表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
自宅まで回収や確認をしに来て下さった
今回の様な高額取引は私の人生の内でそう何回も有る様なものでなかったし、関東に住んでいながら関西にある不動産を売却すると言うことで、最初は安全に又確実にできるか非常に不安が有りました。
でも京都四条の東急リバブルの担当者さんを紹介していただき、現地の現在の不動産状況や災害リスクや色々と将来的な事を含めた小冊子等を送っていただき、又こちらの希望価格を聞いて(若干値下げしました)買主様を引き合わせてくれて大変感謝しています。
担当者さんが必要書類と言う事で、わざわざ私どもの自宅まで回収や確認をしに来て下さった事も有りました。
小まめに現在の状況報告もいただきました。
買主様が決まった後の手続きの流れ等、詳しく説明していただき、安心して任せる事が出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
偶然ながら対象不動産のエリアは私と同郷であり、勝手ながら大変親近感を持ってお取り組みしておりました。
お会いする回数は、遠方かつ新型コロナウイルスの蔓延の影響で最小限となりましたが、できるだけ売主様の手足となることを心掛けていたことを、アンケートでご評価いただき、本当に嬉しく思います。
買主様とも、偶然ながら売主様と同業の経験のあるお方であり、ご契約・決済ともに大変和やかに進めることができたこと、ご業種ならではの面白いお話をお伺いすることもでき、私も思い出に残るお取引でございました。
関西においでになることは少ないかもしれませんが、またお会いできることを楽しみにしております。
まれな程の早さでした
販売開始日から成約まで2週間足らずという、まれな程の早さでした。
これも一重に営業担当者様の日頃の営業姿勢の成果だと感謝して居ります。
私自身過去に複数の自宅売却をしてまいりましたが、今回程、営業担当の方とのパートナーシップを感じたことはありません。
又、転居先のリフォーム・引越しに至るまでお世話になりました。
担当者様を始め、東急リバブル様には心より感謝を申し上げますと共に、御社の益々の発展を心より祈念致します。
担当者様にくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
お願い致します。
センターからの返答
心温まるお言葉を頂き本当にありがとうございます。
お客様は過去に複数回の不動産取引を経験されている中で、「最もパートナーシップを感じることが出来た」と言って頂き本当にうれしく思っております。
2週間という期間での早期売却を成功できたことも非常にうれしく感じておりますが、今回のお取引の中でお客様と心から信頼し合える関係性を築けたことが何よりもうれしく感じております。
売却物件の決済が完了した後、お客様とお別れの時が今でも鮮明に覚えており、感謝と達成感に満ちた思いで一杯でした。
ひとえにお客様のご尽力の賜物です。
今回の不動産取引を通じて、お客様と出会た事を心から感謝しております。
これからも、不動産の事に関わらずともお気軽にお声がけください。
大切なお客様の元に、駆け付けさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
担当者さんはとても優秀です
担当者さんはとても優秀です。
センターからの返答
お客様とは複数のお取引をいただいており、いつも私を気にかけていただき本当にありがとうございます。
今回は、遠隔地のお取引の為、私が直接のお手伝いをすることは叶いませんでしたが、東急リバブル全社で連携を取り、良い結果につながったことに安堵しております。
また、併せてご親族様のご紹介を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
プロのお仕事を見せて頂き、感服しました
不動産一括査定サイトから査定依頼させていただきました。
他社Z社、他社Y社、御社から返信メールをいただきました。
Z社様は返信メールの内容で分からないことがあったのですが、電話連絡もなく放置でした。
Y社様は返信メールは早かったのですが、査定がおっしゃっていた期日までになく、確認してからとんでもない高価な金額で査定がきました。
その後電話連絡もなく、先日御社に決めていただいた後に、査定時とは違う方から電話が有りました。
御社担当者さんからは、査定資料等、適宜、絶妙なタイミングで電話をいただけました。
また事情があったり、相続の土地の売却だったので迷うことも有ったのですが、待つときは待って下さり、しっかり期限を切って下さったのも大変助かりました。
プロのお仕事を見せて頂き、感服しました。
悪かった点は無しです。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、ご一緒できたことは私としても良い経験になりました。心から御礼申し上げます。
ありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
時間に正確で好感が持てる
時間に正確で好感が持てる。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスにてご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引となりますが、いつもご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も時間厳守、丁寧な対応を心がけながら営業に精進して参りたいと思います。
お褒めの言葉ありがとうございます。
また、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸甚です。
どうぞよろしくお願い致します。
こんなに早く売れると思いませんでした
まず東急リバブルさんを選んだ理由は、DMの宛名が最新の登記通りだったことです。
私は相続後に苗字を変えたので、他社は一度とった不動産情報を使い回すのか、いつまでも旧姓で送ってきたため、すぐにDMをゴミ箱に捨てていました。
でも東急さんは早くに直っていて、だから仕事ができるのかもと思わせてくれました。
ややこしい案件だったと思いますが、よりよい形の売却を検討していただき、こんなに早く売れると思いませんでした。
感謝しています。
丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
_当初、弊社ダイレクトメッセージよりお問い合わせを頂戴して、実際にお会いした上で売却方法や金額について提案をさせていただきました。
そのご提案にご納得いただき、お任せいただきましたことを本当に嬉しく思います。
そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約となりました。
契約から決済まで、ご準備についても迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお取引を完了することができました。
今後についても、ご依頼の際には更なるご満足をいただけるように尽力してまいります。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
信頼してお任せできました
プロフェッショナルな対応で、信頼してお任せできました。
こちらの要望にもきめ細かく、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただき、ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お引越し後に家具設置サービス(ルームデコ)をご活用頂いたおかげで、買主様からの好感も得られることが出来ました。
遠方へのお引越しだったため、電話やメールでのやりとりが多くなってしまいましたが、こまめにご連絡頂き大変ありがたく感じました。
今回で2度目のお取引となりましたが、今後も不動産のご相談があればぜひ私までお声がけ頂ければ幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最初の段階から乗り気を見せてくれました
最初の段階から、乗り気を見せてくれました。
土地柄等も調べてくれていましたので、好感が持てました。
順調に事が運び、感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
難易度の高い不動産でしたが、最終的に全てうまく事が進み私も安堵しております。
途中、引渡時期を急遽調整させていただいたこともありましたが、最後まで丁寧にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお声掛けください。
説明は丁寧できめ細かい
接客は非常に上手。
取引に関して、説明は丁寧できめ細かい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社より弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、良いご縁に恵まれましたのも、お客様が丁寧にお部屋をお使いになっていたことや、室内写真撮影の際のご協力など、常に快くお客様がご対応くださったからこその結果だと感じております。
今後もお住み替え等、不動産に係わるご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
全てに素晴らしいと感じました
全てに素晴らしいと感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社に任せて頂き誠にありがとうございました。
良いご報告をさせていただいた際に、お客様よりいただきました「さすがです。任せてよかった。」と言っていただけたのが何よりうれしく、ご担当させて頂けて本当によかったです。
またお客様の笑顔が拝見でき更に頑張っていこうと思いました。
全てのお客様へ、弊社のサービスをもっともっと提供してご満足いただけるように更に精進してまいります。
今後も不動産の事でご相談がございましたら、お気軽に是非とも私までお声掛けくださいませ。
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- お客様の声(6ヶ月以前)