表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯に向き合って下さいました
不動産売却にあたり分からないことが多く、担当者様には度々問合せしましたが、いつも丁寧な説明や対応をして下さいました。
駅近マンションの角部屋でしたので、複数の不動産会社の方から早期に売却できるといったことを伺い期待していたのですが、近隣で競合するような物件が販売されたこと等から、実際には売却まで1年超かかりました。
その間、担当者様は不安や疑問解消に真摯に向き合って下さいました。
また、仕事の都合で遠方へ引越す事になったのですが、立ち合いの回数を可能な限り減らせるように手配して下さったおかげで、仕事や家庭に影響なく引渡し日を迎えることができました。
本当に感謝しております。
今後も不動産関連で相談事ができた際は、リバブルさんにお任せしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様の人生の大きなイベントのタイミングでお取引ができましたこと、私もとても嬉しく思っております。
販売期間は長期に渡ってしましましたが、Y様のご負担をなるべく少なくできるようにと考え動いておりました。
ご満足いただけたこと、感謝のお気持ちを伺えたことが嬉しいです。
また、お困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確に理解して対応していただきました
こちらの要望を的確に理解して対応していただきました。
おかげさまで最小限の手間と時間で処理できたと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
取引を進めるにあたり、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、いつも迅速に、丁寧にご対応下さったことが、強く印象に残っております。
本取引に関わらず、お困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
ご対応が良く助かりました
担当変更後もご対応が良く助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
営業担当が途中で交代し、ご遠方ということも相まって、さぞご不安を感じられたことかと思いますが、最後までサポートをさせて頂けたことに大変嬉しく存じます。
また、K様にご協力頂くことも多々ございましたが、迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今回のお取引に限らず、些細なことでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
明るく誠実な人柄と対応力が気持ち良い
明るく誠実な人柄と対応力が気持ち良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様よりお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変励みになります。
別途、ご相談を頂戴している事項につきましても、最後まで誠意をもってご対応させていただいます。
今後とも、末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
きちんとコミュニケーションがとれた
希望にあった連絡方法できちんとコミュニケーションがとれた。
どうなってるんだろーっと不安になる事がなかった。
あえて言うなら、若いが故に押されて話が切れないときがあるかな。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご売却を実現することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もお任せいただきましたので、ご要望にお応えできるよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せしっぱなしでした
こちらの気持ちに寄り添ってくださるので不満などは無く安心してお任せしっぱなしでした。
仕事だからという様な対応では無く、とても親切でした。
センターからの返答
H様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間はやや長期に及びましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人様を交えての販売状況のご報告や価格見直しのご提案など、懐かしい思い出です。
私と同世代ということもあり、H様と同じ目線で考えられたことが寄り添うことができたポイントかと思っています。
H様の優しいお人柄と柔らかな雰囲気に触れ、これからもご家族皆様で笑顔あふれる日々を過ごされることと確信しております。
不動産に関してお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いつでもH様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
情報を的確に伝えてくれとても助かりました
購入は初めて、引越し自体は10回以上ですが、担当者さんはテキパキ必要な情報を的確に伝えてくれ、とても助かりました。
ローン手続きについても、漏れてた事項を担当者さんが教えてくれて、準備を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一生懸命がんばって欲しいと思います
経験等まだ浅いのですが頑張る意欲はとても感じられるので、今の様に一生懸命がんばって欲しいと思います。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
なかなか良いお話しがお持ちできずにいましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉のように、これからも一生懸命精進して参ります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
価格交渉のお願いも大変頼もしかったです
今回は更地渡しの土地を購入させていただいたが、解体前の物件の中までご案内いただき、売主様の思いや土地の良さについて知ることができ、購入へ踏み切る決め手になったと考えております。
価格交渉のお願いも、大変頼もしかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社に土地のご購入相談をいただきましてありがとうございます。
いろいろなところでご縁が繋がって、折衝事も良い方向で進められたと思います。
現地をご見学いただく際も、具体的にご購入をご判断をいただいた際も、S様のために私だからできることは何だろうかと考えながら動いておりました。
素敵なお住まいが完成し、ご挨拶にお伺いできるのを私も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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