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とても親切で丁寧だった
半年前からネットで物件を調査していましたが、そろそろいくつか見学しようかと思って最初にお電話したのが東急リバブルさんでした。
物件も立地や価格などもほぼ希望通りだったのですが、担当者の方がとても親切で丁寧だったのが印象的でした。
後で気づいたのですが、数十年ほど前に別件で宅地をお世話いただいたのも東急リバブルさんでした。
これも何かのご縁なのですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
丁寧に迅速にご協力いただいたおかげです。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼のできる担当者さんでした
信頼のできる担当者さんでした。
センターからの返答
Y様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
県を跨いだお取引となったため、お手間やお手数をおかけしたかと思いますが、ご満足いただける結果となり、私自身嬉しく思います。
本件を含め、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
物件の真の魅力を見抜く力を身につけてほしい
売主としても途中まで気づいていなかったが、物件の魅力は周辺環境も含まれる。
毎年桜を眺められたり、寛げる公園があったり・・・。
スーパーが遠いなどデメリットのある物件だっただけに、メリットを最大化できるアピールを今後は当初からすべきと感じた。
物件の真の魅力を見抜く力を身につけてほしい。
センターからの返答
この度は京都四条センターをご利用頂きまして有難うございました。
おっしゃられる様に、物件魅力を最大限引き出すことが私共の仕事です。
今後、さらにお客様のご期待に応えられるように改善してまいります。
また機会を頂くことができた折には、ご期待を上回るご満足が提供できるように精進致します。
これからも東急リバブルの大切なユーザー様として宜しくお願いいたします。
臨機応変な対応にはとても感謝しております
担当者さんの対応がとても良かったです。
迅速かつ簡潔明瞭な回答をいただき素晴らしかったです。
コミュニケーション力も高く、お客様にも可愛がられる愛されキャラでした。
この物件を勧めてくださった担当者さんに感謝しています。
後半にはアクシデントがありご迷惑をおかけしましたが、東急リバブルさんや担当者さんの臨機応変な対応にはとても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は大切は不動産のご購入にて、京都四条センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
親切に対応して頂き有難うございました
最初から最後まで、親切に対応して頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は京都四条センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
販売開始時からご契約、引渡しに至るまで比較的スピーディに決まりましたのも、H様のご協力が多大にあったからこそと思っております。
お部屋の掃除、案内時のご準備などいつも完璧にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後も東急リバブルのユーザー様として末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
最良の物件を見つける事が出来ました
東急リバブルで取り引きをするのは２回目ですが、こちらの要望をお聞き頂き、最良の物件を見つける事が出来ました。
銀行ローンの手続きでは、色々お手配くださり本当に感謝しております。
次もあるなら、また東急リバブルさんにお任せしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。心から感謝申し上げます。
頂きましたお言葉を力に、今後も日々の営業に取り組んで参ります。
東急リバブルと末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件を最後まで大切に扱ってくださる安心感がある
長きにわたって相談や手続きについてご対応頂きました。
こちらの知識が不足する中、柔軟な対応と丁寧な対応で適切な情報提供を頂き、大変お世話になりました。
不動産売買が初めてで不安なことが多くありましたが、ご担当者の方のおかげで無事に完了することができました。
ありがとうございました。
なお、今回ご対応くださったご担当者のみならず、東急リバブル様は物件を最後まで大切に扱ってくださる安心感があると思います。
その点で、想いも大切にしてくださったこと、本当に嬉しく思います。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
滞りなくお取引ができたのもH様のご協力あったからこそだと考えています。心より感謝申し上げます。
また、ご友人等不動産売買のご紹介がございましたらぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをお願いいたします。
安心して手続きを進める事が出来ました
担当者さんには細やかな気配りで、適切なご連絡と電話によるフォローを頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、ご売却そしてご購入のお手続きをお任せいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご遠方より度々お越しいただき、ご売却決定前から熱心に物件をご検討くださり、一筋縄ではいかなかったですが、最終的にはご納得いただける物件でご決断いただき本当によかったです。
ご売却とご購入のお手続きを上手くご調整いただきましたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。
色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
また、お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを京都四条センターをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
「企業は人なり」まさにその通りだと実感しました
この度のマンション売却にあたり、かなり古い物件でもあり長期戦になるだろうと覚悟していました。
担当者さんの相当な営業努力もありわずか１か月程で買い手がついた時には嬉しさもありましたが、「えっ？」と驚きの方が大きかったです。
又、満足出来る金額を提示して頂き大変感謝しております。
今回、売買共にお世話になったのですが、東急リバブルさんと担当者さんを信頼しお任せして大正解でした。
「企業は人なり」まさにその通りだと実感しました。
本当によくして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお客様とのお取引は、関係者も多く多方面に連携を取りながらの手続きであったため、お客様にもご協力いただく場面がいくつかございました。
いつも快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
私からも心より御礼申し上げます。
また、今後も不動産にかかわらずお気軽にご相談いただければ、誠心誠意お応えさせていただきます。
引き続き東急リバブルをご愛顧いただければ幸甚です。
よろしくお願いいたします。
立場に寄り添った対応をしてもらった点が良かった
販売促進など、売主の立場に寄り添った対応をしてもらった点が良かった。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「売主様の立場に寄り添った対応」とのお言葉を頂けましたことは営業担当者として非常に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、室内のクリーニングや家具の設置等のご提案にもご快諾頂き、無事ご成約に繋がりましたこと本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更にご満足をいただけるよう成長していることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
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