表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せしっぱなしでした
こちらの気持ちに寄り添ってくださるので不満などは無く安心してお任せしっぱなしでした。
仕事だからという様な対応では無く、とても親切でした。
センターからの返答
H様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間はやや長期に及びましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人様を交えての販売状況のご報告や価格見直しのご提案など、懐かしい思い出です。
私と同世代ということもあり、H様と同じ目線で考えられたことが寄り添うことができたポイントかと思っています。
H様の優しいお人柄と柔らかな雰囲気に触れ、これからもご家族皆様で笑顔あふれる日々を過ごされることと確信しております。
不動産に関してお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いつでもH様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何度も足を運んでくださり大変助かりました
きめ細やかな対応でした。
説明を一度では理解できない私のために、何度も足を運んでくださり大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応いただく事項が多い中、迅速にご協力いただいた為、買主様のご希望にも沿うことができました。ありがとうございます。
また今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
真摯な対応をして頂き満足しております
豊富な知識と真摯な対応をして頂き、満足しております。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございます。
O様の博識でかつ闊達な姿勢には、はじめてお会いした時から私も刺激を受けておりました。
販売方法のご提案や売却時にかかる諸費用や税金等、できるだけわかりやすくお伝えできるようプロとしてのご提案を心掛けておりました。
最終的にはO様の想いも引き継いで、大切に使っていただける素敵なお客様とご縁をお繋ぎすることができました。
今後とも不動産のことでお困りごとやご要望がございましたら、何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
顧客のニーズに迅速に対応され信頼し安心できた
営業活動等全てについて満点!
顧客のニーズに迅速に対応され、信頼し安心できた。
センターからの返答
S様、今回はマンションの売却を弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様とは今回で3度目のお取引となりましたが、いつも丁寧に対応下さいますこと、いつも感謝しております。
距離は離れてしまいますが、今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございます。
N様が丁寧に過ごされたお住まいでしたので、大切にお使いいただけるお客様にご購入いただきたいと思いながら、ご紹介しておりました。
結果的には、売却スタートからお引き渡しまで約3か月という短期間で良いお客様とのご縁をお繋ぎすることができ、お住み替えもスムーズに進められたこと、ご満足いただけたようで良かったです。
次は夢のマイホームの建築ですね。
引き続き不動産のことでしたら何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
丁寧な説明で有り難かったです
このたびは、東急リバブルの担当者さんにはいろいろお世話になり、ありがとうございました。
ほんとうに感謝しております。
昨年冬に売却査定してもらう為に連絡しましたが、ある地域で購入したい家と土地の広さと価格を言っただけで、担当者さんが査定に見えた時には家の資料を持って来てくださって、私は驚きました。
担当者さんは、初日から売却の流れと購入の流れの計画書を用意してくださり、私達高齢者にもわかりやすく丁寧な説明で有り難かったです。
昨年冬に電話してから数日後には売却が成立も、こんなに何もかもスムーズに行ったのも担当者さんのお陰だと思っています。
ありがとうございました。
最後に、東急リバブルの担当者さんに出会えて感謝しております。
ほんとうにお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はアンケートにご回答くださいましてありがとうございます。
身に余るような素敵なお手紙をいただき、感激しております。
私は、「お客様が何を望まれているのか」、「それを実現するためにはどのような方法があるのか」、「わかりやすくお伝えするにはどのような手段(ツール)を用いると良いのか」等、常に考えております。
多くのお客様が不動産取引については知識が少ない中で取引を進める必要があり、不安を抱えていらっしゃることを経験上よく知っているからです。
だからこそ、今回F様からお褒めの言葉をいただけたことは、認めていただけたような気がしてとても嬉しく思いました。
引き続きご満足いただけますよう精進してまいります。
京都にお越しの際には是非お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんの対応全て良かったです。
最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
A様、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご新築へのお住み替えという一大イベントに関わることができ、大変嬉しくございます。
ご新居でA様とご家族が笑顔で過ごされている様子が思い浮かびます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
きめ細かくしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は購入および売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
神戸から京都への引越しで多忙な1ヶ月でしたが、無事お引越しが済み、購入物件を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いい条件で理想のタイミングで取引できた
細かいところまで、親身に対応していただいた。
売却タイミングをかなり絞っていたが、いい条件で理想のタイミングで取引できたことは良かった。
センターからの返答
この度は弊社にお住まいのご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新築戸建へのお住み替え計画のご相談でしたので、ご希望の水準以上の売却資金確保、お住み替えのタイミングを念頭にスケジュールを意識しておりました。
A様のご協力のお陰様もございまして、最終的には最高のタイミングで良いご縁をお繋ぎできたと思います。
A様のコメントからもご満足いただけたご様子が伝わり、想いの詰まった新居での生活スタートのお手伝いができことに私も嬉しい気持ちです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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