表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただけました
他社とは比較にならない程良かったです。
丁寧で親切で、迅速に対応していただけました。
担当者の方とお話するのも、とても楽しかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
O様の人柄が魅力的でO様のために何ができるのか、ご負担にならないためにどうしてあげられるのかを考え、自然と行動へ移すことができました。
日頃から行動には移しておりますが、一層の力が発揮できました。
O様の人柄に感謝をいたします。
私を信じて、お任せていただき本当にありがとうございました。
引き続き何かございましたらおっしゃって下さい。
そこに至る軌跡を同じ視界で見て頂きました
物件購入は人生の大きなイベントである一方で、未経験でもあります。
特に中古物件は、性能や品質等において価格との整合性が不明確であり、不安要素でもあります。
不安要素が解消した先に思い描く未来予測図があり、そこに至る軌跡を同じ視界で見て頂きました。
家族一同、感謝しております。
有難うございました、担当者さん。
センターからの返答
この度はご新居へのお住み替えに、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買契約から決済まで、長い期間でございましたので、O様には、様々なご心労・ご不安をお掛けしたことと存じます。
最後までお付き合い下さり、誠にありがとうございました。
今回のご購入をきっかけに、皆様での新生活がより良いものとなれば、幸いでございます。
また、不動産に関するお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
明るく気さくな担当者さん
明るく気さくな担当者さんで、とても印象が良かったです。
私も質問しやすくて、気になる点を改善しながら進められたので、良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
住宅ローンの件で、いろいろとご協力いただけたこ感謝申し上げます。
お時間がない中、二人三脚で書類を揃えたことが非常に印象深いです。
最後、無事にお取引が完了したこと大変嬉しく思っております。
私も、新しいご自宅が完成することを楽しみにしております。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき満足しています
対応が速く、丁寧に対応していただき、満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
買取での売却のご希望をいただき、ご提案から決済まで短期間でございましたが、迅速に手続きを進めていただきありがとうございます。
Ｓ様のご協力があったからこそのお取り引きになったと思います。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張ってまります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して購入する事ができました！
たくさん変更などありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
安心して購入する事ができました！
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際しまして、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
一番初めにお選びいただいた物件ではなく、2番目にご覧いただいた物件でのお取引となりましたが、ご満足いただけて大変光栄です。
お問合せからご決済までの手続き等、迅速にご対応いただき本当に助かりました。
ありがとうございます。
今後のリフォームの完成を心より楽しみにしております。
また、不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
他社より高く売買契約して頂き感謝してます
担当者の方は、丁寧でわかりやすく説明してくださり、良かったです。
他社より高く売買契約して頂き、感謝してます。
センターからの返答
T様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
T様のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
感謝申し上げます。
今後、どうしたら良いのか分からない等の疑問がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
高く売買出来て感謝しています
親切、丁寧でよかったです。
他社より、高く売買出来て感謝しています。
センターからの返答
T様、W様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
T様、W様のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
感謝申し上げます。
今後、どうしたら良いのか分からない等の疑問がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心感があった
適切なタイミングでの連絡や説明があり、安心感があった。
センターからの返答
この度はご新居へのお住み替えに、東急リバブルをお役立ていただき、誠にありがとうございました。
短期間でのお住み替えでしたので、各所手続きに時間の制限があり、K様にはご心労をお掛けしたことと存じます。
いつも早急にご対応いただき、ありがとうございました。
一戸建てからマンションへの住み替えですので、住環境や生活も大きく変わることと存じますが、当方でお力添えができることがあれば、何なりとお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
きめ細かく連絡を頂けたので良かった
担当者については、きめ細かく連絡を頂けたので良かった。
土地家屋調査士法人等の請求金額についての詳しい説明が少なく、直接説明もなかった。
土地家屋調査士法人指定口座に送金後、受領の連絡がなく、貴社担当者に確認を依頼し、送金１０日後にようやく領収書が郵送されてきた。
土地家屋調査士法人との直接説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
少しお時間がかかりましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
お会いさせていただく際はいつも店舗にお立ち寄りいただきありがとうございます。
土地家屋調査士からのご説明につきましては、土地家屋調査士からの直接のご説明ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、領収書につきましてもお待たせをして申し訳ございません。
今回の反省点を活かして今後のお取引の際については十分に注意をしてまいります。
また不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
相場金額等の売却例の説明紹介等で納得しました
売却家屋の金額については、いささか不満は有りましたが、相場金額等の売却例の説明、紹介等で納得しました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
現在お住まいの地域との相場観も違うことから金額について幾度とご相談させていただくこととなりましたが、お忙しい中ご対応いただき誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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