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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年7月12日

また不動産のことで、ご相談したくなったら伺います

本当にお世話になりました。
とても安心して売買ができました。
また不動産のことで、ご相談したくなったら伺います。
季節柄、皆様ご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都南センターをご利用いただきましてありがとうございます。
不動産売買についてご安心いただけたとのこと非常に嬉しく思います。
O様にはお忙しい中、迅速なご対応にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで早期にごお引渡しが完了する運びとなりました。
引き続きご安心いただける取引ができるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

心からお任せさせて頂きました

希望条件を把握して頂けましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
早い対応と、見通しを踏まえた計画とスピーディーな行動に、心からお任せさせて頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事前やお仕事終わりのお忙しい中、ご面談等の機会をいただきましてありがとうございました。
ご希望いただいた条件で早期にご売却することができ、私も安心いたしました。
今後も何かお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月11日

熱心、丁寧な対応をしていただきました

熱心、丁寧な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートのコメントでもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
最終的にF様のお住み替えのタイミングに引き渡し時期を合わせることもでき、できるだけご負担がかからない形で取引を進めることができたかと思います。
今後とも不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2022年7月5日

わかりやすく説明して頂き、安心出来ました

東急リバブルのCMは、他社に比べ誠実そうで、よかったと思いました。
売却は初めての事で不安感がありましたが、ゆっくりとわかりやすく説明して頂き、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご決済も無事済み、今後は新たなご購入者様が大切にお使い頂ける事を大変嬉しく思っております。
沢山の思い出があった、ご所有不動産を思い返して頂けるように気持ちをこめてオリジナルで『思い出の1ページ』を作製をいたしました。
大変喜んでご連絡を頂けたことを非常に嬉しく思っております。
都度ご連絡も頂き、J様と沢山のお話ができました。
私にとっても思い出がいっぱいです。
今後も分からない事等ございましたら、いつでもご連絡を下さい。
京都へいらっしゃる際には是非京都南センターへお越し頂き、いっぱい四国のお話をお聞かせ頂けたらと思っております。

K様
K様 2022年6月25日

全般的に満足しています

全般的に満足しています。
特に、最終受け渡しが買主さんの事務所であったため、当方が素人の私一人であったのに対して、事業主である先方の方々と対面する形で座に着くこととなりました。
それだけで緊張しましたが、隣に担当者さんが座ってくださって、落ち着きを取り戻しました。
事前にお伺いしていた通りの手順でことが進んで、戸惑うこともありませんでした。
すぐ近くにある銀行でもよくサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越し頂き、ご足労をおかけしました。
当日はしっかりと準備を行って頂いていたため、スムーズに決済を執り行う事ができました。
感謝申し上げます。
ご子息様との連携も取りやすく、K様ご家族には非常に感謝しております。
京都へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
夏本番が始まります。くれぐれもご体調にはお気をつけ下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月24日

約5ヶ月で当該マンションを売却出来ました

新築マンション購入会社で専任媒介契約を6ヶ月しましたが、媒介活動が消極的で売却に至らず、専任媒介契約を東急リバブルに変更すると、約5ヶ月で当該マンションを売却出来ました。
又、他社には無い 「キャッシュレスサービス」は、非対面で引渡しがスムーズに行えて、大変良いと思います。
今後も不動産売買する場合は、貴社を利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご成約までに少し時間がかかってしまいましたが、お取り引きが無事完了したことを大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。
販売期間中はどのようにしたら早期に売却できるか一緒に考えていただき、こちらの提案にも柔軟にご対応いただけたからこそ、今回のお取り引きに満足していただけたのだと感じております。
当社のサービスである、キャッスレス決済も上手くご利用いただきましたので、手間も省けてスムーズな決済をしていただけたのではないかと思います。
買主様のために最後までお気遣いをいただき本当にありがとうございます。
また今後も不動産のお取り引きの際はぜひ、私までご連絡いただければと思います。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月19日

担当者さんにご対応いただいて良かった

担当者さんにご対応いただいて良かった。
全てに満足した。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回いただきましたコメントは私にとって最高のほめ言葉です。
ご満足いただき私も大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
K様にもご相談しながら、2人3脚で課題をひとつひとつクリアしていけたことが良かったのだと思っています。
また不動産に関するご相談がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
いつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月18日

信頼性があり、顧客からの目線で対応して頂けている

知識不足を補い、理解するから始まる顧客対応に信頼性があり、顧客からの目線で対応して頂けていることが実感出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様にご協力を頂く事が多々あったため、ご不便をおかけしないよう予め準備を行い、全てのスケジュールを組み、活動内容をお伝えできた事は良かったと思っております。
また、その活動を喜んで頂けたことを大変嬉しく思っております。
A様のご協力のもとスムーズに期間内で決済、お引渡しまで至る事ができました。
感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
今後も何かご相談事等がございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月29日

とても話しやすい雰囲気だった

とても話しやすい雰囲気だったので、自分の思いや考えている事も全部言えました。
売買期日や金額等も満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の仲介サービスであるキャッシュレスサービスを利用し、無理のないスケジュールでお取引ができますように心がけておりました。
K様にも早々に各手続にご協力いただけましたので、ご希望通りのお引渡しがを成就することができました。
今後も不動産で何かお困り事やご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

レスポンスが早く、満足しています

レスポンスが早く、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂き、誠に有難うございました。
日頃から「スピーディかつ丁寧」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、T様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産についてご相談事がある際は、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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