表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感があった
一括査定を依頼したところ、一番早く３０分くらいで連絡がきてスピード感があった。
他社Ｚ社は、朝の依頼に昼過ぎの対応だった。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また思い入れのあるご実家のご売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
関東にお住まいされている中ご家族お揃いで京都へお越しいただき、室内のご内覧へご協力をいただいたことや、東京でのご契約にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
また、「スピード感のある対応」と評価をいただき、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産関連で何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
持ち前のスピード感を持ってご対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
契約を急がせるような事は一切無く好感が持てました
東急リバブルに相談に行く前に、以前から付き合いのあった他社Ｚ社に行って土地の売却相談をしました。
担当者の方は、当方の事情や希望売却価格よりも「担当者の相場感」で話を進めようとされており、話の中で「それは無理です」と言う言葉が出てきました。
それに、資料も少なく納得いかない段階から、とにかく早く販売契約を結ぶように「ハンコを待ってきてください」等と促されて気分を害しました。
それに比べて東急リバブルの担当者さんは、当方の事情や希望売却価格をしっかりと聞いてくださり、資料もたくさん用意してくださいました。
時間をかけて価格決定のプロセスを説明していただきました。
当方が十分納得した後でも「契約を急がせるような事は一切無く」非常に好感が持てました。
契約後も、あらゆる媒体や人脈を駆使して売却先を探してくださり、早期に希望価格で売却出来た事に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
早期にご希望の価格でご売却することができ、私といたしましても大変嬉しく思います。
こちらからの提案にいつも迅速に対応いただいておりましたので、スムーズにお取り引きができたのだと感じております。
また、毎度、ご遠方から店舗に足を運んでいただき、大変感謝申し上げます。
買主様につきましても、上手く土地を利用していただいており、喜んでいらっしゃいます。
また、不動産についてご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
Y様と通じてお取り引きできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただき、感謝しています
何事にも親身になって対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
査定の際にその場で『リバブルさんに任せます。年齢が近ければ友達になれるタイプです。』とおっしゃって頂けた時は大変嬉しかったです。
S様ご家族と接する中で幸せをたくさん頂き、ペットのわんちゃんともたくさんの楽しい時間を過ごせました。
販売から売却まで短期間でしたが都度お会いし、お話（進行内容等）ができました。
多大なるご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
S様ご家族から幸せをいっぱい頂き、私もS様ご家族のような明るく幸せいっぱいな家族であり続けたいと思っております。
S様も新生活を沢山楽しんで下さい。
今後も私が担当なので分からない事等がございましたら、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応で、思ったより早く売却ができました
最初の査定から迅速な対応で、思ったより早く売却ができました。
途中から担当者が代わる事で少し不安もありましたが、最後まで丁寧に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前任担当者の異動により担当変更があり、ご不安に思われる点が多々あったかと思いますが、ご案内からお引渡しの日まで、お忙しい中、対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後、何か不動産で気になることやお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願いします。
段取り良く進めていただいた
いろんな悩みがありましたが、担当者様が親身になって相談に応じて下さり、ご尽力いただき、段取り良く進めていただいたお陰様で売却につなげる事が出来ました。
深謝致します。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご相続資産の売却を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
ご売却にあたり、様々な不安やご心配がある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただきましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様のご不安を少しでも払拭できるよう、今回の取引をお進めさせて頂きました。
今後もお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
しっかりされている方で本当に良かった
貴社の５０周年の案内を頂き、賃貸と売却を悩んでいた時、両方の対応をしておられるのを知り、申し込みました。
すぐに担当者さんから連絡を頂き、迅速に対応して下さり、丁寧でしっかりされている方で本当に良かったです。
売却も１ヶ月位で相手さんが見つかり、こちらも安心致しました。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思っています。
今後確定申告の無料相談があるようで、お願いさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の内覧をはじめ、お忙しい中貴重なお時間を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様ご夫婦のご協力もあり早期にご希望の金額でのご売却に至ることができたと感じております。
今後も何かお困り事がありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いろんな融通をきかせていただけました
非常に話しやすく、接客も丁寧にして頂きました。
こちらの要望をしっかりとまとめて頂き、また、いろんな融通をきかせていただけました。
センターからの返答
M様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
ご家族と楽しくお住まい頂けるのが目に浮かんできます。
M様とは約11ヵ月程度お世話になりました。
契約後から引渡しまで期間が空いていたのでM様とコミュニケーションの時間を設けられて非常に良かったです。
色々なお話をさせて頂き、楽しい時間でした。
京都駅でもばったりとお会いし、『運命の出会いですね。』と言った時の返答が非常に印象に残っております。
お仕事も家族との時間も非常に大切にされており、私も参考にさせていただきたい【家族】です。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも私にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただきました
所有者が施設入所しており、代理人経由での売却手続きであったにもかかわらず、丁寧にしかも迅速に対応していただきました。
センターからの返答
A様、O様、この度は当社をご利用いただき、また思い入れのあるご自宅のご売却に携わらせていただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされている中、京都へお越しいただき室内のご内覧へのご協力をいただいたり、施設へのご訪問についての取次等ご対応いただいたおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
今後ともご満足いただけるよう日々精進して参りますので、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
トラブルがありましたが円滑に解決いただけた
引き渡し直前に、売却物件の破損が発生するトラブルがありましたが、円滑に解決いただけたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご紹介により、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
お住み替えのスケジュールとお引渡しの時期を上手くご調整いただきましたので大変スムーズにお取り引きを行うことができました。
また、引渡し直前に予期せぬことがあり、至らぬ点もあったかと思いますが、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
迅速にご対応いただけたことによって円滑にお取り引きを進めさせていただくことができたと存じます。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
また、新居での新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
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