表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確で簡潔なご対応は、とても気持ちが良かったです
担当者様には大変お世話になりました。
的確で簡潔なご対応は、とても気持ちが良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
猛暑の中、物件に足をお運びいただき、たくさんのお打ち合わせをしたことが思い出されます。
お仕事のことや、ペットのワンちゃんのことでも、面白く学びになることもあり、私もご案内やご提案をしていて楽しい気持ちになりました。
近所に出向く際にはご連絡いたしますので、またお客様とワンちゃんにお会いできればと存じます。
お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
早期成約でまとめていただき、大変満足しています
当初の買取希望に対して売却をすすめていただいたのは担当者さんだけでした。
他社担当様からは買取価格の交渉的、提案的な回答しか出てきませんでした。
また担当者さんにお願いする旨連絡した際の『決して後悔はさせません』という力強い言葉は本当に頼もしく、ご自身の提案の自信の表れと思え、安心できました。
当初希望の内容で、また早期成約でまとめていただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいましたが、私のできる最良のご提案をするべく、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、一般のお客様により高く成約できる様ご提案をさせていただききました。
お客様が不安視されていた空き家になってからの物件管理や販売活動における手間を払拭するためのご提案を評価して下さり、何よりも私を信じて下さったからこそ、早期での高値成約が実現できたと心より感謝しております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
直ぐに対応してくださりました
数年ほど担当者さんにお世話になりましたが、希望の物件に近いものが出たらすぐにご連絡し続けてくださりました。
いつどんな時にご連絡しても直ぐに対応してくださりました。
最終的には理想的な物件を見つけてくださり、売買を迅速に実施頂き大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてから数年のお付き合いとなりましたが、ご希望の物件をお買い求めいただけて、私も非常に感慨深いです。
また、ご自宅の売却も早急にご成約となったため、お住み替えがとてもスムーズに行えたかと思います。
数年間は私をご信頼頂き、本当にありがとうございました。
ぜひ今後とも当社の大切なユーザー様として、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても御社に興味と関心を持つ機会にもなりました
今回は物件売却にご尽力頂き、ありがとうございました。
終始にわたる対応と結果に大変満足し、感謝しております。
過去に、不動産売買の両方で不動産会社の選択を後悔した経験があり、今回は慎重に選択しようと複数社に仲介査定を依頼しました。
大手他社のシステムにも強く惹かれ最後まで思案したのですが、御社の担当者お二人の人柄が気になり、良い御縁を運んで頂けそうに思えて、お力添えをお願いしたいと思いました。
担当者Ａさんは、こちらの気持ちの理解が早くて、深くて、些細なことも気遣ってくださる方です。
穏やかで、話す言葉が正直で、顧客第一と言う印象を受けます。
お話する程に安心感が増していきます。
仲介依頼のお返事する直前の、是非自社でという、静かなる熱意が凄く伝わりました。
優良物件でもないのに、そこまで思って頂けて、仕事への意識も高く、本当にいつもありがたい限りでした。
担当者Ｂさんは明るく、前向きで、仕事もきちんと対応して頂け、不動産知識も色々教えて頂きました。
直ぐに信頼関係の構築もでき、相談事も用件をお伝えすればこちらの意図を組んで、善きように対応してもらえると安心した気持ちでいられました。
仲介結果は本当に良い買主さんを見つけて頂けました。
物件を理解し個別性に応じた戦略を当初より提案頂いており、それが功を奏した結果でした。
取引終えて感じるのは、今回の物件は当初に惹かれた他社のシステムでは物件の長所は伝わらず、複数の希望は叶えられなかったと思います。
今まで仲介は、街の不動産の方が親身で、地域密着故に不動産を知っているイメージを持ってましたが、これは大いに覆りました。
物件状況の把握に至っては、営業職の自主行動による理解範疇が想像以上でした。
営業担当者が２名体制であることは、何事にも相互検討頂けるので、私の失敗経験から、担当１人の独断対応でないことも安心感になりました。
また大手には色々サービスがあり、無料の税金相談なども良かったです。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんの仕事に取り組む姿勢と熱意には感心させられ、刺激も受け、かつ楽しく仲介して頂きました。
今回の仲介を通じて、とても御社に興味と関心を持つ機会にもなりました。
今後も、優秀な社員育成と不動産業界の質向上に、引き続き尽力なさって下さい。
御社の発展を心より応援しております。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
こんなに早く契約ができた事に満足です
・こんなに早く契約ができた事に満足です。
・元気な対応。
・対応の速さ。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって最も大きなイベントである「お買い替え」を短期間でスムーズに、かつご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お客様とプロ野球観戦のお話で盛り上がったり、気さくにお話した時間がとても楽しかったです。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
初めての内覧から３日後には買取希望があった
ネットで査定申し込みから数分で電話があり、その迅速な対応に驚きつつも、いざ物件の話になると親身にこちらの困りごとに対しての解決方法を提示して下さり、物件販売に困っていたのを見事に解決して頂きました。
売却金額を決める段階まで本当スムーズに進み、初めての内覧から３日後には買取希望があったのは、もう担当者様の手腕が見事としか言いようがありません。
買主様とのやりとりもスムーズに介してもらい、最後まで安心して任せる事が出来ました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お客様の生い立ちやお仕事のお話を聞かせて頂いたり、私自身も勉強になりました。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
迅速かつ細やかに対応いただきました
迅速かつ細やかに対応いただきました。
センターからの返答
お客様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。
今後の将来を見据えて、大変丁寧にライフプランを計画されていたことや、購入にあたってもご自身で建物のチェックポイントなどを予習されて臨まれていたことが大変心に残っております。
マンション共用のラウンジで、水面に浮かぶ船などを見ながら、購入に向けてのご相談をしたことが大変印象的です。
より良い住まいづくりに向けて、リフォームのご検討などもあるかと存じますが、また何かお困りごとやご相談があれば、お気軽にお声がけください。
この度は、本当にありがとうございました。
幅広くフォローして頂きました
ハウスメーカーさんの紹介でお世話になることにしました。
他社さんも検討していましたが、担当者の誠実で相談し易い第一印象が決め手となりました。
その通り、当方の思いを汲み取ってくださりながら適切なアドバイスをしていただき、また売却だけでなく幅広くフォローして頂きました。
おかげで、当初不安だらけでしたが、ご担当頂いてから安心してお任せして進める事が出来ました。
感謝しております。
今回不動産売却などを経験し、友人などから相談を受けた際には、御社及び担当して頂いた方を推薦したいと思えるほどの信頼を持ちました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「誠実な担当者」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
引続き、不動産でお悩み事がございましたら、ご自身のことでも、周りの知人の方でも、些細な事でも構いません。
何なりとお申し付けください。
いつも感謝の気持ちでいっぱいです
前回も売買契約でお世話になった担当者さんに再度お世話になりました。
いつも親切丁寧で親しみやすい人柄に、家族一同いつも感謝していました。
人生の中で大きな将来設計のサポートを頼めて、本当にいつも感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も何かあれば必ず担当者さんに相談にする事が自分の中で決まっています。
それだけ信頼がおける担当者です。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
初めてお会いさせていただいてから約3年で、このたびは4回目のお取引・ご成約となりました。
いつもご購入・ご売却の都度ご相談をいただき誠にありがとうございます。
惜しくも購入できずに一緒に悔しい思いをしたり、売却がうまくいき一緒に喜んだ経験は私の貴重な財産となっております。
私からのお願いに、いつも快く笑顔でご対応いただけることをありがたく思ったと同時に、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
店舗の清潔感や接客も素晴らしく良かった
業務経験が浅いようで、緊張されているのが表情などから伺えました。
少しわかりにくい部分もありましたが、同席していた先輩担当者のフォローなどが分かりやすく、購入に対して全く不安などもなく、安心して取引できました。
該当店舗の清潔感や接客も素晴らしく、良かったと思います。
不動産購入は私ども初めての経験だったので、色々とネットで検索し、様々な販売店の人ともお話ししましたが、全ての面で東急リバブル様が良かったと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
中古戸建のご購入に際し設備やリフォームなど様々なご相談がございましたが、一つ一つ順着実に問題やご不安点を乗り越えていくことができ、さらにお客様の大変協力的な姿勢のおかげでご案内から、契約、決済まで非常にスムーズに進めることが出来ました。
お話を進めていく中で至らない点もあったかと思いますが、お客様の優しいお言葉と対応に大変救われました。
頂いたお言葉を糧に、今後も日々成長し、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、愚直に取り組んでまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
その際には成長した姿でよりご満足いただけるよう全力でサポート致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）