表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
同じ担当者さんにお願いしたかった
今回物件の購入と合わせて自宅の販売もお願いしたが、販売の方は他店エリアだったこともあり、別の担当者になってしまった。
できれば一気通過で、同じ担当者さんにお願いしたかった。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入から売却まで弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉まで頂戴し、より一層頑張っていこうという活力に繋がりました。
一気通過での担当とはなりませんでしたが、しっかり連携を取らせていただき早期成約になり、弊社としてT様のお役に立つ態勢で取り組んでおりますのでご容赦いただけますと幸いです。
今後とも何か不動産でのお困りごとやご相談がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
こちらの都合にあわせて頂き助かりました
いつも迅速に対応して頂き、時間もこちらの都合にあわせて頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、日本だけでなく海外へも出張をなさるとてもお忙しい中、貴重なお時間でご対応いただき、本当にありがとうございました。
お客様の誠意に真摯に対応させていただくことは当然のことと思っています。
今後とも末永く「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
可もなく不可もなくだと思う
他社Z社はとても丁寧な営業マンがついてくれたので安心でした。
その時と比べるとかなり差があるが、可もなく不可もなくだと思う。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける丁寧な営業を実施いたします。
「可」ではなく「優」や「秀」の評価をいただけるよう日々取り組んでまいります。
次回は、期待以上のご満足を提供できるように精進しますので、是非、東急リバブルにお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が的確で信頼できた
担当の方の対応が的確で信頼できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
担当者には、いつも素早く対応していただきました
担当者には、いつも素早く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社へ大切なご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動の過程やご契約いただいてからなど、お仕事がお忙しい中でも時間を割いていただきご協力いただけたからこそスピーディーに取り進められたと思います。改めまして、本当にありがとうございました。今後とも不動産の事は、お気軽に東急リバブルまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
買い主・売り主への配慮が行き届いていた
内覧時の対応で、買い主・売り主への配慮が行き届いていた。
売買成立前に価格面でアドバイスがあったのが良かった。
内覧後の売買不成立の場合、理由が価格面、物件内容、立地のいずれか分かればなお良い。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
前担当者の頃より約2年ほどのお付き合いとなりましたが、最後まで弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
購入検討者様の検討内容につきまして、今後はより詳細にオーナー様へご報告させて頂くよう、社員一同徹底して参りたいと存じます。
また不動産のお困りごとは弊社まで是非ご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
要望にも素早く対応いただいた
担当者の対応も丁寧で、要望にも素早く対応いただいた。
満足している。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社仲介サービスのご利用にて、ご所有不動産をご売却をいただき、誠にありがとうございました。
前担当者の移動にて、急な引継ぎとなりましたが、建物の事やお庭の植栽について等、丁寧にご教示頂きまして大変助かりました。
お客様ご案内の際にも、ご教示頂いた内容をフルに使い物件のご紹介をさせて頂く事でご成約に繋がったと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
お客様専属の不動産コンサルタントとして、誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
良い事も悪い事もはっきりおっしゃる
購入時大変お世話になりました。
担当者さんは、良い事も悪い事もはっきりおっしゃるので、非常に信頼できました。
これから売却もお世話になりますが、熱心にご説明いただきました。
今後も期待しております。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入のお取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに、今後は今までお住まいになられていたマンションのご売却活動へ向けまして不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
気になることなどございましたら、すぐにお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
前回マンションを購入の際お世話になった担当者さんに、新たに戸建てへの引越しの依頼をさせて頂きました。
急ぎの売却の手配等新たな購入は難しかった状況の中、とても親切にご対応下さり、今回無事戸建てを購入する事ができ、大変感謝しております。
いつも不明な点は細かくご説明下さり、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
色々な方法を提案してもらいました
リースバックの問合せでしたが、それだけではなく色々な方法を提案してもらいました。
早い対応に感謝します。
おかげでとてもスムーズに住み替え出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいました。
私としましては、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案が、お客様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何より一番嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
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