表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく説明により決断することができました。
査定の段階では適正で、他社が出した価格帯とほぼ同じだった事と、説明がわかりやすく信頼できる人と思ったから東急リバブルに決めました。
販売戦略もいろいろと行っていただき、最終的に契約相手を決める時も、納得のいく説明により決断することができました。
相続人皆も納得しております。
家屋の解体費用についてもこちらの要望を聞いていただき、納得のいく価格の業者を探して頂いたことも大満足です。
査定から最終取引まで６か月足らずで、意外と早く処理ができたこともありがたいと思っております。
ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、思い出がたくさんつまった大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく、また、光栄に思います。
常日頃より、お客様が本当にご納得をいただいた上で売却のご決断ができるように、なぜこの査定金額なのか、当社にお任せいただくメリットは何なのか、根拠をご説明することを心がけております。
また、販売中につきましても、プロとして市場の状況などを踏まえたご提案をさせていただくようにしております。
販売中には、お忙しい中度々ご自宅やご職場にお伺いさせていただきありがとうございました。
売却が決まった際にもご兄弟皆様が喜んでいただいているというご連絡をいただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変お世話になり、感謝申し上げます
この度は担当者様には大変お世話になり、感謝申し上げます。
また何かご縁で不動産取引をする際は、同じ担当者様にお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初、お問合せを頂いた不動産には別のお客様での購入が決まっており、お断りのお電話をした際に、大変残念に思っていらっしゃったことを今でも覚えています。
しかしその後にご縁があり、この度のご成約をいただけたことを大変うれしく感じております。
初めてのご購入ということで、ご不安もあったかと存じます。
「購入して良かった」と感じて頂けるよう、1つずつ不安を解消し、一歩を踏み出して頂き、最終的に買主様と売主様双方に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
引き渡し後に、台風対策をご一緒させていただいたことも良い思い出です。
些細なことでもいつでも頼りにして頂ければと存じます。
今後も大切なユーザー様として末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
全てにおいて非常に満足しています
全てにおいて非常に満足しています。
ありがとうございました。
電柱の移設については、少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
電柱の移設についてはお客様がご希望される場所への移設について、関係各所と協議を重ねましたが、ご希望にお応えする事ができず、私自身、残念です。
「非常に満足しています。」
お客様より頂戴したそのお言葉を、私が担当させて頂く全てのお客様から頂けるように、日々の業務に励んでまいります。
今後も不動産関連でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いをよろしくお願いします。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物
担当者さんとのご縁は、運命といえる1本の電話の出逢いから始まりました。
私の自宅売却を検討するため、新聞の不動産査定で依頼を御社含めて数社に打診をしました。
数日後違う仲介会社から面談の依頼があり、早速会う事になり、話は進んでいきました。
その後、相手(購入希望先)が出てきたので不動産取引(契約)に向けて心がはずみ、ようやく念願の不動産売却が出来る！と両親含めて喜んでいたところ、何日経ってもその仲介会社から連絡が無く、不安がよぎりました。
悪い予感は当たり、その仲介会社は大手企業でありながら信用を失う宅建上、免許取消となってもおかしくない不義理な事をされ、(あえて内容は避けさせていただきます)、又一からのスタートとなり約半年の時間がムダになってしまいました。
落ち込んでいる時、他社で仲介が決まったと担当者さんにはお伝えしましたが、何度も心配いただき(アドバイスもいただき)、みごとに御社での専任契約を結ばせていただき、満足行く購入見込先を見付けてくれました。
まさに顧客の悩み・不安に真に時間を費やし、御社で仲介も出来るかわからないのにも関わらず心の支えとなっていただき、本当に感謝しています。
スピーディーな対応と報連相もしっかりと行っていただき、あの時の担当者さんからの電話がなければ、今も売却出来ずに苦しい状況であったと思います。
本当に真の営業マンとして信頼のおける人物で、社内で称えてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
又、ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
境界確定や既存建物の解体、隣接地所有者様との様々な交渉や書面の取り交わし等、複数の解決事項が存在する物件でしたが、お客様より多大なサポートを頂き、無事にお取引を終えられた事を安堵しています。
私自身、お客様と接する事で、本件を担当させて頂く事で、多分に成長ができる案件でした。
「ご縁あれば必ず御社、そして担当者さんをご指名させていただきます。」
営業担当者としての最高の誉め言葉であり、日々の業務の励みになります。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
私の味方側のポジションに常に居てくれはった
人生の中で2度あるかないかわからないくらい大きな買い物を決断して、勇気を振りしぼって東急リバブル様に電話を掛け、初めて対応して下さったのが担当者Ａさんでした。
無知で不安だらけの私に、とても親身になって考えて下さり、とても心が楽になりました。
特に企業の目線ではなく、私の味方側のポジションに常に居てくれはったのが心強かったです。
人柄も良く、担当者Ａさんには私の人生あずけれるなぁと、大げさかもしれませんが思い、納得の行く良い買い物が出来たなぁと思っております。
担当者Ａさんとはまだまだ長い付き合いになると思いますが、私達家族は安心してますし、これからの担当者Ａさんの活躍を応援しております。
それから、初めてお会いした時に一緒に居られた担当者Ｂさんもすごく対応が良く頼れる方で、感謝しております。
東急さんはすごく質の高いスタッフがいらっしゃると感じました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等を迅速にご協力頂いたおかげでスムーズな不動産売却が実現しました。重ねて感謝申し上げます。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、積極的な商談を複数のお客様へ行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
いろいろありがとうございました
当初、比較サイトからの査定の申込みをしました。
たくさんのお電話をいただいた中で、たまたま最初に受けた方がリバブルさんでした。
受け応えも丁寧なので、恐る恐る電話に出ていたのですが、とても安心感を得ることができました。
他社さんには連絡がつかないところもある中、迅速に対応していただきました。
想定外のコロナ禍でしたが、なんとかしたいとがんばってくださるのが伝わりました。
地域の空き家対策の対象期間中に売却が進むよう動いてくださり、感謝しています。
リバブルさん全体では、地域の諸事情にあわせた調査や、手続きなどもすみやかにすすめて頂きました。
身内に建築にたずさわる者がいましたので、スムーズさが良く感じられました。
いろいろありがとうございました。
雰囲気もよかったです！
機会がありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネットが不動産売買にも活用されることにより、不動産市場が大きな転換期を迎える中、「迅速」な対応は当然であり、販売活動時におきましては、「迅速」な対応が買主様に対するアピール材料にもなりますが、お恥ずかしながら不動産業界ではまだまだ徹底されていないのが実情です。
新しい改革に取り組んでいる中、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮です。
今後の業務の励みになります。
不動産売買以外でも、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
適切なアドバイスも聞くことができました
今回、取引をする物件が、東急リバブルが所有されおり、初めて取引きをすることとなりました。
わからない事や相談したい事があった時、すぐに対応して頂き、適切なアドバイスも聞くことができました。
何度も、自宅や現地に足を運んで頂き、無事に契約することができました。
今後、現在の自宅の売却も東急リバブルに相談していますので、希望の価格で売却できることを望んでいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご契約からお引き渡しまですることができました。
お客様にはご所有不動産の購入について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼にお応えできるように、複数会社に購入打診を行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。
末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
東急リバブル様で本当に良かったと思います
こちらの要望に応えていただきありがとうございました。
土地の事を一から十まで丁寧に教えていただき、契約で分からない事に、いつでも対応していただきました。
最後に、担当者の方に感動したのは、土地の草抜きまでしてくださって、地鎮祭の時とても綺麗な状態で行う事ができたので、東急リバブル様で本当に良かったと思います。
これから又お世話になる事がありましたら、お願いしたいです。
最初から最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた土地を気に入って頂けて、大変嬉しく思います。
地鎮祭は建物着工前の重要なイベントです。
少しでも気持ちよく執り行って頂けるように、喜んで頂けるように草刈りを行いました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご連絡を頂けることを楽しみにお待ちしています。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもよくして下さいました
担当者Aさん、Bさんともに、とてもよくして下さいました。
センターからの返答
この度は京都四条センターの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から温かくお出迎え頂きまして、いつも楽しくお話をさせていただけました。
とても良い方とご縁を結ぶことが出来まして、安堵しています。
今後とも不動産のお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の専属の不動産コンシェルジュとして末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で不安なく、お任せできました
初めての経験で分からない点などの問い合わせにも、丁寧な対応で不安なく、お任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご共有者の皆様とのご連絡においてもご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた安心感と信頼を、これからもより多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップと丁寧なご対応に努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）