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売買お客様の声(6ヶ月以前)

O様
O様 2020年4月11日

先々までサポートして下さるという姿勢はとても安心

◯都度々々、担当者様から積極的にご連絡頂けたことで、初めてのマンション購入でしたが、質問もしやすく、スムーズに購入出来ました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
◯物件やローンの本契約の際には、伝えられていたより大幅に時間がかかったことが、子連れだったため困りました。
事前に教えて頂ける所要時間より、短ければそうは思わなかったかもしれないと思いました。
◯担当者様の先々までサポートして下さるという姿勢は、とても安心出来ます。
これからも頼りにさせて頂きたく、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
予定について事前にお伝えさせていただいた時間と大幅に差があり、お子様のいらっしゃるお客様への配慮が欠けておりまして大変申し訳ございませんでした。
今後は余裕を持ったお時間をお伝えし、かつ時間を短縮できるように改善させていただきたいと思います。
今後も気になる点等ございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
O様に安心して快適にお住まいいただけるよう、サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。