを一切しなかった
今回の担当者の良かった点は、単価等のかけ引きを一切しなかった点です。
担当者が提出した金額で一回で決まりました。
私が紹介した知り合いも喜んでおられました。
悪かった点はありません。
良い建物が立つように祈っています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引で起こり得るリスクやご希望条件をクリアしていく上で買主様との交渉において時間はかかりましたが、しっかり取り組ませていただき焦らず行えたことが大きな要因の一つだと思っております。
それはＦ様のご理解とご協力あっての結果です。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後も日々精進し更なるレベルアップに努めてまいりますので、不動産のことは何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な説明でわかりやすかった
丁寧な説明でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
A様にもご協力いただく事も多くございましたが、迅速にご対応とご協力を頂いた結果、早期のご成約に繋がったこと、心より感謝申し上げます。
ご売却後のサポートも充実しておりますので、税務相談等もお気軽にお声掛けください。
今後とも、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、お気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
ご期待にお応えいたします。
丁寧でわかりやすく迅速に対応いただきました
接客はとても丁寧でわかりやすく、迅速に対応いただきました。
ただ、住み替えのための不用品回収と物件引き渡し予定日にわざわざ仕事の有給休暇を取ったにもかかわらず、担当の方から直前になって日程の変更申し出がありました。
住み替えの旧住居明け渡しまで、しっかり予定通りの流れで進めてほしかったです。
最後に慌てたのと、指定された日に有休を取得したのにと残念でした。
接客態度も評価を付けたいところですが、最後の日程変更と旧住居の庭木伐採は不要と聞いていたのに結局することになり、予定外の出費でそれが『−１』になってしまいました。
もう少し早く連絡があれば心づもりができたのですが。
ただ、全体的には安心して住み替えることが出来たので、「今後売買することがあればご相談するかな」と思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えをサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、評価いただけるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご記載いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただきたく存じます。
F様におかれましては、特にお住み替えのスケジュール調整の中で、ご希望の予定通りに進められない場面があったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧に対応していただきとても信頼出来ました
担当者様には大変お世話になり、当初より親切・丁寧に対応していただき、とても信頼出来ました。
昨年から今年にかけて、遠方の身内が２件不動産売買を行いましたが、東急リバブル様にお願いしたようです。
とても好印象だったと聞きました。
今後共何かありましたら、またお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご親族の方の不動産売買においても弊社にお任せいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。
T様におかれましては、大切なご自宅の売却でお住まいされながらの販売活動となりましたが、ご内覧から売買契約と決済、引渡し時にわたって大変スピーディにご協力いただきこちらとしても有難く、無事にご成約となったのもT様のご協力のもとに成り立ったものだと実感しております。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産の事はもちろんですが、何かあればお気軽にご相談いただければと存じます。
末永いお付き合いの程、何卒、よろしくお願いいたします。
適切な対応をしていただき感謝しています
親身になって適切な対応をしていただき、感謝しています。
他社さんとはあまり接点なく決めたので比較はできません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
日々お仕事などでお忙しい中、売却中はもちろんですが、ご契約ご決済と進んでいき色々なご準備など大変だったと思います。
スムーズに進めることができましたのは、H様のご協力があってこそでした。
改めまして、本当にありがとうございました。またご満足いただけたのであれば大変嬉しく思います。
今後も不動産に係ることも含めて、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
安心して任せられました
とても丁寧でわかりやすく、物件の購入という初めての大きな買い物の決断でも安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもわかりやすい説明、お子様への気遣い等、心地よい空間作りができるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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