ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

首都圏

ログインするサービスを選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年8月21日

良くやっていただいたと思いました

今回、初めて東急リバブルさんのお世話になり、業務経験の浅い方が担当してくださいました。
まだ業務経験が浅く、上司と買主との間で大変だとは思いましたが、良くやっていただいたと思いました。
最後も故障場所の告知がなかった点も担当の方は間に挟まれ辛かったとは思いますが、これを教訓にしていただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の知識不足もありA様にご迷惑をおかけすることがありましたが、温かくご対応くださり大変感謝しております。
また初めてのお客様としてA様のお住まいをお探しできたことに感謝し、また今回の学びを活かし、多くのお客様へ喜んでいただけるよう精進いたします。
この先もお力になれる事がございましたら、全力で対応いたしますので、ご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年8月17日

安心して色々ご相談等させていただきました

今回は大変お世話になりありがとうございました。
当初京都四条センターの担当者A様に父のマンションまできていただき、色々とご説明いただき、その後担当者B様をご紹介いただきました。
とても明るく頼もしい方で、安心して色々ご相談等させていただきました。
担当者B様は常に私の時間等を気にして下さり、都度、事細かくお調べの上ご連絡をして下さいました。
買主様の所に行く行き方等、全て調べてメールで連絡して下さいました。
最終的には途中で待ち合せをしてという形になりましたが、電車を降りてからの待ち合せ場所までの経路もすごく丁寧に教えていただき、迷う事なく行く事が出来ました。
いくら仕事であってもこんなにも心遣いの出来る方に出会ったのは初めてと言ってもいいぐらいです。
担当者B様は、ご自身のお勤めの会社に対してもすごく感謝の気持を持たれているようです。
今後増々ご活躍される事と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いする機会は数度ではございましたが、いつも歓待いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
契約、残代金決済も同日にて行うことができ、スムーズなお取引でありましたが、遠方の契約場所へご送迎する道中には、不動産のお話以外にも人生の機微を感じる深いお話を重ねることができ、私自身の心に残るご仲介となりました。
成約後にも、公私とも気にかけていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
今後とも、明るく楽しく、公私ともに精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年8月6日

非常に安心してお任せできました

途中担当者様が交代となりましたが、前任の方も後任の方も大変丁寧にご対応いただきました。
不動産の売買など初めての経験でしたが、非常に安心してお任せできました。
中々次の機会はないかと思いますが、次回も御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私は前任者より引継ぎにてお客様の担当となりましたが、ご家族様も含め大変快く接していただき、大変スムーズにお取引を進めることができました。この場を借りて心より御礼申し上げます。
最後に残代金決済を執り行った場所が遠方であったため、ご足労をおかけいたしましたが、皆様と残代金決済ながらも旅情を感じるお話ができたこと、私も大変楽しく感じました。
ご新居での生活は大変順調にスタートされているとのことでしたが、また不動産関係でお客様や身の回りの方でご不明点があれば、ぜひお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月3日

安心して物件購入をさせて頂きました

京都四条支店担当者様の真摯かつ丁寧な対応で、安心して物件購入をさせて頂きました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
マンション管理に関することから、お部屋のリフォーム打合せ等、購入をご決断されるまで多々悩まれることもあったかと思いますが、最終的にはA様ご夫妻の理想の形でお住替えいただけたことを大変嬉しく思います。
お住まい後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月20日

極めてスムーズに運べた

事前に5社以上の会社から提案をもらい、最も優れていると感じた貴社に専任を依頼した。
一度会った担当者は異動して後任担当者に替わったが、対応が素早く適切だったため、チラシ等で公開した売出し開始12日目には早々に購入申込みに繋がった。
買い主との契約、引き渡しまでの手続きも、極めてスムーズに運べた。
改めてお礼を申し上げたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には複数社ある仲介業者の中より、当社のご提案を評価下さり、お選びいただいた背景がございます。
お客様の不動産を売却させて頂く際に重要視しているマーケティングに沿った販売手法に共感頂けた事が、早期成約に繋がったと確信しております。
お客様にもご満足頂けたように、今後とも一人ひとりのお客様に沿ったご提案とサービスを心掛けて営業を行いたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年7月17日

時系列で大変分かりやすい御説明でした

御担当者様の御対応は素晴らしく、良い印象しかありません。
売却から購入まで時系列で大変分かりやすい御説明でした。
またどんな問題提起をしても快く解決して下さり、信頼の出来る素晴らしい御担当者様でした。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却及びご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから快く、また笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後とも不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

H様
H様 2023年7月17日

親切丁寧に教えて下さいました

今回はご紹介でご担当と知り合いました。
初めての取引だったので戸惑うこともありましたが、親切丁寧に教えて下さいました。
引渡し日が一度延長されましたが、無事完了でき満足しています。
これは御社だからということもありますが、ご担当が誠意を持って接して下さったからと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いし申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年7月17日

スピーディーな対応で安心して任せられました

丁寧でスピーディーな対応で、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内やご契約、ご決済とお時間を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スピード感ある対応かつ丁寧さは日頃より心掛けておりましたので、評価頂けたことは弊社としても非常に嬉しく、喜ばしく感じております。
今後も、ご不明な点やお客様のご紹介がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
不動産に関するお悩みは当社および私までお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いです。

お客様評価

3
T様
T様 2023年7月12日

よりわかりやすい説明を期待します

初めての住宅購入だったため、ローンの仕組みや用語でわからないことが多かった。
丁寧に説明していただいたと思うが、ごく基本的なところから、よりわかりやすい説明を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年7月10日

手続きする部屋もスペースがあり良かった

東急リバブルについて
良かった点
センターがとてもきれいで、手続きする部屋もスペースがあり良かった。
又、待遇も良かった。
悪かった点
当初、当マンションの管理会社に連絡し、そこから貴社に連絡があったものと思いますが、半月以上が経っても貴社からは何の連絡もありませんでした。
仕方なく当方から貴社の京都四条センターに電話をしたところ、「管理会社から伺っております」という回答であったので、キャンセルしようかと思ったのですが、何かの手違いがあったのだろうと良い方に判断し、そのまま話を進めることとした次第であり、とっかかりがあまり良くなかったと思います。
アンケート該当箇所の評価は、このことによる評価です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当初のご連絡につきご紹介元の管理会社との間での連絡やり取りがスムーズにいかずお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
その後ご面談させていだたいてから、ご売却のご相談時からご決済までの手続等、迅速にご対応していただき、私どもも大変スムーズにお取引の仲介を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

前へ 次へ
120 / 508件