表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に感謝しています
親身になって売り手の希望に沿えるように対応していただき、非常に感謝しています。
今後もし対応いただく取引等ありましたら、是非ともまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却だけでなく購入におかれましても弊社をご利用頂き、大変お世話になりました。
再度、東急リバブルをご利用頂ける日を楽しみにしております。
また、何か気になる事やご相談等ございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き東急リバブルおよび京都南センターを宜しくお願い致します。
価値があるか将来を見越して、考えてもらった
老後の資産運用のマンション購入であるので、価値があるか将来を見越して、考えてもらった。
上手く物件情報を参照して的確に教えてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に続き、ご購入におきましてもお任せいただきまして嬉しい限りでございます。
今後も不動産に関して何かお困り事、ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。
居住用不動産や投資不動産等、不動産に関するご相談については、必ずご期待にお応え致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんと取引出来て満足しています
今回、東急リバブルさんと取引出来て満足しています。
担当者さんには良いマンションを紹介して頂き、また細かい事にまで親身になって相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
私達家族は東急リバブルさんと担当者さんに出会えて幸運でした。
センターからの返答
この度は、不動産の売却、購入ともに東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の接客時においては、ご相談に親身になって対応するように心掛けております。
素敵なご家族のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、感謝しております。
今回は売却と購入を同時に行うタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただいたおかげで無事にお取り引きを完了することができました。
今後も質の高い接客ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後も不動産に関することは、京都南センターをご指名ください。
この度は本当にありがとうございました。
理想的な物件と出会う事ができました
このたびは、大変お世話になりました。
丁寧なご対応を頂きまして有り難うございました。
また、ショップの方々の細やかな気遣いも、本当に嬉しく思いました。
お陰様で理想的な物件と出会う事ができました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
Ｔ様が素敵なお部屋と出会っていただけたことを大変嬉しく思っております。
新居のご購入おめでとうございます。
素晴らしいリフォームがされたお部屋でお仕事と生活の両立をして頂き、楽しくお過ごしいただけますよう願っております。
何か分からないことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
任せっぱなしにできる知識を持っています
これを機会に何かあったら、何でも相談したいと思いました。
家のことは、任せっぱなしにできる知識を持っています。
若いのにたいしたものです。
センターからの返答
この度は、当社に不動産売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当初は賃貸か売却かを悩まれていらっしゃいましたが、結果としてご売却のお手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
また、お取引においてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産において購入や売却のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
必ずＴ様のご期待にお応えいたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に物件に出会えてよかったです
お世話になりました。
分からないことばかりでしたが、無事に物件に出会えてよかったです。
センターからの返答
H様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご購入手続きに関しまして沢山のご協力を頂き、誠にありがとうございます。
新居での新たな生活をご家族で楽しんで頂ける事を願っております。
現在、改装中とお聞きしておりますが、改装が終わりましたらお伺い出来ればと思っております。
何かご不明な点等がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
ほとんど全てにおいては満足しています
質問に対する回答を即座にしてもらえた事がすごくありがたかった。
最初に沢山の情報をいただけたこと、他の希望物件情報についても細かな情報をもらえたこともすごくありがたかった。
住宅ローンについても、最初、個人の不動産屋に依頼し全て自分でやらなければならず大変だったが、今回はすごくスムーズで本当に助かった。
銀行とのやり取りはネットを通じて出来る事が多かったので、仕事を休まずに済んだ。
部屋のリフォームについて、一緒に考えてアドバイスしてもらったり、プライベートなお話などもざっくばらんにできた事で親近感をもてた。
まだリフォーム最中だが、見積もりしてもらった2社とも対応が良くて、どちらにするか悩むくらいだった。
その際は相談にのってもらったおかげで決断できた。
別件の家の担当者も、質問に対する対応が早くてとても助かっている。
1つだけ、住宅ローン減税についてどのような説明を受けたのか覚えていなかったので、それについての説明があまりなかったのかな？と思った。
ほとんど全てにおいては満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご購入に至るまで沢山のお話をお聞かせ頂きましたので、ご希望に沿った物件をご紹介することができました。
大変お気に召す物件と出会って頂けたことを私も非常に嬉しく思っております。
ご新居のご購入おめでとうございます。
現在改装中であり、私も室内の仕上がりを非常に楽しみにしております。
今後、猫ちゃんやお嬢様がいらっしゃった際には心地よい暮らしをして頂ける事を願っております。
ご不明な点やお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
真摯に対応いただき大変感謝申し上げます
お客様アンケートの「東急リバブルを友人や知人に薦める可能性について」は、家購入の状況にある知人が今のところいないので、11段階中５の評価としました。
転居に伴う色々な雑事や相談に真摯に対応いただき大変感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
全てのお取引において迅速にご対応いただき、スムーズに進行が出来ましたこと深く感謝申し上げます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
店舗からも近いため、素早くご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、今後ともお客様にご満足いただける様、精進して参ります。
何かあるたびにまめに連絡を下さった
この度は大変お世話になりました。
長年放置していた空家でしたが、迅速に手続きを進めて下さり、思ったよりも早い時期に買主さんが見つかり、納得できる金額で売却することができたので満足しております。
生涯のうちにあまり経験することのない手続きで、分からないことも多い中、丁寧に説明をして下さり、何かあるたびにまめに連絡を下さったので、安心感してお任せすることができました。
それと、査定の時から調査レポートや売却プランなど、書面で渡していただいたのが分かりやすくて良かったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当社へ不動産のご売却についてお任せいただき誠にありがとうございます。
至らない点もございましたが、ご説明させていただくときはいつも快く迎えていただき、こちらのご提案を真剣に聞いてくださいました。
Y様のご協力もあり、ご売却スタートから早期に具体的なお話をいただくことができました。
Y様のお取り引きが無事できたこと、お手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった
ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします
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